Saiba como as capacidades funcionam no Google Workspace Studio

Importante:

• As capacidades estão disponíveis para usuários do programa Gemini Beta.
• O admin do Workspace controla se você pode acessar capacidades e/ou compartilhá-las com usuários fora da sua organização. Se você não encontrar capacidades na sua página do Workspace Studio ou não conseguir acessar algumas das funcionalidades abaixo, entre em contato com seu admin do Workspace.

How to use skills in Google Workspace

As capacidades são instruções personalizáveis e reutilizáveis que você dá ao Gemini para realizar tarefas. Você pode usá-las para:

• Preenchimento de formulários: crie uma capacidade para "Preencher este modelo". Ela vai criar cópias de arquivos de propostas de produtos, eventos ou parcerias e as preencher em seu nome.
• Consistência da marca: crie uma capacidade de "Diretrizes da marca" para criar ou revisar documentos, slides e e-mails com base nas características da sua marca.
• Utilitário entre apps: depois de criar uma capacidade, você pode usá-la em apps do Gemini no Workspace, como Gmail, Chat, Docs e Slides, para aumentar a produtividade.

Criar e gerenciar capacidades

Você pode escolher entre modelos de capacidades pré-criados, como:

• Comemoração da equipe
• Resumo do projeto
• Briefing do cliente
• Criação de contrato
• Diretrizes da marca
• Atualizações de liderança

Para criar sua própria capacidade:

1. Acesse o Google Workspace Studio.
2. À esquerda, clique em Capacidades.
3. Selecione ou crie uma capacidade:
   • Para selecionar uma capacidade:
     1. Em "Modelos", selecione uma capacidade.
     2. Opcional: para adaptar uma capacidade às suas necessidades, personalize o modelo.
     3. Clique em Adicionar às minhas capacidades Ativar .
   • Para criar uma capacidade:
     1. Clique em Criar .
     2. Na janela de chat do criador de capacidades, insira uma descrição para a sua.
     3. Revise as instruções da capacidade geradas. Faça os ajustes necessários.
     4. Opcional: você pode testar sua capacidade antes de ativá-la. Na caixa de chat do criador de capacidades à esquerda, forneça mais detalhes e peça para a ferramenta testar sua capacidade.
     5. Clique em Ativar .
4. Opcional: para editar uma capacidade criada ou personalizada, use a janela de chat do criador de capacidades ou insira seu próprio texto e recursos. Para ter os melhores resultados:
   • Adicione contexto: faça upload de arquivos de referência ou vincule pastas do Google Drive que contenham o melhor padrão para a tarefa.
   • Defina a saída: ensine a capacidade a responder. Por exemplo, "Forneça uma lista com marcadores de riscos e uma recomendação final de 'Sim/Não'."

Depois de criar sua capacidade, você pode usá-la no Workspace Studio e no painel lateral do Gemini em outros apps. Isso inclui o painel lateral "Peça ao Gemini" no Workspace Studio.

Você também pode gerenciar suas capacidades:

• Compartilhar uma capacidade: você pode compartilhar um link para que outras pessoas façam uma cópia da sua capacidade. Uma cópia inclui:
  • Configuração mais recente
  • Todos os arquivos de referência
  • Endereços de texto e e-mail
  • Cópias dos fluxos referenciados

  Qualquer pessoa com o link pode encontrar seu endereço de e-mail como quem criou a capacidade.

  Para compartilhar uma capacidade:

  1. Acesse o Google Workspace Studio.
  2. À esquerda, clique em Capacidades.
  3. Em "Minhas capacidades", clique na que você quer compartilhar.
  4. No canto superior esquerdo, clique em Compartilhar Particular Minha organização.
  5. Clique em Copiar link .
     • Só é possível compartilhar capacidades ativadas.

• Atualizar uma capacidade:
  1. Acesse o Google Workspace Studio.
  2. À esquerda, clique em Capacidades.
  3. Em "Minhas capacidades", clique na que você quer atualizar.
  4. Faça as atualizações necessárias.
  5. Clique em Atualizar.

• Desativar ou excluir suas capacidades:
  1. Acesse o Google Workspace Studio.
  2. À esquerda, clique em Capacidades.
  3. Em "Minhas capacidades", clique na que você quer desativar ou excluir.
  4. Clique em Desativar ou Excluir .

Colaborar em uma capacidade no Google Docs 

Importante: para criar e salvar sua capacidade, conclua as etapas 8 e 9 abaixo. Se você gerar instruções apenas na etapa 5, sua capacidade não será criada nem salva.

1. No computador, abra um documento no Google Docs.
2. No canto superior direito, clique em Peça ao Gemini .
3. Clique em Ferramentas Criador de capacidades .
4. Na caixa de comando, descreva a capacidade que você quer criar.
5. Revise as instruções da capacidade geradas pelo Gemini.
6. Opcional: edite as instruções geradas conforme necessário.
7. Compartilhe o arquivo do Google Docs com outras pessoas.
8. Quando todos concordarem com a capacidade, clique em Criar esta capacidade no Studio .
   • Isso cria uma cópia dela para cada colaborador que clicar nessa opção.
9. Quando redirecionarmos para o Workspace Studio com a nova capacidade pré-carregada, clique em Ativar no canto superior direito para habilitá-la.

Se você atualizar ou aprimorar as instruções da sua capacidade no Google Docs, poderá sincronizar essas instruções no Workspace Studio. Para sincronizar atualizações do seu documento, clique em Mais opções Sincronizar com o Google Docs no canto superior direito da página de capacidades.

Dica: se a capacidade já estiver aberta, a opção de sincronizar só vai aparecer se você atualizar a página.

Aplicar capacidades em um fluxo do Workspace Studio

Se você usa fluxos para automatizar determinadas tarefas, pode adicionar uma capacidade ao fluxo. Por exemplo, para garantir que suas respostas automáticas de e-mail correspondam ao tom e às diretrizes de comunicação da sua marca, adicione uma capacidade de "Comunicação com o cliente".

Uma capacidade direciona como o Gemini age considerando os recursos disponíveis atualmente. Ela não concede ao Gemini novas ferramentas, como criar imagens, se a ferramenta ainda não tiver suporte para isso.

Usar capacidades nos seus fluxos

Para usar uma das suas capacidades nos fluxos:

1. Ative a capacidade necessária.
2. Adicione o recurso "Peça ao Gemini" como uma das etapas do seu fluxo.
   • Para saber mais sobre os vários acionadores e etapas que você pode usar em um fluxo, acesse Guia de acionadores e etapas no Workspace Studio.
3. Durante o processo de criação do fluxo, clique em Adicionar etapa .
4. Selecione Peça ao Gemini .
5. No painel "Peça ao Gemini", adicione uma capacidade.
   • Referenciar a capacidade pelo nome : na caixa de comando, digite o nome da capacidade. O nome da capacidade que corresponde ao seu comando é pesquisado entre as suas capacidades, e as instruções são aplicadas automaticamente. Por exemplo: "Use minha capacidade de tom de marketing para escrever uma resposta".
   • Selecione uma capacidade no menu suspenso:
     1. Na caixa "Capacidades", insira o nome da sua.
     2. No menu suspenso, selecione a capacidade necessária.
6. Opcional: selecione as fontes que serão usadas pelo Gemini ao trabalhar com o fluxo. Você pode dar ao Gemini acesso a:
   • Fontes específicas, por exemplo, determinados arquivos do Google Drive
   • Todo o conteúdo do Workspace
   • Sua pesquisa no Google
   • Todas as fontes mencionadas combinadas
7. Clique em Salvar.

Acionar fluxos com suas capacidades

Importante: no momento, esse recurso está disponível apenas para usuários do programa Gemini Beta.

Se você usa fluxos que começam com uma etapa de ativação do tipo "Iniciar manualmente", pode adicioná-los diretamente à sua capacidade. Com isso, é possível dar instruções personalizadas para extrair ou gerar dados. Em seguida, a capacidade transfere esses dados instantaneamente para um fluxo a fim de automatizar ações, como atualizar um CRM ou criar um documento.

Para usar esse fluxo na sua capacidade:

1. Crie e ative um fluxo que use o acionador "Iniciar manualmente". Dê um "Nome dos dados" aos seus campos de entrada personalizados, mas deixe o "Valor padrão" vazio.
2. Crie uma capacidade que possa extrair detalhes específicos de recursos como e-mails, conversas de chat e documentos para preencher o campo de valor padrão.

Por exemplo, nas instruções da sua capacidade, você pode escrever: "Leia a conversa por e-mail aberta no momento e extraia o nome do cliente. Depois de extrair o nome, transmita os detalhes para o fluxo e execute o fluxo do CRM de vendas."

Quando você invoca essa capacidade nos apps do Workspace, o nome do usuário é extraído e transmitido ao fluxo para executar as etapas seguintes.

Usar capacidades personalizadas nos apps do Workspace

Ao digitar "@" e o nome da capacidade, você pode usar as capacidades que ativou diretamente nos apps do Workspace, como Google Docs, Slides, Drive, Chat e Gmail.

• Google Docs, Slides e Drive:
  1. No canto superior direito ou na parte de baixo dos apps Docs, Slides ou Drive, clique em Peça ao Gemini .
  2. Na caixa de comando, digite @ e o nome da capacidade.
  3. Selecione a capacidade.
  4. Insira seu comando.
• Gmail:
  1. No canto superior direito do Gmail, clique em Peça ao Gemini .
  2. Na caixa de comando, digite @ e o nome da capacidade.
  3. Selecione a capacidade.
  4. Insira seu comando.
• Google Chat:
  1. No Chat, ao lado da barra de pesquisa, clique em Peça ao Gemini .
  2. Na caixa de entrada, digite @ e o nome da capacidade.
  3. Selecione a capacidade.
  4. Insira seu comando.

Recursos relacionados

• Começar a usar o Google Workspace Studio
• Criar um fluxo com a IA do Gemini
• Gerenciar e compartilhar fluxos no Google Workspace Studio