บางครั้งเมื่อค้นหาใน Google คุณจะเห็นกล่องที่มีคำตอบอยู่ด้านบน กล่องนี้แสดงข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ จากเว็บไซต์ที่จะช่วยตอบคำถามของคุณ ซึ่งเรียกว่า "ตัวอย่างข้อมูลแนะนำ"
ตำแหน่งที่คุณจะเห็นตัวอย่างข้อมูลแนะนำมีดังนี้
- ด้านบนของผลการค้นหา
- ในส่วน "ผู้คนยังถามถึง"
- ข้างข้อมูลกราฟความรู้ (ข้อมูลทางด้านขวาของหน้า)
ตัวอย่างข้อมูลแนะนำเหล่านี้จะแสดงเมื่อ Google คิดว่าผู้ใช้ต้องการคำตอบที่อยู่ในส่วนสั้นๆ ของเว็บไซต์
ซึ่งจะเป็นประโยชน์เมื่อคุณใช้โทรศัพท์หรือพูดคุยกับอุปกรณ์
โดยปกติแล้วจะมีกล่องเพียงกล่องเดียว แต่บางครั้งก็อาจมีมากกว่านั้น
วิธีที่ Google เลือกตัวอย่างข้อมูลแนะนำ
ตัวอย่างข้อมูลแนะนำมาจากเว็บไซต์ที่ Google พบ โดยจะเลือกตัวอย่างข้อมูลที่สามารถตอบคำถามของคุณและเป็นประโยชน์ หากคุณส่งความคิดเห็นให้ Google เราจะเรียนรู้เพื่อค้นหาคำตอบที่ดียิ่งขึ้นได้
เคล็ดลับ: หากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ โปรดดูวิธีช่วยให้ Google แสดงเว็บไซต์ของคุณในตัวอย่างข้อมูลแนะนำ
สาเหตุที่มีการนำตัวอย่างข้อมูลแนะนำออกบางครั้ง Google จะนำตัวอย่างข้อมูลแนะนำออกหากไม่เป็นไปตามนโยบายของเรา
Google ใช้รายงานจากผู้ใช้เช่นคุณเพื่อค้นหาตัวอย่างข้อมูลที่ต้องนำออก รายงานเหล่านี้ช่วยให้ Google ปรับปรุงได้
หากตัวอย่างข้อมูลแนะนำละเมิดกฎ Google จะนำข้อมูลดังกล่าวออก นอกจากนี้ หากเว็บไซต์มีตัวอย่างข้อมูลหลายรายการที่ละเมิดกฎ Google จะหยุดแสดงตัวอย่างข้อมูลแนะนำจากเว็บไซต์นั้น
หากพบว่าตัวอย่างข้อมูลแนะนำไม่ถูกต้อง ให้คลิกความคิดเห็นใต้ตัวอย่างข้อมูลนั้น คุณรายงานได้หากคิดว่าตัวอย่างข้อมูลมีลักษณะต่อไปนี้
- ไม่เป็นไปตามนโยบายของเรา
- มีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ให้คำตอบที่คุณไม่ชอบ
เคล็ดลับ: คุณส่งความคิดเห็นในเชิงบวกได้หากตัวอย่างข้อมูลแนะนำมีประโยชน์สำหรับคุณ
เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์การใช้งานที่เป็นประโยชน์จากตัวอย่างข้อมูลแนะนำ เรามีระบบที่ป้องกันไม่ให้แสดงตัวอย่างข้อมูลที่ละเมิดนโยบายเนื้อหาของ Google Search หรือนโยบายสำหรับฟีเจอร์การค้นหาดังต่อไปนี้
- เนื้อหาที่เป็นอันตราย
- พฤติกรรมหลอกลวง
- เนื้อหาที่แสดงการคุกคาม
- เนื้อหาแสดงความเกลียดชัง
- สื่อที่มีเนื้อหายั่วยุปลุกปั่น
- เนื้อหาทางการแพทย์
- เนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้ง
- เนื้อหาเกี่ยวกับการก่อการร้าย
- ความรุนแรงและการนองเลือด
- ภาษาหยาบโลนและคำหยาบคาย
นอกจากนี้ ตัวอย่างข้อมูลแนะนำยังมีนโยบายเฉพาะฟีเจอร์เพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้แก่
- ขัดแย้งกับความเห็นพ้องเกี่ยวกับหัวข้อที่เป็นสาธารณประโยชน์: ตัวอย่างข้อมูลแนะนำเกี่ยวกับเนื้อหาที่เป็นสาธารณประโยชน์ไม่ควรขัดแย้งกับการสนับสนุนซึ่งเป็นที่ยอมรับหรือได้รับความเห็นพ้องจากผู้เชี่ยวชาญ เนื้อหาดังกล่าวรวมถึงประเด็นต่อไปนี้
- พลเมือง
- ประวัติศาสตร์
- การแพทย์
- วิทยาศาสตร์
- เราอาจนําข้อมูลที่นําเสนอว่าเป็นข้อเท็จจริงแต่ขาดหลักฐานสนับสนุนออก หากมีการกล่าวหาว่าบุคคลหรือกลุ่มบุคคลกระทำการที่เป็นอันตรายร้ายแรง
เคล็ดลับ: นโยบายเหล่านี้บังคับใช้เฉพาะกับสิ่งที่ปรากฏเป็นตัวอย่างข้อมูลแนะนำ โดยไม่ใช้กับผลการค้นเว็บและไม่ทำให้ข้อมูลเหล่านั้นถูกนำออก