YouTube 創作者受眾特徵簡介

在美國、英國、巴西或印度經營 YouTube 頻道的藝人或創作者,可以自行決定是否參加「創作者與藝人問卷調查」。

只要前往 YouTube 工作室設定專區,即可在「創作者受眾特徵」下方找到這份問卷調查。目前只有位於美國、英國、巴西和印度的頻道擁有者可以使用這項設定。

你也可以在 YouTube 工作室行動應用程式的設定專區中查看「創作者受眾特徵」。

我們會運用 YouTube 藝人和創作者在「創作者受眾特徵」中分享的資料,深入瞭解他們的頻道。蒐集資訊因地區而異,而創作者現在也可以選擇自願與 YouTube 分享受眾特徵和身分資訊。

上述 YouTube 頻道相關資訊可協助確保我們的系統不會在無意間出現偏誤。

我們希望 YouTube 在所有人心中都是多元包容的平台。我們從未收集 YouTube 頻道的身分資訊,因此目前的系統評估作業仍未見完善。也就是說,我們仍無法大規模評估特定受眾特徵或身分的創作者和藝人社群頻道,對我們的產品和政策有何看法。

注意:我們瞭解身分屬於個人資訊,因此你可以自由決定是否提供。這項設定提供的身分資料可協助我們從新的角度分析創作者與藝人的 YouTube 頻道。你在問卷調查中填寫的資訊只會儲存在自己的 YouTube 頻道中,不會提供給其他 Google 產品使用,也不會影響個別影片或頻道在 YouTube 系統中的成效。

英國創作者看過來:創作者受眾特徵工作室設定

我們如何使用「創作者受眾特徵」資料

我們會依據收集而來的資料,評估不同創作者與藝人社群對經營 YouTube 頻道的看法。我們會將你分享的資料用於以下用途:

  • 分析 YouTube 的演算法和系統如何處理不同社群提供的內容
  • 瞭解 YouTube 中各類社群的發展狀態
  • 找出可能的濫用行為模式,包括騷擾和仇恨言論
  • 改良目前的計畫、廣告活動與功能

如果發現任何系統問題會對特定社群造成影響,YouTube 會努力解決問題。我們日後會繼續推展相關工作,並持續與使用者分享進度。

如果你選擇在「創作者受眾特徵」中分享資訊,Google LLC 會依據《Google 隱私權政策》規定保存你的資訊。你分享的資訊只會儲存在自己的 YouTube 頻道中,不會提供給其他 Google 產品使用。如未取得你的同意聲明,我們絕對不會公開上述資訊,也不會將其用於廣告用途。

以下詳述我們會如何使用你分享的資料:

分析 YouTube 的演算法和系統如何處理不同社群提供的內容

這項資料可協助我們瞭解 YouTube 系統如何處理不同社群提供的內容。
我們的目標是更準確地找出自動化系統中潛藏的問題,同時希望解決發現到的錯誤,確保系統具有多元包容性。

瞭解 YouTube 中各類社群的發展狀態

這項資料也能協助我們瞭解不同創作者社群在 YouTube 中的發展情形。

例如,藉由瞭解社群在 YouTube 中的營利狀況,我們得以評估各類社群的成長趨勢。創作者和藝人曾向我們反應,YouTube 營利系統的運作方式不如預期。我們會努力改善相關系統與政策,讓所有創作者和內容類型都能受益。

找出可能有害的行為模式,包括騷擾和仇恨言論

如果內容違反我們的仇恨言論與騷擾行為處理政策,我們會將其移除。即便如此,許多創作者還是表示這類令人反感的惡意內容、留言與行為仍對他們造成影響。這項資料可有效協助我們,瞭解這類行為如何影響不同的創作者社群,另外也能用於持續改善自動化系統。

改良目前的計畫、廣告活動與功能

在「創作者受眾特徵」專區中,你可以同意我們使用相關資訊來邀請更多使用者參與計畫和活動。這類資訊可協助我們進一步瞭解現有的計畫、廣告活動與功能,當中包含創作者活動與協助新興創作者成長的計畫。另外,我們也會進行與創作者有關的研究,例如焦點團體、現場意見交流講座、問卷調查等多個類型的研究。透過上述做法,我們就能將創作者的意見轉達給產品開發團隊。在「創作者受眾特徵」中提供的資訊可讓我們邀請更多創作者參與研究,確實傾聽 YouTube 中各種社群的聲音。

編輯或刪除回覆的選項

請參閱下方操作說明,瞭解如何刪除回覆資訊。你可以在 45 天內,編輯一次先前分享的資訊。工作室會顯示下次可嘗試重新傳送回覆的日期,不過你隨時都能刪除所有回覆。

注意事項:即便選擇編輯或刪除這類資訊,自製內容在 YouTube 中的成效也不會受到影響。

如要在 YouTube 工作室中編輯「創作者受眾特徵」的回覆,請按照下列指示操作:

  1. 登入 YouTube 工作室
  2. 按一下畫面左側的「設定」
  3. 選取「創作者受眾特徵」
  4. 選取「編輯問卷調查」
  5. 編輯回覆內容。
  6. 選取「提交」。

如要在 YouTube 工作室應用程式中編輯創作者受眾特徵回覆,請按照下列步驟操作:

  1. 開啟 YouTube 工作室應用程式
  2. 輕觸「個人資料相片」圖示
  3. 輕觸選單中的「設定」圖示
  4. 輕觸「頻道」下方的「創作者受眾特徵」
  5. 選取「編輯問卷調查」
  6. 編輯回覆內容。
  7. 選取「提交」。

如要在 YouTube 工作室中刪除「創作者受眾特徵」的回覆,請按照下列指示操作:

  1. 登入 YouTube 工作室
  2. 按一下畫面左側的「設定」
  3. 選取「創作者受眾特徵」
  4. 選取「刪除資料」
  5. 畫面彈出確認視窗時,選取「刪除」

如要在 YouTube 工作室應用程式中刪除創作者受眾特徵回覆,請按照下列步驟操作:

  1. 開啟 YouTube 工作室應用程式
  2. 輕觸個人資料相片
  3. 輕觸選單中的「設定」圖示
  4. 輕觸「頻道」下方的「創作者受眾特徵」
  5. 選取「刪除資料」
  6. 畫面彈出確認視窗時,選取「刪除」

下載「創作者受眾特徵」的回覆:

如要下載創作者受眾特徵資料,請按照這篇文章的指示操作。如要下載 YouTube 頻道資料,請登入個人 Google 帳戶,而非品牌帳戶

進一步瞭解「創作者受眾特徵」

何時可以使用這項設定?

2021 年,我們向位於美國的藝人和創作者推出「創作者與藝人受眾特徵問卷調查」,並於 2023 年 7 月和 9 月分別將英國和巴西納入服務範圍,現在更推廣至印度。這些問題現在會顯示在電腦版 YouTube 工作室設定專區的「創作者受眾特徵」下方。

只有頻道擁有者可以使用這項設定:如果使用的是品牌帳戶,須具備「主要擁有者」的身分;如果你的 YouTube 頻道權限是由他人授予,獲派的角色必須是「擁有者」。

YouTube 何時會對其他國家/地區的使用者和更多社群開放這項設定?

我們會在 2023 年將印度納入服務範圍,且預計不久後會對更多國家/地區開放。我們深知問卷調查中的類別和選項,並未完整反映世界上每個人的身分認同,因此日後會持續增加這些類別與選項。

改善所有創作者和觀眾的使用體驗是我們不斷努力的目標,相信這項設定可讓我們往目標更邁進一步。舉例來說,YouTube 持續與身心障礙觀眾和創作者合作,以期改善平台的無障礙體驗,並確保所有使用者都能在 YouTube 中感受多元包容的精神。

我是否需要回答「創作者受眾特徵」中的所有問題?

不需要。你可以自由選答「創作者受眾特徵」中的各個問題,例如將特定問題留空或選取「不願意回答」。

這項設定是否會影響頻道成效?

你分享的資訊不會影響個別內容在 YouTube 系統中的成效。

我們希望確保 YouTube 系統不會在無意間出現偏誤,因此會使用「創作者受眾特徵」中的資料來評估某些 YouTube 系統,例如搜尋、探索和營利系統。如果發現任何問題會對特定社群造成影響,為提高精確度及體現多元包容的精神,我們會把重點放在改善系統的訓練方式。

「創作者受眾特徵」中的問題是如何編製的?

我們與民權/人權專家和不同社群的創作者密切合作,共同編製這份問卷。

我的回覆會提供給 YouTube 以外的服務嗎?

你在「創作者與藝人問卷調查」或「創作者受眾特徵」設定中填寫的回覆只會儲存在自己的 YouTube 頻道中,不會提供給其他 Google 產品使用。如未取得你的額外同意聲明,我們絕對不會公開上述資訊,也不會將其用於廣告用途。我們不會將這類資訊分享給廣告客戶,也禁止用於設定指定廣告目標。

你可以自行選擇是否同意我們使用你提供的資訊來邀請更多使用者參與計畫和活動,當中可能包含醒目顯示你的頻道或內容,或是用於研討會、使用者研究或其他廣告活動。

提交後是否可以更新/編輯相關資訊?

你可以在 45 天內編輯一次「創作者受眾特徵」回覆。工作室會顯示下次可嘗試重新傳送回覆的日期,不過你隨時都能刪除所有回覆。

編輯「創作者受眾特徵」的回覆:

  1. 使用電腦登入 YouTube,或透過頻道擁有者帳戶使用 YouTube 工作室應用程式
  2. 前往 YouTube 工作室設定,然後選取「創作者受眾特徵」
  3. 選取「編輯問卷調查」
  4. 編輯回覆內容。
  5. 選取「提交」。

刪除「創作者受眾特徵」的回覆:

  1. 使用電腦登入 YouTube,或透過頻道擁有者帳戶使用 YouTube 工作室應用程式
  2. 前往 YouTube 工作室設定,然後選取「創作者受眾特徵」
  3. 選取「刪除資料」
  4. 畫面彈出確認視窗時,選取「刪除」

下載「創作者受眾特徵」的回覆:

如要下載創作者受眾特徵資料,請按照這篇文章的指示操作。如要下載 YouTube 頻道資料,請登入個人 Google 帳戶,而非品牌帳戶

這項操作是否會影響我的任何 Google 帳戶資訊?

你在「創作者與藝人問卷調查」或「創作者受眾特徵」設定中填寫的回覆,只會儲存在自己的 YouTube 頻道中,不會提供給其他 Google 產品使用。

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