การเข้าถึงรายงาน
ผู้ใช้และเจ้าของพร็อพเพอร์ตี้ของเว็บไซต์ที่ได้รับการยืนยันบน Search Console จะดูรายงานประสบการณ์การใช้งานที่ไม่เหมาะสมได้
- หากมีคนในองค์กร (เช่น ผู้ดูแลเว็บ) ได้รับการยืนยันการเป็นเจ้าของเว็บไซต์ใน Search Console แล้ว โปรดขอให้เขาเพิ่มคุณเป็นเจ้าของหรือผู้ใช้ (โปรดทราบว่าผู้ใช้ที่ถูกจำกัดจะมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับอ่านอย่างเดียว)
- หากคุณเป็นเจ้าของ ให้ยืนยันการเป็นเจ้าของเว็บไซต์ใน Search Console
- นี่คือคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์การยืนยันเครื่องมือของผู้ดูแลเว็บ
การดูประสบการณ์การใช้งานที่ไม่เหมาะสมของคุณ
ผู้ใช้และเจ้าของพร็อพเพอร์ตี้เว็บไซต์ที่ได้รับการยืนยันใน Search Console จะดูรายงานได้
- ไปที่ https://www.google.com/webmasters/tools/abusive-experience-unverified
- ที่แผงด้านซ้ายมือ ให้คลิกประสบการณ์การใช้งานที่ไม่เหมาะสม
- หากมีพร็อพเพอร์ตี้เว็บไซต์ที่ได้ยืนยันกับ Search Console มากกว่าหนึ่งเว็บไซต์ ให้เลือกประสบการณ์การใช้งานที่ต้องการดู
หากสถานะการตรวจสอบคือ "ยังไม่ได้ตรวจสอบ" คุณหยุดที่ขั้นตอนนี้ได้
- สำหรับประสบการณ์การใช้งานที่ไม่เหมาะสมแต่ละรายการ ให้คลิกที่ดูตัวอย่างในคอลัมน์ "สิ่งที่เราพบ" ลิงก์นี้จะเปิดกล่องโต้ตอบพร้อมคำอธิบายประสบการณ์การใช้งาน, URL ของหน้าเว็บที่เกิดประสบการณ์การใช้งานนั้น, รูปภาพและ/หรือวิดีโอสั้นๆ ของประสบการณ์การใช้งานบนหน้าเว็บ (หากมี)
- หากมี ให้ดูรูปภาพหรือเล่นวิดีโอเพื่อดูว่าประสบการณ์การใช้งานที่ไม่เหมาะสมมีหน้าตาเป็นอย่างไรบนเว็บไซต์ของคุณ
- คลิกดาวน์โหลดวิดีโอเพื่อบันทึกวิดีโอเป็นไฟล์ MP4
- หากต้องการไปที่หน้าเว็บที่เกิดประสบการณ์นั้น ให้คลิก URL ที่แสดงอยู่ด้านล่างตัวอย่าง
- คลิกที่ปุ่มถัดไป > หรือก่อนหน้า < ที่ด้านล่างกล่องโต้ตอบเพื่อเลื่อนไปมาระหว่างตัวอย่าง
- หากมี ให้ดูรูปภาพหรือเล่นวิดีโอเพื่อดูว่าประสบการณ์การใช้งานที่ไม่เหมาะสมมีหน้าตาเป็นอย่างไรบนเว็บไซต์ของคุณ
- เมื่อคุณเสร็จสิ้นการตรวจสอบตัวอย่างของประสบการณ์การใช้งานที่ไม่เหมาะสมทั้งหมดแล้ว ให้ปิดกล่องโต้ตอบและไปยังแถวแนวนอนถัดไปของรายงาน
การดาวน์โหลดรายงาน
คุณดาวน์โหลดรายงานประสบการณ์การใช้งานที่ไม่เหมาะสมได้ เช่น หากต้องการแชร์รายงานให้กับสมาชิกในองค์กรหรือบุคคลที่สามที่ต้องรับผิดชอบประสบการณ์การใช้งานดังกล่าว หรือหากต้องการทำงานร่วมกันบนรายงานเวอร์ชันที่ถูกแชร์
- ที่มุมขวาบนของรายงาน ให้คลิกดาวน์โหลดรายงาน
- เลือกรูปแบบเป็น CSV สำหรับค่าที่คั่นด้วยคอมมาหรือ Google เอกสารสำหรับสเปรดชีตของ Google
- คลิกตกลง
จะทำเช่นไรหาก Google ติดต่อกับผู้ดูแลเว็บไม่ได้เนื่องจากไม่ได้ลงทะเบียนกับ Search Console
ผู้ดูแลเว็บควรเพิ่มเว็บไซต์ของตนไปยัง Search Console โดยทำดังนี้
- ไปที่ https://www.google.com/webmasters/tools/home
- ป้อน URL ของเว็บไซต์ของคุณ
- คลิกเพิ่มพร็อพเพอร์ตี้
- ทำตามวิธีการเพื่อยืนยันการเป็นเจ้าของ