Problemas com a Pesquisa Google

Tentando resolver problemas com a Pesquisa Google? Use esta página para ajudá-lo a resolver problemas relacionados a resultados da Web ou de imagens, incluindo ações como: 

  • Denunciar imagens inadequadas
  • Alterar suas configurações de pesquisa
  • Informar quando uma página parece não estar sendo exibida corretamente

Se você tiver algum problema que não seja abordado aqui, visite o Fórum da Pesquisa Google para fazer sua pergunta aos especialistas do Google.

Para enviar ao Google feedback sobre uma pesquisa, clique no botão Enviar feedback, na parte inferior de qualquer página de resultados da pesquisa.

De que ajuda você precisa?

  • Recebi uma notificação do Google e quero saber mais sobre ela
  • Vejo resultados inadequados para minhas pesquisas
  • Quero fazer pesquisas com mais privacidade ou segurança
  • Fui ludibriado ou enganado por um site
  • Minha página de resultados de pesquisa parece não estar sendo exibida corretamente
  • Há algo errado com minhas configurações
  • Estou tendo problemas com a pesquisa de imagens

Selecione o problema que gostaria de resolver

  • Vejo a notififcação "Nossos sistemas detectaram tráfego incomum na sua rede"
  • Vejo a notificação "Este site pode ter sido invadido"
  • Vejo resultados rotulados como "Este site pode danificar seu computador"

Selecione o problema que gostaria de resolver

  • Quero aprender sobre o SafeSearch e a Pesquisa SSL para escolas
  • Quero remover informações do Google
  • Estou vendo imagens adultas nos meus resultados
  • Desejo denunciar conteúdo relacionado ao abuso de menores

Selecione o problema que gostaria de resolver

  • Quero ativar/desativar o SafeSearch
  • Vejo a notificação "Este site pode ter sido invadido"
  • Vejo resultados rotulados como "Este site pode danificar seu computador"
  • Quero excluir meu histórico de pesquisa
  • Quero aprender sobre o SafeSearch e a Pesquisa SSL para escolas
  • Quero fazer pesquisas mais seguras com SSL
  • Quero saber mais sobre as Políticas de Privacidade do Google

Selecione o problema que gostaria de resolver

  • Fui enganado por um site
  • Vejo resultados rotulados como "Este site pode danificar seu computador"
  • Vejo a notificação "Este site pode ter sido invadido"
  • Vejo anúncios, logotipos, pop-ups e redirecionamentos estranhos ou outro tipo de malware
  • Quero denunciar resultados da pesquisa com spam
  • Denunciar uso inadequado da marca registrada do Google
  • Quero informar um redirecionamento suspeito

Selecione o problema que gostaria de resolver

  • Minhas configurações de pesquisa não estão sendo armazenadas
  • O Google me direcionou para o domínio de país errado
  • Não vejo os resultados conforme digito
  • Vejo anúncios, logotipos, pop-ups e redirecionamentos estranhos ou outro tipo de malware
  • Quero informar um redirecionamento suspeito

Selecione o problema que gostaria de resolver

  • Minhas configurações de pesquisa não estão sendo armazenadas
  • O Google está travado como minha página inicial
  • Quero excluir meu histórico de pesquisa
  • O Google me direcionou para o domínio de país errado
  • Vejo anúncios, logotipos, pop-ups e redirecionamentos estranhos ou outro tipo de malware
  • Não vejo os resultados conforme digito

Selecione o problema que gostaria de resolver

  • Vejo imagens adultas nos meus resultados
  • Quero remover uma imagem dos resultados da Pesquisa do Google
  • As imagens estão lentas ou não carregam em determinadas páginas
  • Quero denunciar imagens ofensivas