Je wifi-apparaat terugzetten op de fabrieksinstellingen

Als je je Google Nest Wifi Pro-, Nest Wifi- of Google Wifi-apparaat terugzet op de fabrieksinstellingen, worden alle huidige instellingen en gegevens gewist. Verwijderde gegevens zijn voor altijd verdwenen. Nadat je een apparaat hebt teruggezet op de fabrieksinstellingen, moet je je router en punt(en) opnieuw instellen.

Belangrijk: Als je de Google Wifi-app gebruikt om je apparaten te beheren en je je router of punten terugzet op de fabrieksinstellingen, moet je de Google Home-app gebruiken als je ze weer instelt. Bekijk meer informatie over wijzigingen in de Google Wifi-app.

You might perform a factory reset when you want to:

• Give your router or point to someone else
• Return the device
• Erase all information from your router or point
• Start fresh and set up your router or point(s) from scratch

Note: A factory reset can take several minutes and will interrupt your internet access. After reset, you'll need to set up your devices again.

Voordat je de fabrieksinstellingen terugzet

Als je je netwerk terugzet op de fabrieksinstellingen, worden je gegevens en instellingen gewist. Als je deze instellingen voor een nieuw netwerk wilt bewaren, noteer je je netwerknaam en wachtwoord en eventuele aangepaste instellingen of gegevens die je hebt toegevoegd.

Voorbeelden:

• Aangepaste apparaatnamen
• Regels voor Wifi voor het gezin
• Instellingen voor gastnetwerken
• Poortdoorschakeling
• WAN-instellingen
• Andere aangepaste netwerkinstellingen

Manieren om je apparaat terug te zetten op de fabrieksinstellingen

	Je kunt je apparaat terugzetten op de fabrieksinstellingen met de:
	Google Home-app	Google Wifi-app	Knop voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen op je apparaat
Compatibele apparaten	Apparaten die zijn ingesteld in de Google Home-app	Apparaten die zijn ingesteld in de Google Wifi-app	Elk wifi-apparaat
Wanneer deze methode geschikt is	Aanbevolen: Zet waar mogelijk de fabrieksinstellingen terug via de app.		Als je apparaten niet toegankelijk zijn in de app.
Resultaten	De fabrieksinstellingen worden teruggezet op je router of punt(en). Gegevens van je router of Wifi-punt(en) en de Google Home- of Google Wifi-app (inclusief huidige instellingen en alle gegevens die worden gebruikt voor cloudservices) worden gewist. Ook verwijder je je router of punt(en) meteen uit je Google-account.		De fabrieksinstellingen worden teruggezet op je router of punt(en). Hiermee worden gegevens van je router of punt(en) gewist, maar niet uit je app of cloud. Je apparaat en netwerk worden nog steeds weergegeven in de app. Na 6 maanden verwijdert Google de app- en cloudgegevens automatisch. De volgende keer dat je je apparaat aansluit, moet je het opnieuw instellen. Opmerking: Als je apparaat 6 maanden uitstaat of als er 6 maanden geen verbinding met internet is, worden je gegevens ook verwijderd.

Waarom is mijn apparaat teruggezet op de fabrieksinstellingen?

Als je Google Wifi- of Nest Wifi-apparaat 6 maanden uitstaat of als er 6 maanden geen verbinding met internet is, wordt het apparaat teruggezet op de fabrieksinstellingen zodra er weer verbinding is met internet. Ook worden de app- en cloudgegevens automatisch verwijderd door Google.

Je apparaten terugzetten op de fabrieksinstellingen met de Google Home-app

Je router en alle punten terugzetten op de fabrieksinstellingen

Als je je apparaten reset via de app, worden alle instellingen en gegevens verwijderd van je Wifi-router en -punt(en) en uit cloudservices en de Google Home-app. Je router en Wifi-punt(en) worden ook uit je Google-account verwijderd.

1. Open de Google Home-app .
2. Tik op Favorieten of Apparaten .
3. Tik op de router die verbonden is met je modem.
4. Tik op Instellingen Netwerk terugzetten op fabrieksinstellingen Fabrieksinstellingen terugzetten.

Opmerking: De router is het apparaat dat je als eerste hebt ingesteld en dat verbonden is met je modem. Als je alleen de router (het apparaat dat verbonden is met je modem) wilt terugzetten op de fabrieksinstellingen, ga je naar Je apparaten terugzetten op de fabrieksinstellingen met de Google Home-app en selecteer je Mijn apparaat is niet beschikbaar in de Google Home-app.

Je punt terugzetten op de fabrieksinstellingen

Als je een punt reset via de app, worden alle instellingen en gegevens verwijderd van je punt, uit cloudservices en uit de Google Home-app. Hiermee wordt het wifi-apparaat ook uit je Google-account verwijderd.

1. Open de Google Home-app .
2. Tik op Favorieten of Apparaten .
3. Houd je vinger op de tegel van je apparaat.
4. Tik op Instellingen Wifi-punt terugzetten op fabrieksinstellingen Terugzetten op fabrieksinstellingen.

Je apparaten terugzetten op de fabrieksinstellingen met de Google Wifi-app

Je primaire punt en alle andere punten terugzetten op de fabrieksinstellingen

Als je je Google Wifi-punten reset via de Wifi-app, worden alle instellingen en gegevens verwijderd van je Wifi-punten, uit cloudservices en uit de Google Wifi-app. Je Wifi-punten worden ook verwijderd uit je Google-account en het netwerk wordt verwijderd uit de Google Wifi-app.

Belangrijk: Als je de Google Wifi-app gebruikt om je apparaten te beheren en je je router of punten terugzet op de fabrieksinstellingen, moet je de Google Home-app gebruiken als je ze weer instelt. Bekijk meer informatie over wijzigingen in de Google Wifi-app.

Als je je Google Wifi-netwerk hebt overgezet naar de Google Home-app, volg je in plaats daarvan de instructies voor de Google Home-app:

1. Open de Google Wifi-app .
2. Tik op het tabblad Instellingen en acties Netwerk en algemeen.
3. Tik onder Netwerk op Wifi-punt(en).
4. Tik op Terugzetten op fabrieksinstellingen. Tik in het volgende scherm op Terugzetten op fabrieksinstellingen om te bevestigen.
5. Het lampje van de Wifi-punten knippert blauw en gaat daarna blauw branden. Dit proces kan tot 10 minuten duren. Je kunt je Wifi-punt(en) pas aan een nieuw netwerk toevoegen als het resetten klaar is.
6. Zodra dit klaar is, toont de app de melding Reset is voltooid. Het blauwe lampje van een Google Wifi-punt pulseert langzaam om aan te geven dat je het punt kunt instellen.
7. Als je je punt(en) weer wilt instellen, volg je de stappen om Google Wifi in te stellen in de Google Home-app.

Eén Wifi-punt terugzetten op de fabrieksinstellingen

Als je één Wifi-punt wilt terugzetten op de fabrieksinstellingen, volg je de instructies om je punt te resetten met de knop voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen op je apparaat.

Opmerking: Als je je Wifi-punt terugzet op de fabrieksinstellingen, kun je het alleen opnieuw instellen in de Google Home-app.

Je router of punt terugzetten op de fabrieksinstellingen met de knop voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen op je apparaat

Bepaal eerst welk Wifi-apparaat je hebt.

 Google Nest Wifi Pro-router

De knop voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen vind je op de onderkant van de router. Zoek naar een stip op de onderkant. Doe dan het volgende:

1. Houd de resetknop 12 seconden ingedrukt. Het lampje knippert geel en gaat dan geel branden. Als het lampje geel brandt, laat je de knop los.
2. Het resetproces wordt gestart. Dit kan tot 5 minuten duren. Haal de stekker niet uit het stopcontact tijdens dit proces.
3. Als de fabrieksinstellingen zijn teruggezet, knippert het lampje op je router wit en daarna blauw om aan te geven dat je het apparaat kunt instellen.
4. Nadat het apparaat is gereset, wordt het nog steeds weergegeven in de Google Home-app. Als je het apparaat wilt verwijderen, volg je de instructies om de fabrieksinstellingen terug te zetten via de app. Als je het apparaat opnieuw wilt instellen, voeg je het apparaat weer toe aan je bestaande netwerk of maak je een nieuw netwerk.

Nest Wifi-router

De knop voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen vind je op de onderkant van de router. Zoek naar een stip op de onderkant. Doe dan het volgende:

1. Houd de knop voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen 10 seconden ingedrukt. Het lampje knippert geel en gaat dan geel branden. Als het lampje geel brandt, laat je de knop los.
2. Het resetproces wordt gestart. Dit kan tot 10 minuten duren. Haal de stekker niet uit het stopcontact tijdens dit proces.
3. Als de fabrieksinstellingen zijn teruggezet, pulseert het lampje op je router wit.
4. Nadat het apparaat is gereset, wordt het nog steeds weergegeven in de Google Home-app. Als je het apparaat wilt verwijderen, volg je de instructies om de fabrieksinstellingen terug te zetten via de app. Als je het apparaat opnieuw wilt instellen, voeg je het apparaat weer toe aan je bestaande netwerk of maak je een nieuw netwerk.

Als je de fabrieksinstellingen terugzet met de hardwareknop, worden alle huidige instellingen en gegevens van je apparaat verwijderd. Alle gegevens die Google heeft verzameld en geanalyseerd voor cloudservices, blijven wel bewaard. Na 6 maanden verwijdert Google deze cloudgegevens automatisch. Je kunt deze gegevens altijd verwijderen door de fabrieksinstellingen terug te zetten via de Google Home-app, zelfs in het netwerk dat offline is.

 Nest Wifi-punt

De knop voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen bevindt zich op de onderkant van het punt. Zoek naar een stip op de onderkant. Doe dan het volgende:

1. Houd de resetknop op het punt ingedrukt.
2. Na ongeveer 5 seconden begint je apparaat met het proces om de fabrieksinstellingen terug te zetten. Houd de knop ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat je een geluid hoort dat bevestigt dat het apparaat wordt gereset.
3. Nadat het apparaat is gereset, zie je het nog steeds in de Google Home-app. Als je het apparaat en je vorige netwerk wilt verwijderen, volg je de instructies om de fabrieksinstellingen terug te zetten via de app.

Als je de fabrieksinstellingen terugzet met de hardwareknop, worden alle huidige instellingen en gegevens van je apparaat verwijderd. Alle gegevens die Google heeft verzameld en geanalyseerd voor cloudservices, blijven wel bewaard. Na 6 maanden verwijdert Google deze cloudgegevens automatisch. Je kunt deze gegevens altijd verwijderen door de fabrieksinstellingen terug te zetten via de Google Home-app.

Google Wifi-punt

Belangrijk: Als je de Google Wifi-app gebruikt om je apparaten te beheren en je je router of punten terugzet op de fabrieksinstellingen, moet je de Google Home-app gebruiken als je ze weer instelt. Bekijk meer informatie over wijzigingen in de Google Wifi-app.

The factory reset button is a circle etched into either the bottom or back of the device.

1. Press and hold the factory reset button for 10 seconds. The light will flash orange, then turn solid blue. When the light is solid blue, release the button.
2. The reset process will start, which can take up to 10 minutes. Don't unplug the power cord during this process.
3. When the factory reset is complete, the light will change from solid blue to pulsing blue to indicate it's ready for setup.
4. After the device has been reset, the device will still appear in the Google Home or Google Wifi app. To remove the device and your previous network, follow the instructions for app factory reset.

If the firmware on your Google Wifi point is earlier than 13729.57.27:

1. Unplug your point from the power source.
2. Press, then hold the factory reset button on the device. While holding down the button, plug the power cable back in. Continue pressing the button for about 10 seconds. Your point will flash white, then blue. When it flashes blue, you can release the button.
3. The point will continue flashing blue for about 45 seconds, then turn solid blue. This process can take up to 10 minutes.
4. Wait up to 10 minutes for the device to fully reset.
5. Once complete, your point will pulse blue to indicate it's ready for setup.
6. After the device has been reset, the device will still appear in the Google Home or Google Wifi app. To remove the device and your previous network, follow the instructions for app factory reset.
7. If you have reset your primary point (router), you'll need to set up a new network and add any points again using the Google Home app.

Note: If you hold the button for more than 15 seconds, the device will start flashing orange and won't factory reset. In this case, unplug and try again.

The hardware button factory reset will delete all current settings and data from your device. However, all data Google has collected and analyzed for Cloud services will remain. After 6 months, Google will automatically delete this Cloud data. You can always remove this data by performing a factory reset to your device with the Google Home app.

OnHub

1. Koppel de OnHub los van de voedingsbron.
2. Zoek de knop voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen.
   • OnHub van TP-Link: Draai de buitenkant linksom los en til deze op. De knop voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen bevindt zich boven de voedingspoort.
   • OnHub van ASUS: De knop voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen bevindt zich boven de USB-poort op de achterkant van het apparaat.
3. Gebruik het uiteinde van een paperclip om de knop voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen ingedrukt te houden. Houd de knop ingedrukt en steek de stekker van de stroomkabel weer in het stopcontact. Blijf de resetknop ongeveer 10 seconden ingedrukt houden.
   • Opmerking: Als je de knop te lang ingedrukt houdt (langer dan 15 seconden), begint het lampje rood te knipperen en worden de fabrieksinstellingen niet teruggezet. Koppel in dat geval het apparaat los en probeer het opnieuw.
4. Het resetproces wordt gestart. Dit kan tot 10 minuten duren. Trek de stekker van de OnHub tijdens dit proces niet uit het stopcontact.
5. Als je klaar bent, pulseert het lampje van de OnHub blauw.
6. Nadat het apparaat is gereset, zie je het nog steeds in de Google Home- of Google Wifi-app. Als je het apparaat en je vorige netwerk wilt verwijderen, volg je de instructies om de fabrieksinstellingen terug te zetten via de app.

Opmerking: Vanaf 11 januari 2023 wordt OnHub niet meer ondersteund.

Gerelateerde artikelen

De Nest Wifi instellen
Google Wifi instellen
Nest- of Google Wifi-apparaten opnieuw opstarten
Wat de verlichting op je Wifi-apparaat betekent