Descubre cómo funcionan las habilidades en Google Workspace y Google Workspace Studio

Importante:

Las habilidades se están lanzando de forma gradual, por lo que es posible que aún no tengas acceso a ellas.
Tu administrador de Workspace controla si puedes acceder a habilidades o compartirlas con usuarios externos a tu organización. Si no encuentras las habilidades en la página de Workspace Studio o no puedes acceder a ciertas funciones que se indican a continuación, comunícate con tu administrador de Workspace.

Las habilidades son instrucciones personalizables y reutilizables que le proporcionas a Gemini para que realice tareas como las siguientes:

Completar formularios: Puedes crear una habilidad de "Completar esta plantilla" que pueda crear copias de un archivo de propuesta de producto, evento o asociación, y completarlo en tu nombre.
Lograr coherencia en la marca: Puedes crear una habilidad de "Lineamientos de la marca" que pueda crear o revisar documentos, diapositivas y correos electrónicos según la voz de tu marca.
Trabajar en varias apps: Después de crear una habilidad, puedes usarla en las apps de Gemini en Workspace, como Gmail, Chat, Documentos y Presentaciones, para mejorar la productividad.

Para usar tu habilidad después de crearla, ábrela en Workspace Studio o accede a ella desde el panel lateral de Gemini en otras apps. También puedes encontrarla en el panel lateral "Pregúntale a Gemini" en Workspace Studio.

Vínculos rápidos

Crea y administra habilidades en Workspace Studio

Puedes crear una habilidad de dos maneras:

Crea una habilidad desde cero con instrucciones personalizadas.
Usa una plantilla creada previamente para tareas comunes.

Crea una habilidad:

Para crear una habilidad desde cero, sigue estos pasos:
1. Ve a Google Workspace Studio.
2. A la izquierda, haz clic en Habilidades.
3. Haz clic en Crear .
4. En la ventana de chat del creador de habilidades, ingresa una descripción de lo que quieres que haga la habilidad.
5. Revisa las instrucciones que se generaron para la habilidad y realiza los ajustes necesarios.
6. Opcional: Selecciona las fuentes que Gemini puede usar para encontrar información:
  1. En la parte inferior del creador de habilidades, haz clic en Agregar .
  2. Haz clic en Configuración de búsqueda de Gemini.
  3. En "Dónde puede buscar Gemini", marca las fuentes a las que quieres que acceda Gemini:
    - Drive (marcado de forma predeterminada)
    - Gmail
    - Chat
    - Calendario
    - Web (marcada de forma predeterminada)
  4. Para subir archivos de referencia o vincular carpetas específicas como contexto, haz clic en Agregar Agregar desde Drive.
7. Opcional: Prueba tu habilidad antes de habilitarla. En el cuadro de chat del creador de habilidades, describe una situación y revisa cómo responde la habilidad.
8. Haz clic en Activar .

Para crear una habilidad con una plantilla, sigue estos pasos:
1. Ve a Google Workspace Studio.
2. A la izquierda, haz clic en Habilidades.
3. En "Plantillas", selecciona una habilidad.
4. Observa el botón de acción que se muestra para la plantilla:
  - Si el botón dice "Activar": Esta acción activa la habilidad de inmediato y te dirige al editor de habilidades para que la pruebes. También puedes realizar ediciones y, luego, hacer clic en Actualizar en la parte superior derecha.
  - Si el botón dice "Personalizar": Haz clic en él para revisar las instrucciones. Si la plantilla es adecuada, haz clic en + Agregar a mis habilidades. Luego, puedes modificar la habilidad en el editor y hacer clic en Activar cuando esté todo listo.

Cómo compartir una habilidad:

Puedes compartir un vínculo para que otras personas puedan hacer una copia de tu habilidad. Las copias incluyen la configuración más reciente, los archivos de referencia, el texto, las direcciones de correo electrónico y las copias de los flujos a los que se hace referencia.
Cualquier persona que tenga el vínculo puede encontrar tu dirección de correo electrónico como creador de la habilidad.
1. Ve a Google Workspace Studio.
2. A la izquierda, haz clic en Habilidades.
3. En "Mis habilidades", haz clic en la habilidad que quieras compartir.
4. En la parte superior izquierda, haz clic en Compartir Privado Mi organización.
5. Haz clic en Copiar vínculo .
  - Solo puedes compartir las habilidades que estén activadas.

Cómo actualizar una habilidad:

Ve a Google Workspace Studio.
A la izquierda, haz clic en Habilidades.
En "Mis habilidades", haz clic en la habilidad que quieras actualizar.
Realiza las actualizaciones necesarias.
Haz clic en Actualizar.

Cómo desactivar o borrar tus habilidades:

Ve a Google Workspace Studio.
A la izquierda, haz clic en Habilidades.
En "Mis habilidades", haz clic en la habilidad que quieras desactivar o borrar.
Haz clic en Desactivar o Borrar .

Crea y colabora en una habilidad desde Documentos de Google

Importante: Para crear y guardar tu habilidad, asegúrate de completar los pasos 8 y 9 que se indican a continuación. Si solo generas instrucciones en el paso 5, no se creará ni se guardará tu habilidad.

En la computadora, abre un archivo de Documentos de Google.
En la parte superior derecha, haz clic en Preguntarle a Gemini .
Haz clic en Herramientas Creador de habilidades .
En el cuadro de instrucción, describe la habilidad que quieres crear. Luego, revisa las instrucciones de la habilidad que genera Gemini.
Opcional: Edita las instrucciones generadas según sea necesario.
Comparte el archivo de Documentos de Google con otras personas.
Cuando todos estén de acuerdo con la habilidad, haz clic en Make this skill in Studio .
- Esto crea una copia de la habilidad para cada colaborador que haga clic en esta opción.
Cuando se te redireccione a Workspace Studio con la nueva habilidad precargada, haz clic en Activar en la parte superior derecha para habilitarla.

Si actualizas o mejoras las instrucciones de tu habilidad en Documentos de Google, puedes sincronizarlas en Workspace Studio. Para sincronizar las actualizaciones de tu documento, en la parte superior derecha de la página de habilidades, haz clic en Más opciones Sincronizar con Documentos .

Nota: Si ya tienes abierta la habilidad, la opción de sincronización no se mostrará, a menos que actualices la página.

Usa habilidades en tus flujos

Si usas flujos de Workspace Studio para automatizar ciertas tareas, puedes agregar una habilidad al flujo. Por ejemplo, para asegurarte de que tus respuestas automáticas por correo electrónico coincidan con el tono y los lineamientos de comunicación de tu marca, agrega una habilidad de "Comunicación con el cliente" al paso Pregúntale a Gemini.

Una habilidad dirige cómo actúa Gemini dentro de sus capacidades actuales. No le da a Gemini funciones nuevas, como crear imágenes, si la herramienta aún no lo admite.

Para usar una de tus habilidades dentro de tus flujos de Workspace Studio, sigue estos pasos:

Activa la habilidad requerida.
Cuando estés en el proceso de creación del flujo, haz clic en Agregar .
Agrega Pregúntale a Gemini como uno de los pasos de tu flujo.
- En el cuadro "Habilidades", ingresa el nombre de tu habilidad para seleccionar una o más habilidades y brindarle a Gemini una experiencia personalizada.
Opcional: Selecciona las fuentes que quieres que use Gemini mientras te ayuda con el flujo. Puedes otorgarle acceso a Gemini a lo siguiente:
- Fuentes específicas, por ejemplo, archivos específicos de Google Drive
- Todo el contenido de Workspace
- Tu búsqueda de Google
- Todas las fuentes que se mencionaron anteriormente combinadas
Haz clic en Guardar.

Nota: Para obtener más información sobre los distintos activadores y pasos que puedes usar en un flujo, consulta la Guía de activadores y pasos en Workspace Studio.

Activa flujos con tus habilidades

Si usas flujos que comienzan con un paso activador "Iniciar manualmente", puedes agregarlos directamente a tu habilidad. Esto te permite dar instrucciones personalizadas para extraer o generar datos. Luego, la habilidad pasa esos datos de forma instantánea a un flujo para automatizar acciones, como actualizar un CRM o redactar un documento.

Para usar este flujo dentro de tu habilidad, haz lo siguiente:

Crea y activa un flujo que use el activador Iniciar manualmente. Asigna un "Nombre de datos" a tus campos de entrada personalizados, pero deja el "Valor predeterminado" vacío.
Crea una habilidad que pueda extraer los detalles específicos de recursos como correos electrónicos, conversaciones de chat y documentos para ingresarlos en el campo de valor predeterminado.

Por ejemplo, en las instrucciones de tu habilidad, puedes escribir "Lee el hilo de correos electrónicos abierto actualmente y extrae el nombre del cliente. Una vez que hayas extraído el nombre, pasa los detalles al flujo y ejecuta el flujo del CRM de ventas".

Cuando invocas esta habilidad en tus apps de Workspace, se extrae el nombre del usuario y se pasa a tu flujo para ejecutar los pasos posteriores.

Usa habilidades personalizadas en las apps de Workspace

Para usar habilidades en las apps de Workspace, puedes @mencionar una habilidad específica.

En Documentos, Presentaciones, Drive, Gmail o Chat de Google, haz clic en Pregúntale a Gemini .
En el cuadro de instrucción, ingresa @.
Escribe el nombre de la habilidad.
Selecciona la habilidad entre las sugerencias.
Ingresa la instrucción.

Importante: Si una instrucción requiere acceso a una fuente que no seleccionaste, Gemini mostrará el siguiente mensaje: "Para completar esta solicitud, Gemini necesita acceso a [servicio]". Para solucionar este problema, haz lo siguiente:

En el panel lateral de Gemini en Workspace, haz clic en Agregar Configuración de búsqueda de Gemini.
En "Dónde puede buscar Gemini", marca la casilla junto a la fuente que falta.

Recursos relacionados

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