Preguntas frecuentes sobre Android 15

Mayor protección de empleados y dispositivos

Protección antirrobo de Android

¿Se pueden restablecer los datos del teléfono en caso de que te roben el dispositivo?
Sí. Si pierdes un dispositivo Android o un reloj Wear OS, puedes encontrarlo, bloquearlo o borrar sus datos de forma remota. Para obtener más información, consulta el artículo Encontrar, bloquear o borrar los datos de un dispositivo Android perdido. Los administradores de TI también pueden borrar los datos de los dispositivos propiedad de la empresa con su consola de gestión de movilidad empresarial.
¿La protección antirrobo necesita una conexión a Internet para funcionar?
Sí. Para usar la protección antirrobo de Android se necesita Android 10 o una versión posterior, y una conexión a Internet. En el caso de la función Bloqueo del dispositivo sin conexión, la pantalla del dispositivo se bloquea automáticamente cuando pierde la conexión a la red durante un periodo determinado.
¿Qué ocurre si olvido mi número de teléfono o no puedo acceder a android.com/lock?
Puedes usar "Bloquear dispositivo" para bloquear la pantalla de tu dispositivo y cerrar la sesión de tu cuenta de Google en él. Después de bloquear el dispositivo, aún puedes localizarlo. Para obtener más información, consulta el artículo Encontrar, bloquear o borrar los datos de un dispositivo Android perdido.
¿Para qué conjuntos de gestión se puede usar esta función?
La protección antirrobo está inhabilitada de forma predeterminada. Los usuarios de cualquier conjunto de gestión en el que se permita el acceso a los ajustes del dispositivo pueden habilitar la protección antirrobo.

Espacio privado para el perfil personal

¿Cómo puede configurar un usuario su espacio privado?
Para consultar los requisitos y los pasos para configurar un espacio privado, consulta el artículo Ocultar aplicaciones sensibles con el espacio privado.
¿Para qué conjuntos de gestión se puede usar esta función?
El espacio privado está disponible en el perfil personal de los dispositivos con un perfil de trabajo. En el perfil de trabajo de los dispositivos de empresa, el espacio privado está sujeto a los mismos requisitos de seguridad que el perfil personal. Los administradores de TI podrán impedir que los usuarios tengan un espacio privado y eliminar los que ya tengan en el perfil de trabajo de los dispositivos propiedad de la empresa, pero no en los dispositivos que sean propiedad de los empleados. Sin embargo, las restricciones de aplicaciones del dispositivo, como el bloqueo de la instalación de aplicaciones de fuentes desconocidas, también se aplican al espacio privado.

Requisitos de registro de auditoría de NIAP

¿Qué es la NIAP?

La National Information Assurance Partnership (NIAP) supervisa un programa nacional para evaluar si los productos COTS (componentes comerciales listos para usarse) de la tecnología de la información (TI) cumplen los Criterios Comunes internacionales. Este programa incluye el Common Criteria Evaluation and Validation Scheme (CCEVS o Scheme) gestionado por la NIAP, un programa nacional para desarrollar perfiles de protección, metodologías de evaluación y políticas que aseguren requisitos de seguridad realistas, repetibles y verificables.

Todos los productos evaluados en dicho programa deben demostrar que cumplen exactamente el perfil de protección de tecnología aplicable. La NIAP revisa los resultados de la evaluación de seguridad que lleva a cabo el laboratorio y, si es satisfactoria, emite un certificado de validación y añade el producto a la lista de productos que cumplen con la NIAP de EE. UU. y a la lista internacional de productos certificados por la CCRA.

¿Cuál es el requisito específico de la NIAP que ha provocado este cambio?
Los perfiles de protección son los requisitos de la NIAP que han provocado este cambio. Se trata de requisitos de seguridad estandarizados para tipos de productos de TI específicos. La NIAP los desarrolla para asegurar la coherencia en la evaluación del cumplimiento de los requisitos de seguridad de los productos de TI.
¿Habrá cambios en las políticas o los procedimientos de seguridad actuales debido a esta mejora?
Sí, hay pequeños cambios en las guías de implementación técnica de seguridad (STIGs).

Gestión más potente de los dispositivos propiedad de la empresa

Gestión de eSIMs para dispositivos gestionados

¿La gestión de eSIMs es compatible tanto con dispositivos propiedad de la empresa como con dispositivos de los empleados?

Sí. La gestión de eSIMs en Android ayuda a aprovisionar y eliminar eSIMs fácilmente tanto en los dispositivos propiedad de la empresa como en los de los empleados. En el caso de los dispositivos de los empleados, los usuarios también pueden eliminar la eSIM en cualquier momento.

¿Qué ocurre si un empleado pierde su dispositivo con una eSIM activa?
Los administradores de TI tienen la opción de eliminar la eSIM durante el restablecimiento de fábrica. Además, pueden ponerse en contacto con su operador para reasignar la eSIM.
¿La gestión de eSIM afecta a los cargos por roaming de datos?
No, la gestión de eSIMs es independiente de los controles de roaming. Los administradores de TI pueden inhabilitar el roaming de datos en los dispositivos propiedad de la empresa.

Restricciones de seguridad para aplicaciones fuera del perfil de trabajo en dispositivos propiedad de la empresa

¿Cómo pueden los administradores de TI aplicar las políticas de aplicaciones personales que ya se hayan implementado fuera del perfil de trabajo?

Los administradores de TI pueden definir políticas de listas de aplicaciones personales permitidas y bloqueadas a través de las configuraciones gestionadas en la aplicación personal de Google Play Store. Ponte en contacto con tu proveedor de gestión de movilidad empresarial para aprender cómo implementar estas configuraciones gestionadas en su solución.

¿Qué control tienen los administradores de TI sobre las aplicaciones del espacio privado?
Las políticas vigentes de listas de aplicaciones personales permitidas o bloqueadas que ya se han implementado pueden aplicarse también al espacio privado.
¿Para qué conjuntos de gestión se puede usar esta función?
Esta función está disponible a partir de Android 15 y solo en los perfiles de trabajo de los dispositivos propiedad de la empresa.

Implementar la selección de las aplicaciones predeterminadas para llamadas, mensajes y navegación web cuando configures dispositivos propiedad de la empresa

¿Puedo implementar las aplicaciones predeterminadas en un dispositivo propiedad de la empresa que ya se ha configurado?

Puedes configurar la aplicación de mensajería predeterminada en cualquier momento. Para implementar los valores predeterminados del fabricante para la aplicación Teléfono y el navegador tras la configuración, este control debe combinarse con una lista de aplicaciones permitidas.

Controles de Rodea para buscar en el perfil de trabajo de Android

¿Puedo habilitar o inhabilitar Rodea para buscar en aplicaciones concretas?

No, pero en el caso de los dispositivos totalmente gestionados, se puede inhabilitar solo en el perfil de trabajo o en todo el dispositivo.

¿Se necesita conexión a Internet para esta función?
Sí, Rodea para buscar requiere conexión a Internet.
¿Para qué conjuntos de gestión se puede usar esta función?
Rodea para buscar está disponible en el perfil de trabajo y en dispositivos totalmente gestionados.
¿En qué dispositivos está disponible esta función?

Rodea para buscar está disponible en los siguientes dispositivos:

  • Pixel 8, Pixel 8 Pro, serie Pixel 6, serie Pixel 7, Pixel Fold y Pixel Tablet
  • Samsung serie S24, serie S23 (incl. FE), serie S22, serie S21, Z Flip 3, 4, y 5, Tab serie S9, Tab serie S8

Controles de brillo y tiempo de espera de la pantalla en los dispositivos propiedad de la empresa con uso personal permitido (COPE)

¿Para qué conjuntos de gestión se puede usar esta función?

Los administradores de TI pueden configurar los controles de brillo y del tiempo de espera de la pantalla en el perfil de trabajo de los dispositivos propiedad de la empresa, los dispositivos totalmente gestionados y los dispositivos especializados.

Enlaces relacionados

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