การดูแลระบบ Android Enterprise ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

ตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นไป ทุกองค์กรที่ลงชื่อสมัครใช้ Android Enterprise จะได้รับโดเมน Google ที่มีการจัดการและบัญชี Google ที่มีการจัดการเพื่อเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

นอกเหนือจาก Android Enterprise แล้ว คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ยังช่วยให้ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถจัดการผลิตภัณฑ์ Google หลายอย่างสำหรับองค์กร (เช่น Workspace, ChromeOS, เบราว์เซอร์ Chrome) ได้ในที่เดียว การตั้งค่าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ แอป และบริการของ Google จะพร้อมใช้งานในที่เดียว และผู้ดูแลระบบไอทีจะกำหนดค่าแค่เพียงครั้งเดียวเท่านั้น

บทความนี้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google สำหรับงานดูแลระบบ Android Enterprise บางรายการ ดูภาพรวมการตั้งค่าโดเมน Google ที่มีการจัดการแบบทีละขั้นตอนสำหรับการจัดการ Android ได้ที่หัวข้อลงชื่อสมัครใช้การจัดการ Android โดยใช้โดเมน Google ที่มีการจัดการ

เชิญผู้ดูแลระบบคนอื่นๆ

ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถให้สิทธิ์เข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google แก่ผู้ดูแลระบบคนอื่นๆ ได้ ผู้ดูแลระบบใหม่ทั้งหมดจะต้องใช้บัญชี Google ที่มีการจัดการในการเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ผู้ดูแลระบบไอทีอาจต้องการให้สิทธิ์เข้าถึงแก่เพื่อนร่วมงานภายในทีมไอทีโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู จากนั้นไดเรกทอรี จากนั้นผู้ใช้
  2. คลิก "เชิญผู้ใช้" ที่ด้านบนของหน้า
  3. ป้อนอีเมลของผู้ใช้ใหม่
  4. ผู้ใช้ใหม่จะได้รับอีเมลพร้อมขั้นตอนในการสร้างบัญชี

หลังจากที่ผู้ใช้ใหม่ตอบรับคำเชิญและสร้างบัญชี Google ที่มีการจัดการแล้ว ผู้ดูแลระบบไอทีจะเปิดการเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ได้โดยกำหนดผู้ใช้ให้เป็นผู้ดูแลระบบโดเมน Google ที่มีการจัดการ

หมายเหตุ: หากโดเมนได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะเพิ่มผู้ดูแลระบบลงในคอนโซลได้โดยตรงโดยที่ผู้ดูแลระบบไม่ต้องตอบรับคำเชิญใดๆ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อกำหนดให้ผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบ

จัดการการเชื่อมโยง EMM

คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google จะแสดงภาพรวมการเชื่อมโยง EMM ที่ใช้งานอยู่ซึ่งลิงก์อยู่กับโดเมน Google ที่มีการจัดการขององค์กร องค์กรหนึ่งอาจมีการเชื่อมโยง EMM ได้หลายรายการ เช่น เพื่อให้บริการในเขตแดนหรือกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกัน หรือเพื่อทดสอบฟีเจอร์รุ่นทดลอง

วิธีตรวจสอบการเชื่อมโยง EMM ในปัจจุบัน

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู จากนั้นอุปกรณ์ จากนั้นอุปกรณ์เคลื่อนที่และอุปกรณ์ปลายทาง จากนั้นการตั้งค่า จากนั้นการผสานรวมกับบุคคลที่สาม
  2. คลิก Android EMM

ผู้ดูแลระบบไอทีจะเพิ่มหรือนำการเชื่อมโยง EMM ออกได้โดยทำดังนี้

  • หากต้องการเพิ่มการเชื่อมโยง EMM ให้ทำตามวิธีการของ EMM เกี่ยวกับวิธีเปิดใช้การจัดการ Android Enterprise และเชื่อมโยงกับโดเมน Google ที่มีการจัดการที่มีอยู่
  • คุณนำการเชื่อมโยง EMM ออกได้โดยคลิก "นำออก" ข้างรายการในตารางการเชื่อมโยง EMM

หมายเหตุ: การนำการเชื่อมโยง EMM ออกจะเป็นการนำการเชื่อมโยงออกจากทั้งโดเมน ซึ่งอาจส่งผลให้อุปกรณ์ที่ EMM ดังกล่าวจัดการถูกล้างข้อมูล โปรดติดต่อ EMM ก่อนดำเนินการนี้​

การยกเลิกและการลบข้อมูล

หลังจากเปิดใช้ Android Enterprise สำหรับโดเมน Google ที่มีการจัดการแล้ว คุณจะนำ Android Enterprise ออกจากรายการการสมัครใช้บริการไม่ได้

อย่างไรก็ตาม องค์กรจะนำข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Android Enterprise ออกได้โดยนำการเชื่อมโยง EMM ทั้งหมดออกโดยไปที่อุปกรณ์ จากนั้นอุปกรณ์เคลื่อนที่และอุปกรณ์ปลายทาง จากนั้นการตั้งค่า จากนั้นการผสานรวมกับบุคคลที่สาม จากนั้นAndroid EMM จากนั้นจัดการผู้ให้บริการ EMM การดำเนินการนี้จะนำข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Android Enterprise ออก โดยไม่คำนึงถึงผลิตภัณฑ์ "Android Enterprise" ที่ยังอยู่ในการสมัครใช้บริการของคุณ

ผู้ดูแลระบบไอทียังลบโดเมน Google ที่มีการจัดการและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ด้วยโดยไปที่บัญชี จากนั้นการตั้งค่าบัญชี จากนั้นการจัดการบัญชี

ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าโดเมน Google ที่มีการจัดการ

หากผู้ดูแลระบบไอทีพบปัญหาระหว่างการตั้งค่า ระบบอาจแจ้งให้สร้างกลุ่มบัญชี Managed Google Play สำหรับองค์กรแทนการใช้โดเมน Google ที่มีการจัดการ สาเหตุที่เป็นไปได้อาจรวมถึงข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ 

  • บริษัทของคุณไม่มีโดเมน
  • คุณในฐานะผู้ดูแลระบบไอทีไม่มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบในโดเมน Google

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ลูกค้าใช้โดเมน Google ที่มีการจัดการ หากเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม การสร้างกลุ่มบัญชี Managed Google Play สำหรับองค์กรจะช่วยให้องค์กรติดตั้งใช้งานอุปกรณ์ Android Enterprise ได้ แต่การจัดการผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google จะต้องมีการลงทะเบียนแยกต่างหาก องค์กรที่ใช้กลุ่มบัญชี Managed Google Play สำหรับองค์กรจะไม่รองรับการเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google อ่านรายละเอียดได้ที่หัวข้อการเข้าถึง Managed Google Play

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
true
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
10485557213209623584
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
false
true
true
true
true
true
108584
false
false
false
false