Para criar uma automação totalmente personalizada, crie um fluxo do zero:
- No computador, acesse https://studio.workspace.google.com e clique em Novo fluxo
.
- Clique no Acionador para escolher qual evento ou programação vai iniciar o fluxo.
- Clique em Escolha uma etapa e selecione a tarefa que o fluxo vai realizar.
- No topo da página, clique no lápis
para dar um nome para seu fluxo.
- O nome do fluxo precisa seguir as diretrizes de nomenclatura. Saiba como nomear seu fluxo corretamente.
- Opcional: antes de ativar o fluxo, para garantir que ele funcione sem falhas, clique em Execução de teste
Iniciar.
- Isso executa o fluxo imediatamente para que você possa verificar a saída.
- Se tudo funcionar bem, você vai receber uma mensagem "Execução concluída".
- Quando acabar as edições, clique em Ativar.
IMPORTANTE:
- Contas escolares ou de trabalho: alguns acionadores e etapas estão disponíveis apenas para esses tipos de conta.
- Contas pessoais: disponível no momento para usuários do Google Workspace Experiments. Saiba mais.
- Restrições de idade: se você tiver menos de 18 anos e usar uma conta escolar, não poderá usar os recursos de IA. As etapas de IA serão removidas dos fluxos compartilhados com você.
- Aprovações: algumas etapas do fluxo podem exigir a aprovação do usuário antes de serem executadas, dependendo das políticas de segurança definidas pelo admin do Google Workspace. Saiba como gerenciar pedidos de aprovação.
- Apps de terceiros: as etapas de integração podem compartilhar dados da sua Conta do Google, como o conteúdo do Gmail ou da Agenda. Verifique se o serviço é confiável.
Saiba mais sobre acionadores e etapas
Todo fluxo tem 2 partes principais:
- Acionador: para escolher o gatilho que inicia o fluxo, clique em Escolha um acionador.
- Você pode escolher um evento ou programação, ou criar um gatilho manualmente.
-
Etapa: é uma tarefa que o fluxo realiza depois de ser iniciado. Pode ser uma ação, como "escrever uma resposta", ou uma notificação, como "me notificar pelo Chat". Várias etapas podem ser adicionadas a um fluxo.
Dica: variáveis são marcadores de posição para informações do seu acionador ou de etapas anteriores. Com elas, você cria fluxos dinâmicos e eficientes.
- Por exemplo, uma variável pode ser usada para inserir a linha de assunto de um e-mail do seu acionador em uma etapa de mensagem do Google Chat. Aprenda a usar variáveis para transmitir dados no seu fluxo.
Criar um fluxo do zero com um exemplo
Neste exemplo, você vai criar um fluxo do zero para gerar automaticamente um rascunho de resposta no Gmail sempre que você receber um e-mail com a palavra "Fatura".
Etapa 1: escolher o acionador
- No computador, acesse studio.workspace.google.com
clique em Novo fluxo
.
- Clique em Escolha um acionador
Quando eu receber um e-mail. Isso informa ao fluxo quando ele deve começar.
- À direita do painel de configuração, em "Quais mensagens verificar", selecione E-mails específicos.
- Encontre o campo "Contém as palavras".
- Insira:
Fatura- Isso informa ao fluxo que ele só deve começar quando um e-mail tiver a palavra "Fatura" no assunto ou no corpo.
Para conferir uma lista completa de acionadores e etapas disponíveis, acesse Guia de acionadores e etapas no Workspace Studio.
Etapa 2: adicionar uma etapa
- Abaixo do acionador, clique em Escolher uma etapa.
- Na categoria "Gmail", selecione Escrever uma resposta.
Etapa 3: usar variáveis para criar uma mensagem dinâmica
- Na etapa "Escrever uma resposta", clique no campo "Mensagem".
- Digite:
Hello, - Pressione Enter para inserir uma nova linha e digite:
I received the invoice regarding: - Clique em Variáveis +
Etapa 1: quando eu receber um e-mail
Assunto do e-mail.
- Pressione Enter.
- Digite:
I will review it and get back to you.-
Your message should look like this:
Hello,I received the invoice regarding:[Email subject]I will review it and get back to you.
-
- Quando o fluxo for executado, ele vai substituir os ícones de variáveis pelos dados do e-mail. Saiba mais sobre o uso de variáveis.
Etapa 4: nomear, testar e ativar o fluxo
- No topo da página, clique no lápis
para dar um nome para seu fluxo.
- O nome do fluxo precisa seguir as diretrizes de nomenclatura. Saiba como nomear seu fluxo corretamente.
- Clique em Execução de teste na parte de baixo da página.
- Uma nova janela vai aparecer para você selecionar um e-mail recente da sua caixa de entrada que corresponda às condições do acionador para testar o fluxo.
- No campo "E-mail recebido", insira:
Invoice-
Serão exibidos e-mails recentes que correspondem às condições do acionador.
-
-
Selecione um deles.
- Clique em Iniciar.
- Se tudo der certo, uma mensagem "Execução concluída" será exibida e um novo rascunho de e-mail vai aparecer na pasta "Rascunhos" do Gmail.
- Quando terminar, clique em Ativar.
Pronto! Você criou do zero um fluxo inteligente e personalizado que filtra seus e-mails e mantém sua equipe informada em tempo real.