常见上传错误

如果您在上传视频时遇到问题,请选择所看到的错误消息并执行问题排查步骤来解决问题。

“我们遇到了意外问题”

请试着等几分钟,然后再次上传

“服务器拒绝了文件”

当您以错误的格式上传文件时,就会出现此错误消息。确保您使用的是支持的文件类型

“通过网络发送数据时出错”

当您的浏览器需更新至最新版本时,就会出现此错误消息。我们建议您使用以下浏览器上传视频:
请更新您的浏览器,然后尝试再次上传

“已放弃处理”

如果上传的文件被截短或无效,可能就会显示此错误消息。上传速度慢时也可能会出现此错误。尝试在设备上回放您的视频,确保您使用的是受支持的文件类型,然后再次上传。如果问题仍然存在,试试从其他平台上传视频。

“出现网络错误”

当您的浏览器需更新至最新版本时,就会出现此错误消息。我们建议您使用以下浏览器上传视频:
请更新您的浏览器,然后尝试再次上传
“无法上传。您的频道状态或帐号设置目前不支持上传内容。”
此错误消息会在以下情况下出现:

“出现安全错误”

当您的浏览器上有异常安全设置时,就会出现此错误消息。这类设置可能来自防火墙、防病毒软件、反间谍软件或其他相关软件。我们建议您暂时停用此类软件,然后尝试重新上传

“已拒绝(文件太小)”

当您尝试上传的文件不足 2 KB 时,就会出现此错误消息。确保您的视频文件不小于 2 KB,然后尝试重新上传

“失败(.mov 文件为空)”

当 QuickTime 影片作为参考影片保存时,就会出现此错误消息。为了确保视频可以正确转换,请选择“Save as a self-contained movie”(另存为独立影片),然后尝试重新上传

“已达到每日上传数上限。您可在 24 小时后上传更多视频。”

为了确保 YouTube 用户的安全,我们限制了一个频道在 24 小时内可以上传的视频数量。
限制可能会因国家/地区或频道历史记录而异。版权警示可能会影响到频道历史记录能否满足资格要求。社区准则警示会影响您能上传的内容数量。
如果在尝试上传视频时收到错误消息“已达到上传次数上限”,请在 24 小时之后再次尝试上传。

其他

如果您以错误的格式上传文件,则可能会收到一条错误消息。请确保您使用的是支持的文件类型。您也可以尝试更改您的编解码器或编辑软件。
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