Neplatný provoz je jakákoli aktivita ve vašem kanálu, která nepochází od skutečného uživatele nebo od uživatele se skutečným zájmem. Může se jednat například o podvodné, umělé nebo neúmyslné zvyšování tržeb z reklam u videí.
Příklady neplatného provozu u videí:
- Automatizovaná či stimulovaná návštěvnost třetích stran včetně služeb zvyšujících návštěvnost nebo jiných služeb, které se vydávají za legitimní reklamní sítě.
- Přátelé nebo kontakty, kteří mají puštěná vaše videa celý den, což má za následek zvýšení provozu těchto reklam z důvodu jejich přehrávání v těchto videích.
- Motivování diváků, aby sledovali konkrétní videa nebo u nich klikali na reklamy a zvyšovali tak reklamní provoz a následně i tržby z reklam.
Naše systémy analyzují návštěvnost vašich videí a sledují její platnost bez ohledu na to, odkud pochází a jak vznikla. Neplatný provoz se snažíme řešit co nejrychleji, aby platforma nabízela optimální služby autorům, inzerentům i divákům. Ochrana našich reklamních systémů před neplatným provozem dává inzerentům potřebnou jistotu pro jejich investice, což autorům umožňuje zpeněžovat skvělý obsah, který vytvářejí.
Někdy se může stát, že kanál je ovlivněn neplatným provozem, i když ho sám autor záměrně neinicioval. Autor tak vůbec nemusí vědět, že aktivita v jeho kanálu je důsledkem neplatného provozu.
Usilovně se snažíme takovým situacím předcházet, ale některé typy neplatného provozu lze bohužel odhalit až poté, co k nim dojde. V případě takových situací pak dochází k následným úpravám počtu zhlédnutí a příjmů v YouTube Analytics a AdSense pro YouTube. Pokud na takové úpravy narazíte, znamená to, že zasáhly naše nástroje ochrany platformy proti neplatnému provozu, i když jste tuto neplatnou návštěvnost nijak nezavinili.
Jak může neplatný provoz ovlivnit vaše příjmy
Pokud ve vašem kanálu dojde k neplatnému provozu, můžete zaznamenat:
- Pokles počtu zhlédnutí nebo příjmů. V nástroji YouTube Analytics můžete zaznamenat, že došlo k odstranění zhlédnutí, a tím pádem i příjmů souvisejících s neplatným provozem.
- Méně reklam na vašem kanálu. Můžeme dočasně omezit zobrazování reklam, dokud naše systémy neusoudí, že je riziko neplatného provozu sníženo. To může ovlivnit vaše tržby, i když počet zhlédnutí neklesne.
- Úpravy ve vašem účtu AdSense pro YouTube. Pokud po vypočtení nebo vyplacení vašich příjmů zjistíme, že pocházely z neplatného provozu, bude příslušná částka odečtena z vašeho aktuálního nebo budoucího zůstatku v AdSense pro YouTube.
- Zpoždění plateb. Platby mohou být až o 90 dní zpožděny, abychom získali dostatek času na prošetření návštěvnosti a souvisejících příjmů ve vašem kanálu. Pokud zjistíme, že jsou vaše příjmy neplatné, můžeme je zadržet, upravit nebo započíst na vrub vašich dalších příjmů.
Další informace o tom, jak může neplatný provoz ovlivnit vaše odhadované příjmy v nástroji YouTube Analytics, najdete zde.
V případě zjištění neplatného provozu inzerentům platbu neúčtujeme nebo ji případně i vracíme.
Vaše příjmy z AdSense pro YouTube budou před vyplacením sníženy o výnosy z neplatného provozu. Veškeré příjmy získané v rámci neplatného provozu se zobrazí na stránce Platby ve službě AdSense pro YouTube jako samostatná řádková položka.
V případě, že je v kanálu zaznamenán velký objem neplatného provozu, může být přidružený účet AdSense pro YouTube pozastaven nebo trvale deaktivován. Pokud dojde k deaktivaci účtu AdSense pro YouTube, může se autor odvolat. Porušení může také vést k deaktivaci zpeněžení u kteréhokoli z vašich účtů v souladu se zásadami zpeněžování kanálů ve službě YouTube. Pokud se domníváte, že jde o omyl, můžete se odvolat. Pokud bude porušení zrušeno, můžete požádat o zpeněžení, jakmile splníte příslušné podmínky ve Studiu YouTube.
Tipy, jak zabránit neplatnému provozu
Pokud ve vašem kanálu dochází k neplatnému provozu, přečtěte si tipy, jak tomu předcházet:
- Při vytváření videí a budování kanálu se vyhýbejte spolupráci s nedůvěryhodnými stranami. Nepoužívejte například služby, které tvrdí, že zvyšují počet zhlédnutí, lajků nebo odběrů. I když bude třetí strana tvrdit, že zvýší skutečný provoz vašeho kanálu, může být tento provoz umělý a naše systémy ho budou považovat za neplatný.
- Neklikejte na reklamy ve svých videích, i když si myslíte, že na tom není nic špatného. Naše systémy poznají, když autoři klikají na reklamy u vlastních videí. Pokud k tomu dochází pravidelně, váš účet může být deaktivován z důvodu ochrany prostředí pro inzerenty i autory.
- Nevybízejte nikoho, aby klikal na vaše reklamy ve snaze zvýšit vám tržby, a to ani z bohulibých nebo charitativních důvodů.
Zdroje
- Zásady ohledně falešných interakcí
- Zásady ochrany proti spamu, klamavým postupům a podvodům
- Definice neplatného provozu
- Další informace o odhadovaných a konečných příjmech