Si en la revisión de su sitio se detectaron experiencias del anuncio molestas, corríjalas y solicite que se vuelva a revisar el sitio.
Si siguió estas instrucciones, pero aún tiene inquietudes, consulte las Preguntas frecuentes del Informe sobre la experiencia del anuncio.
- Visite el Informe sobre la experiencia del anuncio.
- En función del informe que quiera ver, seleccione Escritorio o Dispositivo móvil en el panel lateral.
- Observe los inconvenientes relacionados con las experiencias del anuncio que aparecen en las pestañas Problemas con el diseño del sitio (se muestra de manera predeterminada) y Problemas con las creatividades.
- Corrija los problemas de cada experiencia del anuncio.
- En el caso de los problemas relacionados con creatividades, como los anuncios de video con reproducción automática y sonido, le recomendamos que trabaje con el equipo de administración de operaciones publicitarias para identificar las creatividades que generaron malas experiencias.
- En el caso de los problemas relacionados con el diseño del sitio, como los anuncios flotantes con cuenta regresiva, le recomendamos que consulte con los diseñadores de su sitio para identificar el código o las plantillas que generaron la experiencia en cuestión.
- En el área "Solicitar una revisión", describa de la manera más detallada posible cómo solucionó cada problema.
- Al enviar la solicitud de revisión, se entrega la descripción al webmaster de su dominio y a los propietarios y usuarios que se agregaron a Search Console. Más información
- Haga clic en Problema corregido. Se abrirá un cuadro de diálogo en el que deberá confirmar que entiende cómo se usará la información que ingresó.
- Marque la casilla de verificación junto a Todos los problemas corregidos y haga clic en Enviar.
- Debido a que revisamos una muestra de sus páginas, es posible que, cuando solicite una nueva revisión de su sitio, encontremos otros problemas. Por lo tanto, debe corregir todas las experiencias del anuncio en su sitio, no solo las que aparecen en el informe.
- Solo envíe mensajes en inglés. Los que recibamos en otros idiomas se traducirán con Google Traductor.