Wi-Fi ネットワークにモバイル デバイスが接続されていない

お使いのモバイル デバイスが接続されていない場合、または Google Nest Wifi や Google Wifi のネットワークに接続されていない場合は、ネットワークのステータスを確認したり、Google Home アプリや Google Wifi アプリの機能にアクセスしたりすることはできません。

デバイスをオンラインに戻すための確認事項をいくつか紹介します。

  • デバイスの Wi-Fi がオンになっていて、機内モードがオフになっていることを確認します。
    • Wi-Fi の設定は通常、デバイスの設定アプリ内で、または画面を上から下または下から上にスワイプして表示します。
  • モバイル デバイスがルーターや Wifi ポイントの近くの通信範囲内にあることを確認します。
  • ルーターと Wifi ポイントの電源が入っていることを確認します。インジケーター ライトが点灯していれば、電源は入っています。
  • Google Nest Wifi や Google Wifi のネットワークが選択されていることを確認します。
  • アプリを閉じてから再度開いて、アプリを更新します。

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