「無效流量」是指非真人或真正有意觀看的使用者,在頻道促成的任何活動,包含意外點擊,或是以詐欺和人為方式提高影片的廣告收益等。
無效影片流量的示例如下:
- 第三方 (包括「增加流量」服務和聲稱合法的廣告聯播網等) 產生的自動化流量或利誘性質流量。
- 呼籲觀眾觀看或點閱特定影片中的廣告來拉抬廣告流量,藉此提高廣告收益。
無論流量來源或產生方式為何,系統都會分析影片流量並判斷是否有效。為讓創作者、廣告主和觀眾持續享有良好的平台使用體驗,我們必須迅速解決無效流量問題。YouTube 會繼續保護廣告系統不受無效流量的影響,讓廣告主能放心投資這個平台,創作者也可透過自製的優質內容營利。
有時,創作者可能會發現頻道受到無效流量影響。只要偵測到無效流量,我們就不會向廣告主收費,或是視情況退款。廣告主不會為這類觀看次數付費,因此 YouTube 和創作者都無法從中獲利。
如果偵測到頻道出現無效流量,我們可能會暫時限制廣告放送量,直到系統判定出現無效流量的風險確實降低為止。一旦系統發現無效的頻道重大活動,相關的 AdSense for YouTube 帳戶可能會遭到暫時或永久停用。如果帳戶因無效流量而遭到停用,但你認為這項決定有誤,可以提出無效活動申訴。如果無效流量違規情事重大,我們可能會依據 YouTube 頻道營利政策停用營利功能。如果你認為這項處置有誤,可以提出申訴。如果最終判定你並未違規,可在符合資格後透過 YouTube 工作室申請啟用營利功能。
無效流量對收益的影響
我們一直努力防範這類問題,但有些無效流量是只有在產生後,系統才能偵測到。如果系統偵測到頻道上放送的廣告含有無效流量,我們可能會預扣、調整或扣抵來自無效流量的任何收益,所以 YouTube 數據分析和 AdSense for YouTube 中的收益會有所調整。如果我們偵測到頻道出現無效流量,你可能會發現下列情況:
- 觀看次數和收益下滑:YouTube 數據分析可能會顯示相關調整項,並扣除因無效流量獲得的收益。
- 頻道放送的廣告數量減少:我們可能會暫時限制廣告放送量,直到系統判定無效流量風險確實降低為止。在這種情況下,即使觀看次數維持不變,收益也會受到影響。
- AdSense for YouTube 帳戶顯示調整項:如果系統在計算完款項或撥款後,偵測到與無效流量相關的收益,就會從你目前或日後的 AdSense for YouTube 餘額中扣抵該筆金額。
- 付款延遲:付款最多可能會延遲 90 天,這樣才有足夠時間調查頻道流量和相關收益。如果收益經判定無效,我們可能會預扣、調整或扣抵收益。
在撥付 AdSense for YouTube 收益前,系統通常會先進行調整,以扣除因無效流量獲得的收益。不過,如果系統是在計算完款項或撥款後,才偵測到與無效流量相關的收益,就會從你目前或日後的 AdSense for YouTube 餘額中扣抵該筆金額。任何與無效流量相關的扣款,都會在 AdSense for YouTube 的「付款」頁面上單獨顯示為一個明細項目。如果你看到這類調整項,代表我們的無效流量防禦機制正在保護平台,即使你並未產生或拉抬這類流量,系統還是會進行必要的調整。