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Probar la velocidad de conexión a Internet

Con la aplicación Google Home, puedes probar la velocidades de subida y de descarga de tu conexión a Internet.

Con la aplicación Google Home

  1. Abre la aplicación Google Home .
  2. Toca Favoritos y luego Wifi  y luego Rendimiento de la red y luego Realizar prueba de velocidad.

Nota: Para ver los resultados de la prueba de velocidad anterior, toca Wi‐Fi y luego Red. Los resultados se muestran en la parte inferior. 

Con el Asistente de Google

Di: "Hey Google, ¿cuál es la velocidad de mi conexión a Internet?".

Esta función está disponible cuando utilizas Nest Wifi o Google Wifi desde la aplicación Google Home. Consulta más información sobre cómo configurar Voice Match y controlar dispositivos por voz.

Interpretar los resultados

Las pruebas de velocidad de Internet miden las velocidades de descarga y subida del router o del punto Wifi principal.

Velocidad de descarga

Se trata de la velocidad con la que tu red puede recibir datos de los servidores de Internet en un periodo determinado. La velocidad de descarga se mide en megabits por segundo (Mbps). Esto es lo que suele significar "velocidad de conexión a Internet". Si dispones de una conexión más rápida, podrás recibir más datos en menos tiempo. Es decir, podrás reproducir vídeos en streaming o jugar online sin interrupciones, y navegar por Internet rápidamente.

Nota: 

  • La velocidad de descarga depende del plan que tengas contratado con tu proveedor de Internet. Algunos planes tienen un límite de 10 Mbps, mientras que otros te permiten alcanzar velocidades de 1000 Mbps.
  • Algunos dispositivos, como teléfonos móviles, no pueden alcanzar velocidades tan rápidas como las de los ordenadores. El modelo o la versión del dispositivo también afecta a la velocidad.

Qué se puede hacer con diferentes velocidades de descarga

Velocidad de descarga
 
Megabits por segundo (Mbps) Valoración Qué puedes hacer
100 Mbps o más Increíblemente rápida Ver vídeos en 4K en streaming en varios dispositivos, jugar online con tus amigos o tener una videoconferencia, todo al mismo tiempo. 
50 Mbps o más Veloz como un rayo Ver vídeos en 4K en streaming, hacer videoconferencias y jugar online en varios dispositivos al mismo tiempo. 
25 Mbps o más Bastante rápida Ver vídeos de alta definición en streaming en varios dispositivos a la vez.
13 Mbps o más Buena Reproducir varios vídeos de alta definición en streaming a la vez. Es una velocidad decente para casas en las que vive mucha gente, pero mejor para las pequeñas.
7 Mbps o más Aceptable Ver un vídeo de alta definición en streaming. Si hay varios dispositivos reproduciendo vídeos en streaming a la vez, es posible que algunos empiecen a almacenarse en búfer.
3 Mbps o más Un poco lenta Ver un vídeo de definición estándar en streaming en un solo dispositivo.
Menos de 3 Mbps Muy básica Puedes navegar por Internet sin problemas, pero es posible que los vídeos tarden un poco en cargarse.

Qué hacer si los resultados no son los esperados

  • Haz otra prueba de velocidad. Si la prueba indica que tu velocidad es lenta, puede ser porque Internet o la red de tu proveedor de Internet están saturados, lo que suele suceder en horas punta, como la hora de cenar. Cuando hay muchas personas utilizando las redes, los datos van más lentos.
  • Desactiva la función Dispositivo prioritario. Esta función reserva ancho de banda para el dispositivo prioritario y puede provocar que los resultados de la comprobación de red sean más lentos.
  • Realiza una prueba de malla y comprueba si hay problemas con la red.
  • Consulta con tu proveedor de Internet si hay interrupciones o problemas con su servicio de Internet.

Cómo calculamos la velocidad de descarga

Para calcular la velocidad de descarga, la aplicación Google Home mide la cantidad de datos que tu router o tu punto Wifi principal puede enviar y recibir de los servidores de Google en un periodo determinado. Creemos que, para medir la velocidad del uso normal y cotidiano de Internet de una manera más precisa, es mejor comprobar la velocidad desde un servidor popular, como YouTube, que usar el más cercano. 

Por ejemplo, si la velocidad de descarga es de 45 Mbps, entonces:

En 1 segundo, se pueden transferir 45 megabits de datos de los servidores de YouTube a tu casa.

Nota:

  • Las pruebas de velocidad proporcionan solo una instantánea de tu velocidad de descarga, que depende de cuándo y dónde utilices Internet. Es posible que no tengas la misma velocidad en todo lo que hagas online.
  • El ancho de banda de tu red podría limitarse. Se trata de una limitación intencionada que efectúan a veces los proveedores de Internet para limitar la velocidad de descarga en una red y, así, regular el tráfico de red y tratar de controlar la congestión. Si se regula el tráfico de YouTube, es posible que los resultados de la prueba de velocidad de la aplicación Google Home se vean afectados.
  • La congestión de la red influye en la velocidad. Según lo que estés haciendo, cuándo lo estés haciendo y lo que otros usuarios estén haciendo, la velocidad de descarga podría ser superior o inferior a los resultados obtenidos. 

Velocidad de subida

Mide la velocidad con la que tu red puede enviar datos a un servidor. La velocidad de subida es importante para jugar online, hacer llamadas o videollamadas, subir archivos grandes (como vídeos a YouTube) o crear copias de seguridad de fotos. Esta velocidad se mide en Mbps.

El rendimiento general también depende de la velocidad de la conexión a Internet

Aunque tengas el mejor router del mundo, si la conexión que te ofrece tu proveedor de Internet es lenta, tu velocidad será lenta.

¿Por qué otras pruebas de velocidad dan resultados diferentes?

La mayoría de las pruebas de velocidad que hay en Internet comprueban la velocidad entre tus dispositivos personales y un servidor. Sin embargo, estos resultados varían en función de dos factores:
  1. Tu ubicación
  2. La ubicación del servidor

Algunas pruebas seleccionan automáticamente el servidor más cercano, mientras que otras te permiten seleccionarlo de una lista de servidores.

En ambos casos, hay que tener en cuenta que la distancia importa. Si realizas una prueba con un servidor que está cerca de ti, los resultados serán más rápidos. Si la realizas con un servidor que está más lejos, serán más lentos. Por este motivo, es posible que los resultados que obtengas no siempre sean representativos de las velocidades que tendrás cuando uses Internet en tu día a día.

Google mide la velocidad que hay entre tus puntos Wifi y los servidores de Google. Creemos que, para medir la velocidad del uso normal y cotidiano de Internet de una manera más precisa, es mejor comprobar la velocidad con servidores populares, como los de YouTube.

¿Por qué los resultados de las pruebas de velocidad varían a veces con respecto a pruebas anteriores?

Cuando se hacen pruebas de velocidad en un router, hay varios factores que influyen:
  • Congestión de la red: un uso de datos elevado en un momento concreto puede reducir la velocidad de la red. Puede haber congestión en tu red Wi-Fi si varios dispositivos están usando Internet activamente. También puede darse en los proveedores de Internet cuando se reduce la velocidad de red de una determinada zona debido a que todos los usuarios están haciendo un uso intensivo de Internet al mismo tiempo.
  • Limitación del ancho de banda: a veces, los proveedores de Internet limitan de forma intencionada el ancho de banda de las redes en momentos concretos del día para regular el tráfico de red y reducir la congestión.

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