広告に関する問題レポートについてのよくある質問

ここでは、広告に関する問題レポートについて多くのサイト運営者に共通する懸念事項をよくある質問として取り上げ、解説します。

よくある質問は、以下のカテゴリに分類されています。

審査のステータスとリクエストの送信

サイトはどのように審査されますか?

Google では手動による方法と自動化した方法を組み合わせてサイトを審査します。審査の状況を動画やスクリーンショットに撮ることがあり、それを広告に関する問題レポートに表示します。

サイトが初めて審査されるまでの期間はどのくらいですか?

各サイトが審査されるタイムラインは特に決まっていません。広告に関する問題レポートでは、できるだけ多くのドメインを対象にすることを重視しており、Google が処理量を拡大するのに応じて、審査でカバーできる量も増えます。詳しくは、審査のサイクルについての説明をご覧ください

ページやサイトの初回の審査をリクエストする方法はありますか?

残念ながら、ページやサイトの初回の審査をリクエストする方法はありません。Google のシステムは多数の要因に基づきサイトを審査しており、現在のところ審査のリクエストをお受けする余裕がありません。

広告に関する問題について何度違反するとサイトが不合格になりますか?

Better Ads Standard では、ほとんどのユーザーが不快に感じる広告に関する問題を特定しています。この基準の意図によれば、そうした問題はすべて回避する必要があります。ただし、Google では誤りが起きることも、意図せずに広告に関する問題が表示されることも認識しております。そのため、何らかの対処を行う前に、こうした問題が繰り返されているケースを確認します。

Chrome では Coalition for Better Ads の Better Ads Experience Program に概説される限度についてのガイドラインに準拠しています。

ステータスが審査済みで [合格] の場合どうすればよいですか?

このステータスは、Google がページのサンプルを審査して、広告に関する違反が検出されなかったことを示します。今後の審査にも合格するように、サイトが Better Ads Standards に違反していないかどうか、普段から積極的に監査することをおすすめします。

サイトが何度不合格になると Chrome で広告が除外されるようになりますか?

サイトのステータスが [不合格] の場合、1 回目または 2 回目の審査のリクエストが処理されている間は広告フィルタが一時停止されます。ただし、2 回目のリクエストを送信後 30 日間は、新しい審査のリクエストを送信することができません。この期間にサイトのステータスが [不合格] のままの場合、広告に関する問題レポートに記載の日付から広告フィルタが開始されます。詳しくは、審査のサイクルについての説明をご覧ください

審査のリクエストは何度送信できますか?

サイト運営者が審査をリクエストできる回数は限られています。

審査のリクエストを送信する前に、サイト上の広告に関する問題がすべて修正されていることを確認するよう強くおすすめします。

サイトの前回の審査が完了するまで、次の審査のリクエストを送信することはできません。この期間、サイトのステータスは [審査の待機中] です。詳しくは、審査のサイクルについての説明をご覧ください

サイトはどのくらいの頻度で審査されますか?

現在のステータスが [合格] であっても、サイトは定期的に審査されます。Better Ads Standards に準拠していない広告を配信していることに気付いた場合は、今後の審査で問題が報告されないように、その問題を解決することをおすすめします。

サイトが合格の場合も引き続きレポートを確認する必要がありますか?

広告に関する問題レポートの変更ログを定期的にご覧になることをおすすめします。変更ログには、サイトの前回の審査の日付と、審査のステータスの変更について表示されます。

広告に関する問題の判定に誤りがある場合どうすればよいですか?

広告に関する問題の誤判定を Google に連絡していただく方法について、ヘルプセンターに記載の手順をご覧ください。

ステータスの変更は通知されますか?それとも、レポートを確認する必要がありますか?

Search Console でウェブサイトのプロパティのユーザーとして登録されている場合は、そのドメインのステータスが [不合格] になると通知メールが届きます。ただし、普段から広告に関する問題レポートを定期的に確認するプロセスを設けておくこともおすすめします。

サブドメインは個別に審査されますか?

通常は審査されません。広告に関する問題レポートでは、サブドメイン(example.website.com)と親ドメイン内のパス(website.com/example)は親ドメイン(website.com)の一部として扱われます。ただし、Public Suffix List に含まれるサブドメインは、別個に審査されます。

広告に関する問題レポートでは、トップレベルのドメイン(example.com や example.co.uk)は別々に審査されます。

Public Suffix List にないサブドメインに対して別個に審査が必要な場合どうすればよいですか?

例外的に Public Suffix List を解決策として利用できない場合、特定のサブドメインを残りのドメインとは別個に審査するようにリクエストすることができます。

  • Public Suffix List を解決策として利用できない場合のみ、リクエストしてください。
  • ユースケースが無効と判断された場合、リクエストは承認されません。
  • リクエストが承認されると、情報が公開されます
  • これは、サイト運営者に別の解決策を評価する猶予期間を与えるために設けられた一時的なプログラムです。このプログラムは 2020 年 7 月 31 日終了します。

まず、サブドメインの個別審査リクエスト フォームに入力してください。その後は Google が処理します。

広告フォーマットと審査対象

特定の広告フォーマットが合格するかどうかを確認できますか?

特定の広告フォーマットについて確定的な答えを返すツールやプロセスはありません。Coalition for Better Ads が公開している情報を詳細に確認することをおすすめします。特に、StandardsResearch のページで、基準を満たしている広告と満たしていない広告についての説明をご覧ください。

広告に関する問題レポートでの「広告」とは?

広告に関する問題レポートにおける「広告」とは、サードパーティとの商取引の結果としてウェブサイトに表示される宣伝目的のコンテンツのことです(詳細)。そのため、サイトへの登録フォームやアンケートといった要素や自社広告は通常、広告とは見なされません。

ログインが必要なサイトページは審査されますか?

いいえ、審査されません。ユーザーによるログインが必要なサイトページ上の広告は現在、広告に関する問題レポートには含まれません。

サイト上で違反している広告がレポートで報告されていない場合はどうなりますか?

Better Ads Standards に準拠していない広告を配信していることに気付いた場合は、今後の審査で問題が報告されないように、その問題を解消することをおすすめします。

レポートへのアクセス

広告に関する問題レポートにはどのようにしてアクセスできますか?

サイトのウェブマスターは、Google Search Console の [Web Tools] から広告に関する問題レポートにアクセスできます。サイト運営者がレポートにアクセスするには、Search Console でサイトの確認手続きを行っておく必要があります。詳しくは、広告に関する問題レポートへのアクセスについての説明をご覧ください

Search Console アカウントを持っていない場合サイトは審査されますか?

はい、Search Console アカウントが存在するかどうかによらず、サイトは審査されます。Search Console アカウントのないサイト運営者も、Chrome デベロッパー コンソールから警告を確認できます。ただし、レポートにアクセスするには、Search Console でアカウントを作成する必要があります。

Chrome での広告フィルタ

Chrome ではいつ広告が除外されますか?

問題が修正されなかった場合に Chrome の広告フィルタが有効になる日付は、広告に関する問題レポートの一番上にある [広告フィルタ] ステータスに表示されます。この期間中に広告に関する問題を取り除き、サイトの審査のリクエストを送信してください。追加の審査でステータスが再度「不合格」となった場合、それ以降の審査は行われません。詳しくは、審査サイクルについての説明をご覧ください

Chrome で広告が除外されると、サイトはどのように表示されますか?

サイトへの正確な影響は、サイトと広告の表示がどのように構築されているかによります。それまで広告が表示されていたスペースには、サイトによって空欄が表示される場合や、サイトのコンテンツが表示される場合があります。

広告フィルタはグローバルですか?

はい、サイトの審査のステータスが [不合格] で、かつ Chrome で広告フィルタが適用されると、どこからそのサイトにアクセスしているかにかかわらず、すべての訪問者が影響を受けます。

この情報は役に立ちましたか?
改善できる点がありましたらお聞かせください。