الأخطاء الشائعة في تحميل المحتوى

إذا واجهت مشاكل في تحميل الفيديو، يُرجى اختيار رسالة الخطأ التي تشاهدها واتّباع خطوات تحديد المشاكل وحلّها لحلّ مشكلتك.

"واجهنا مشاكل غير متوقَّعة."

حاوِل الانتظار بضع دقائق ثمّ حمِّل الفيديو من جديد.

"رفض الخادم الملف."

تظهر رسالة الخطأ هذه عند تحميل ملف بتنسيق غير صحيح. احرص على استخدام نوع ملف متوافق.

"حدث خطأ أثناء إرسال البيانات عبر الشبكة."

تظهر رسالة الخطأ هذه عندما يكون من الضروري تحديث متصفّحك إلى الإصدار الأخير. وفي ما يلي بعض المتصفحات التي ننصح باستخدامها لتحميل الفيديوهات:
بعد الانتهاء من تحديث المتصفح، يمكنك محاولة تحميل الفيديوهات مجددًا.

"حدث خطأ في الشبكة."

تظهر رسالة الخطأ هذه عندما يكون من الضروري تحديث متصفّحك إلى الإصدار الأخير. وفي ما يلي بعض المتصفحات التي ننصح باستخدامها لتحميل الفيديوهات:
بعد الانتهاء من تحديث المتصفح، يمكنك محاولة تحميل الفيديوهات مجددًا.
"تعذّر تحميل الفيديو. لا تتيح حالة القناة أو إعدادات الحساب حاليًا تحميل المحتوى."
قد تظهر رسالة الخطأ هذه في الحالات التالية: 

"حدث خطأ متعلق بالأمان."

تظهر رسالة الخطأ هذه عندما تكون إعدادات الأمان في متصفحك مضبوطة بطريقة غير معتادة. ومن المحتمَل أن يكون السبب مرتبطًا بجدار ناري أو برنامج مضاد للفيروسات أو التجسّس أو برامج أخرى ذات صلة. ننصحك بإيقاف هذا البرنامج مؤقتًا ومحاولة تحميل الفيديو مجددًا.

"مرفوض (حجم الملف صغير جدًا)"

تظهر رسالة الخطأ هذه في حال حاولت تحميل ملف حجمه أصغر من 2 كيلوبايت. يُرجى التأكد من أنّ حجم ملف الفيديو لا يقلّ عن 2 كيلوبايت ومحاولة تحميله من جديد.

"تعذّر تحميل الفيديو (ملف ‎.mov فارغ)."

تظهر رسالة الخطأ هذه عندما يتم حفظ أفلام QuickTime كأفلام مرجعية. للتأكّد من تحويل الفيديو بشكل صحيح، يُرجى اختيار "حفظ كفيلم مستقل" ومحاولة تحميل الفيديو من جديد.

"تم بلوغ الحد الأقصى اليومي لعدد الفيديوهات التي يمكن تحميلها. يمكنك تحميل المزيد من الفيديوهات بعد 24 ساعة."

لتوفير تجربة آمنة على YouTube، نفرض حدًا أقصى على عدد الفيديوهات التي يمكن أن تحمّلها قناة معيّنة خلال فترة 24 ساعة.
يمكن أن تختلف هذه الحدود حسب البلد/المنطقة أو سجلّ النشاط في القناة. إنّ عدد الفيديوهات التي يمكنك تحميلها لا يتأثر بالإنذارات بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر، ولكنه يتأثر بالإنذارات بمخالفة إرشادات المنتدى.
وإذا ظهرت لك عند محاولة تحميل فيديو رسالة خطأ تفيد بأنه "تم بلوغ الحد الأقصى اليومي لعدد الفيديوهات التي يمكن تحميلها"، يُرجى المحاولة مجددًا بعد 24 ساعة.

الأخطاء الأخرى

قد تظهر رسالة خطأ عندما تحمّل ملفًا بالتنسيق غير الصحيح. تأكَّد من استخدام نوع ملف متوافق. ويمكنك أيضًا محاولة تغيير برامج الترميز أو برامج التعديل.
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟