Android Management Experience setup guide

Android Management Experience sorunlarını giderme

Kurulum ve yükleme

Neden bir hesap oluşturamıyorum?
Şirketiniz için hesap oluştururken sorun yaşıyorsanız aşağıdakileri kontrol edin:
  • Google Hesabı e-posta adresinizin, bir kurumsal mobilite yönetimi (EMM) sağlayıcısında başka bir yönetilen Android hesabı için kullanılmadığından emin olun.
  • Android Management Experience kurulumu için normal bir Google hesabı (bir G Suite hesabı değil) kullandığınızdan emin olun.
QR kodunu neden tarayamıyorum?

Önce Android Management Experience uygulamasından cihazınızın kamerasına erişimi etkinleştirdiğinizden emin olun.Ardından, kodu ekrana bakacak şekilde ve doğru açıda tutarak taradığınızdan emin olun. İsterseniz kodu taramak yerine kendiniz de girebilirsiniz.

QR kodu neden geçersiz?

QR kodu bir saat süresince geçerlidir. Bu süre dolduktan sonra, yöneticinin başka bir kod oluşturmak üzere cihaz kayıt prosedürünü yeniden gerçekleştirmesi gerekir.

İş profili neden oluşturulamıyor?

Cihazınızın şifrelenmiş olduğundan ve Android 5.1 veya sonraki bir sürümü çalıştırdığından emin olun.

İş profili yine oluşturulamazsa cihazın farklı bir EMM tarafından yönetilip yönetilmediğini kontrol edin. Sorun buysa ilgili cihaz politikasını kaldırmanız gerekir.

Cihaz politikasını kaldırmak için:

  1. Cihazda Ayarlar ve sonra Hesaplar ve sonra İş'e gidin.
  2. İş profilini kaldır'a dokunun.
  3. Seçilen iş profilini cihazınızdan kaldırmak için Sil'e dokunun.
  4. Ayarlar ve sonra Güvenlik ve sonraCihaz yönetimi ve sonraCihaz yöneticileri'ne gidin.
  5. EMM cihaz yöneticisinin kaldırıldığını ve artık bu bölümde görünmediğini doğrulayın.
Neden yeni bir kullanıcı veya cihaz ekleyemiyorum?

Android Management Experience maksimum 100 cihaz ve 100 kullanıcıyla sınırlıdır. Tek bir kullanıcıya en çok 25 cihaz eklenebilir.

Değerlendirme dönemi sonrası

Hesabı farklı bir EMM'ye taşımak istersem kullanıcı verilerimi taşıyabilir miyim?

Şu anda Android Management Experience'taki verilerin başka bir EMM'ye otomatik olarak taşınması mümkün değildir.

Android Management Experience'ı için işle ilgili mobil cihazlarımı yönetmek kullanabilir miyim?

Hayır. Android Management Experience bir değerlendirme aracıdır. Android'i kuruluşunuzda uzun vadeli olarak nasıl kullanabileceğinizi öğrenmek isterseniz iş için Android ekibiyle iletişime geçin.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
14901771039122661158
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
108584
false
false