Запознаване с таксуването за членство в Premium

Имате въпрос относно членството в YouTube Premium или YouTube Music Premium? По-долу е посочено как можете да преглеждате подробности за членството си, като например начин на плащане, дата на таксуване и разписки за транзакции.

Проверка на типа и състоянието на членството

Преглед на типа членство

За да прегледате типа на текущото си членство (пробен период, индивидуално, семейно, за студенти):

  1. Отворете youtube.com/paid_memberships.
  2. Членствата и абонаментите ви в YouTube са посочени в секцията „Членства“.
  3. Под името на всяко членство ще бъдат посочени видът и цената му.

Ако сте се регистрирали за членство в Premium чрез Apple, под подробностите за членството ви ще се показва надпис „Таксуването се извършва от Apple“. Ще трябва да управлявате членството си чрез Apple.

Проверка на състоянието на членството

За да проверите състоянието на членството си (активно или поставено на пауза):

  1. Отворете youtube.com/paid_memberships.
  2. Кликнете върху Управление на членството.
  3. Ще видите датата на следващия си цикъл на таксуване (ако сте се абонирали за месечно членство), датата, на която изтича пробният период (ако понастоящем сте в такъв период), или опцията да отмените поставянето на пауза на членството си (ако е на пауза).

Преглед на подробностите за таксуването

Преглед или промяна на активния начин на плащане

  1. Отворете youtube.com/paid_memberships.
  2. Кликнете върху стрелката до Управление на членството, за да разгънете подробностите за членството си.
  3. Ще видите активния начин на плащане и всички добавени от вас резервни начини на плащане.
  4. Можете да кликнете върху Редактиране до „Резервен начин на плащане“, за да добавите друг начин на плащане. Чрез резервния начин на плащане няма да загубите достъп до членството си и предимствата му дори ако основният ви начин на плащане не може да бъде таксуван по някаква причина.

Преглед на следващата дата и сума за таксуване

  1. Отворете youtube.com/paid_memberships.
  2. Кликнете върху стрелката до Управление на членството, за да разгънете подробностите за членството си.
  3. Ще видите „Следваща дата на таксуване“ и цената на членството си.

За да анулирате или поставите на пауза членството си, изпълнете стъпките, посочени тук. Когато анулирате членството си, няма да ви таксуваме, докато не се абонирате отново. Предимствата от платеното ви членство в YouTube ще продължат до края на периода на фактуриране.

Преглед на разписките

За да прегледате разписките за членството си в YouTube Premium или YouTube Music Premium, посетете payments.google.com и след това Активност.

Ще видите списък с всички свои транзакции, включително таксите за членство в YouTube. Кликнете върху която и да е транзакция, за да видите подробностите за това таксуване, включително:

  • общата таксувана сума;
  • датата и часа на таксуването;
  • състоянието на транзакцията;
  • таксувания начин на плащане.

Ако е налице таксуване, което не разпознавате или изглежда по-високо, отколкото би трябвало, прегледайте този списък с често срещани причини за неочаквани таксувания. Ако считате, че таксуването е извършено от друго лице, можете да подадете сигнал за неупълномощено таксуване.

Ако живеете в Европейското икономическо пространство, за някои ваши покупки от Google ще бъде начислен данък върху добавената стойност (ДДС). Можете да заявявате фактура с ДДС за такива покупки.

В зависимост от услугата на Google, която използвате за покупки, валутата на фактуриране може да се различава от тази в държавата ви. Научете повече за конвертирането на валути.

Периодични таксувания в Индия

Поради изискванията на Reserve Bank of India относно eMandate трябва да потвърдите или отново да въведете подробностите за начина на плащане, за да запазите достъпа до периодичните си членства. За целта изпълнете инструкциите в приложението YouTube или на адрес youtube.com. Обърнете внимание, че понастоящем банката ви може да не поддържа периодични плащания. Проверете списъка с банките, поддържащи периодични плащания, или научете повече.
Забележка: Ако имате достъп до YouTube Premium чрез абонамент за Pixel Pass, научете как да управлявате профила си тук.

Отстраняване на неизправности при таксуване в YouTube

Кликнете върху бутона по-долу, за да отстраните неизправностите или да научите повече за сметката си в YouTube.

ОТСТРАНЯВАНЕ НА НЕИЗПРАВНОСТИ ПРИ ТАКСУВАНЕ В YOUTUBE

Това полезно ли бе?

Как можем да направим подобрения?

Нуждаете се от още помощ?

Изпробвайте следните стъпки:

Търсене
Изчистване на търсенето
Затваряне на търсенето
Приложения на Google
Главно меню
7293327415093772250
true
Търсене в Помощния център
true
true
true
true
true
59
false
false
false
false