以下說明如何排解您在執行 Google Workspace 至 Google Workspace 連線時可能遇到的問題。
Google Workspace 連線錯誤
如要排解 Google Workspace 連線問題,請確認下列事項:
- 符合所有 Google Workspace 遷移需求條件。
- 來源和目標網域中的 Google Workspace 管理員使用者名稱和密碼正確無誤。如果資料有所異動,請輸入新的資訊並再試一次。
重複的電子郵件
如果您使用了電子郵件轉寄功能,並已開啟「Accelerate Old Messages」(加速處理舊郵件) 設定,請將「Insert Before Date」(輸入先前日期) 欄位設為開啟電子郵件轉寄功能前一天的日期。Google Workspace Migrate 會使用這個日期來檢查內送郵件未出現在目標信箱中。
如要進一步瞭解如何使用「Accelerate Old Messages」(加速處理舊郵件) 設定複製 Google Workspace 內容,請參閱「關於設定範本選項」一文。