หากพบปัญหาในการอัปโหลดวิดีโอ ให้เลือกข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณเห็น แล้วทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว
"เราพบปัญหาที่ไม่คาดคิด"
โปรดรอสักครู่ แล้วอัปโหลดอีกครั้ง
"เซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธไฟล์"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณอัปโหลดไฟล์ในรูปแบบที่ไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบว่าคุณใช้ประเภทไฟล์ที่รองรับ
"เกิดข้อผิดพลาดขณะส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณต้องอัปเดตเบราว์เซอร์ที่ใช้เป็นเวอร์ชันล่าสุด เบราว์เซอร์บางส่วนที่เราแนะนำให้ใช้สำหรับอัปโหลดวิดีโอมีดังต่อไปนี้
- Google Chrome
- Firefox เวอร์ชัน 4 ขึ้นไป
- Internet Explorer หรือ Microsoft Edge ที่เปิดใช้งาน Silverlight
เมื่ออัปเดตเบราว์เซอร์แล้ว ให้ลองอัปโหลดอีกครั้ง
"เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่าย"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณต้องอัปเดตเบราว์เซอร์ที่ใช้เป็นเวอร์ชันล่าสุด เบราว์เซอร์บางส่วนที่เราแนะนำให้ใช้สำหรับอัปโหลดวิดีโอมีดังต่อไปนี้
- Google Chrome
- Firefox เวอร์ชัน 4 ขึ้นไป
- Internet Explorer หรือ Microsoft Edge ที่เปิดใช้งาน Silverlight
เมื่ออัปเดตเบราว์เซอร์แล้ว ให้ลองอัปโหลดอีกครั้ง
"อัปโหลดไม่ได้ สถานะช่องหรือการตั้งค่าบัญชีปัจจุบันของคุณไม่รองรับการอัปโหลด"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นในกรณีต่อไปนี้
- ช่องของคุณมีประกาศเตือนการละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชน
- ผู้ดูแลระบบของคุณได้เปิดใช้โหมดที่จำกัดในบัญชี Google Workspace ของคุณ
"เกิดข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัย"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อมีการตั้งค่าความปลอดภัยที่ผิดปกติบนเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งมีสาเหตุมาจากไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัส โปรแกรมป้องกันสปายแวร์ หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เราขอแนะนำให้คุณปิดใช้ซอฟต์แวร์นี้ชั่วคราว แล้วลองอัปโหลดอีกครั้ง
"ถูกปฏิเสธ (ไฟล์มีขนาดเล็กเกินไป)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามอัปโหลดไฟล์ที่มีขนาดเล็กกว่า 2 KB โปรดตรวจสอบว่าไฟล์วิดีโอมีขนาดอย่างน้อย 2 KB แล้วลองอัปโหลดอีกครั้ง
"ไม่สำเร็จ (ไฟล์ .mov ว่างเปล่า)"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อบันทึกภาพยนตร์ QuickTime เป็นไฟล์ภาพยนตร์อ้างอิง โปรดเลือก "บันทึกเป็นภาพยนตร์แบบสมบูรณ์" เพื่อให้ระบบแปลงวิดีโอได้อย่างถูกต้อง แล้วลองอัปโหลดอีกครั้ง
"อัปโหลดวิดีโอครบจำนวนที่จำกัดต่อวันแล้ว คุณจะอัปโหลดวิดีโอเพิ่มเติมได้ในอีก 24 ชั่วโมง"
เราจำกัดจำนวนวิดีโอที่ช่องอัปโหลดได้ในช่วงเวลา 24 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัยใน YouTube
จำนวนที่จำกัดอาจแตกต่างกันไปตามประเทศ/ภูมิภาคหรือประวัติของช่อง โดยประกาศเตือนการละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชนจะมีผลต่อจำนวนวิดีโอที่คุณอัปโหลดได้ แต่ประกาศเตือนเรื่องลิขสิทธิ์จะไม่มีผลกับจำนวนดังกล่าว
หากคุณพบข้อผิดพลาดที่แสดงข้อความ "อัปโหลดครบจำนวนที่จำกัดแล้ว" ขณะพยายามอัปโหลดวิดีโอ ให้ลองอีกครั้งในอีก 24 ชั่วโมง
อื่นๆ
คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่ออัปโหลดไฟล์ในรูปแบบที่ไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบว่าคุณใช้ประเภทไฟล์ที่รองรับ