تنفِّذ خدمة "Google Play للحماية" عمليات التحقّق من الأمان للتطبيقات من "متجر Google Play"، وتفحصها بحثًا عن البرامج والتطبيقات الضارة، وتصدِر تحذيرات بشأنها أو تزيلها. ترسِل الخدمة تنبيهات الخصوصية بشأن التطبيقات التي تنتهك السياسات، وقد تُعيد ضبط أذونات التطبيقات أو تحظر عمليات تثبيت التطبيقات المريبة.
طريقة عمل خدمة "Google Play للحماية"
عندما يثبّت المستخدم تطبيقًا، تفحصه تلقائيًا خدمة "Google Play للحماية" بحثًا عن البرامج الضارة. وتُجري أيضًا عمليات فحص دورية للجهاز من أجل الحفاظ على أمانه. إذا رصدت خدمة "Google Play للحماية" تطبيقًا قد يتسبّب بضرر، سترسِل إشعارًا إلى المستخدم. في معظم الحالات، إذا تم رصد تطبيق ضار، سيتلقّى المستخدم إشعارًا لإعلامه بأنّه تمت إزالة التطبيق تلقائيًا من جهازه.
باستخدام إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات (EMM)، يمكن لمشرفي تكنولوجيا المعلومات فرض تفعيل خدمة "Google Play للحماية" على الأجهزة المُدارة وتلقّي إشعارات إذا تم رصد تطبيق قد يتسبّب بضرر على جهاز المستخدم.
ملاحظة: تفحص خدمة "Google Play للحماية" جميع التطبيقات المثبَّتة على الجهاز، بما في ذلك التطبيقات التي تم تثبيتها من مصدر غير معروف أو التي تم تثبيتها من خلال إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات (EMM).
تحذيرات "Google Play للحماية"
هناك العديد من تحذيرات Google Play للحماية (GPP) التي قد تظهر للمستخدمين. في ما يلي الأسباب التي تؤدي إلى تأثر التطبيق بتحذير Google Play للحماية (GPP):
تم حظر التطبيق لحماية جهازكالتطبيقات التي يتم تنزيلها مباشرةً من مصادر على الإنترنت، مثل متصفّحات الويب أو تطبيقات المراسلة أو تطبيقات إدارة الملفات، يجب غالبًا أن تحصل على إذن بالوصول إلى المعلومات الحسّاسة، مثل الرسائل والإشعارات. يمكن إساءة استخدام أذونات الوصول إلى المعلومات الحسّاسة هذه لأغراض الاحتيال المالي. تحظر خدمة Google Play للحماية (GPP) تلقائيًا تثبيت هذه التطبيقات.
للحفاظ على تجربة خالية من البرامج الضارة على Android، تم تحديد أنّ التطبيق المحظور قد يتسبّب بضرر وأنّه يندرج ضمن فئة البرامج الضارة.
لتقليل احتمالية تثبيت تطبيقات ضارة على جهاز المستخدم، تُجري خدمة Google Play للحماية (GPP) فحوص أمان قبل التثبيت.
إذا كان إصدار نظام التشغيل Android للتطبيق أقدم من أحدث إصدار بأكثر من إصدارَين، فسيظهر تحذير "Google Play للحماية" (GPP). يعني هذا أنّ التطبيق مصمَّم لإصدار قديم من Android ولا يشتمِل على أحدث الإجراءات لحماية الخصوصية.
لم تفحص خدمة "Google Play للحماية" التطبيق بعدُ بحثًا عن برامج ضارة محتملة. وبعد فحص التطبيق، سيختفي هذا التحذير.
طلبات إعادة النظر
طلب إعادة النظر في حالة التطبيق على "متجر Play"إذا تمت إزالة تطبيق من "متجر Google Play"، يتوفّر خيار تقديم طلب إعادة نظر. يمكن إعادة نشر التطبيقات في الحالات المناسبة، مثلاً إذا حدث خطأ وتبيّن لنا أنّها لا تنتهك سياسات Google Play للمطوّرين أو اتفاقية المطوّرين للنشر على Play.
لمزيد من المعلومات حول طلب إعادة النظر في انتهاك السياسة، يُرجى الاطّلاع على المقالة تمت إزالة تطبيقي من Google Play.
يمكن تقديم طلب إعادة نظر في حالات التصنيف في "Google Play للحماية" وتصحيحها في الظروف الملائمة، مثلاً عندما يحدث خطأ ويكون التطبيق ممتثلاً لمبادئ البرامج غير المرغوب فيها على الأجهزة الجوّالة وغير مصنَّف على أنّه تطبيق قد يتسبّب بضرر.
لضمان قبول طلب إعادة النظر، يُرجى التأكّد من امتثال التطبيق للسياسات المذكورة أعلاه. إذا ظلّ التطبيق محظورًا عن طريق الخطأ، يُرجى النقر على الزرّ تقديم طلب إعادة نظر في "Play للحماية" أدناه.