Experiências de anúncios em computadores

As definições abaixo descrevem as experiências de anúncios em computadores que podem ser incômodas aos seus visitantes de acordo com pesquisas. Elas devem ser evitadas para reter seu público e tentar impedir que os usuários instalem bloqueadores de anúncios.

Revisamos todo o conteúdo do site, independentemente de ele ser ou não veiculado a partir do seu domínio. Por exemplo, o conteúdo em um iframe ou um player de vídeo é considerado parte do seu site.

Na revisão das experiências de anúncios, tomamos decisões com base em uma interpretação dos Better Ads Standards (em inglês).

Anúncio pop-up

Os pop-ups são um tipo de anúncio intersticial que é exibido na tela e bloqueia o conteúdo principal da página. Eles aparecem depois que o conteúdo da página começa a ser carregado. 

Há vários tipos de anúncios pop-up, que podem ocupar a tela inteira ou somente parte dela.

Conceito incluído na nossa interpretação

  • Anúncios exibidos somente quando um vídeo é pausado

Exceções

  • Para conteúdo interativo (vídeos ou jogos): os pop-ups que são exibidos na metade inferior do player e ocupam um quarto ou menos da altura dele não são considerados parte dessa experiência do anúncio.
  • A Coalition for Better Ads publicou um comunicado sobre anúncios pop-up em 15 de setembro de 2017:

    Interpretation of the Initial Better Ads Standards - Advisory

    September 15, 2017

    As the recently-released initial Better Ads Standards are reviewed and implemented in the
    marketplace, matters of interpretation of the Standards may arise. Until such time as the
    Coalition finalizes an overall framework for interpretation of the Standards generally, or for
    resolution of contested interpretations of a particular Standard, the Coalition may determine that
    certain types of ad experiences are sufficiently unclear as to the tested ad experience to which
    they are associated and therefore are considered in contention.

    In connection with the initial Better Ads Standard for Pop-up Ads (desktop or mobile web), two
    types of ad experiences have been brought to the Coalition’s attention:

    (1) Ads appearing in images or interactive content (videos or games) and that take up 30% or
    less of the image or interactive content; and

    (2) Exit pop up ads that occur after a user has ceased active engagement with content, and
    which occur (a) when the user starts to leave the page (without interfering with the user’s
    departure); (b) if the user has been inactive or idle for more than 30 seconds on a page
    that does not contain video content; (c) once the user has reached the end of the first
    article on a page; or (d) if a user purposely navigates to another tab and then returns to the
    open page.

    The Coalition determines that these two types of ad experiences are in contention, and are
    therefore not presently included under the Better Ads Standard for Pop-up Ads (desktop or
    mobile web). It is anticipated that these ad experiences will be submitted for evaluation.

    View source (PDF)

    Um esclarecimento a respeito do comunicado sobre anúncios pop-up da Coalition for Better Ads: conforme mencionado no item (2) acima, no contexto do comunicado, os anúncios pop-up de saída serão permitidos somente se o usuário:
    • começar a sair da página e o anúncio não interferir na saída dele;
    • ficar inativo por mais de 30 segundos em uma página que não tenha conteúdo em vídeo;
    • chegar ao final do primeiro artigo em uma página; ou
    • navegar intencionalmente para outra guia e voltar à página aberta.
Anúncio em vídeo com reprodução automática e som

Os anúncios em vídeo de reprodução automática com som reproduzem o áudio automaticamente, sem precisar da interação do usuário.

Os Better Ads Standards não incluem os anúncios em vídeo exibidos antes nem durante os vídeos relevantes ao conteúdo da página (anúncios precedentes e intermediários, respectivamente), tampouco aqueles que exigem cliques para ativar o som. 

Anúncio presticial com contagem regressiva

Os anúncios presticiais de "contagem regressiva" aparecem antes que o conteúdo da página seja carregado e forçam o usuário a aguardar alguns segundos antes de dispensar o anúncio ou fecham automaticamente ao final da contagem.

Em ambientes para computadores, os anúncios presticiais que podem ser dispensados imediatamente não são incluídos nos Better Ads Standards.

Anúncio fixo grande

Os anúncios fixos grandes permanecem na parte inferior das páginas, independentemente de o usuário tentar rolar a tela. Enquanto o usuário navega na página, esse anúncio estático ocupa mais de 30% do espaço da tela.

Anúncios de display em vídeo com tamanhos grandes

As experiências de anúncio grande não linear incluem mensagens e/ou imagens estáticas ou animadas que se sobrepõem a mais de 20% do player de vídeo ou que aparecem no terço central dele.

Essas experiências interferem na capacidade dos consumidores de assistir ao conteúdo do vídeo selecionado.

Mensagens e imagens estáticas e menores que 20% do player de vídeo e posicionadas fora do terço central da janela de visualização são muito menos invasivas à experiência do usuário.

Anúncios precedentes em vídeo longos que não podem ser pulados

Os anúncios precedentes são vídeos exibidos antes do conteúdo principal. Os consumidores acham invasivos os anúncios desse tipo que têm mais de 31 segundos e não podem ser pulados nos primeiros 5.

Essas experiências levam os usuários a utilizar táticas para evitar anúncios.

Anúncios intermediários em vídeo
Os anúncios intermediários são exibidos no meio do vídeo, criando um intervalo no conteúdo. Eles têm várias modalidades e durações, mas todos são considerados interrupções extremamente irritantes pelos consumidores.

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