你可以要求從 Google 搜尋結果中移除個人識別資訊 (PII)，這類資訊包括：
- 實際地址、電話號碼和/或電子郵件地址
- 機密的政府核發身分證件號碼，例如身分證字號/社會安全號碼、統一編號/稅號、居民登記號碼，或居民身分證號碼
- 銀行帳戶或信用卡號碼
- 親筆簽名或身分證件的圖片
- 攸關個人隱私的限閱官方記錄，例如病歷
- 機密登入憑證
- 其他類型的個人資訊
此外，如果是出於惡意分享上述個人資訊或其他類型的個人資訊 (這種行為有時也稱為人肉搜尋)，我們也可能會考慮移除這些資訊。進一步瞭解我們在評估人肉搜尋情形時會考量的因素。
要求從 Google 搜尋中移除特定資訊
您或您的授權代表可以要求從 Google 搜尋結果中移除特定內容的連結。授權代表必須說明以何種形式取得您的授權。
重要事項：我們只會審查你或授權代表透過表單提交的網址。
提交移除要求後的影響
- 系統會自動傳送確認電子郵件給您，這表示我們確認已收到您的要求。
- 我們會審查要求，並根據包括上述條件在內的多種因素進行評估。我們也會評估內容是否涉及公眾利益。
- 我們會視情況收集其他資訊，如果您在要求中提供的資訊不足 (例如缺少網址)，導致評估作業順利無法進行，我們就會提供具體說明並請您重新提出要求。
- 如果我們採取了任何行動，您就會收到通知：
- 如果我們發現指定網址中含有政策禁止的內容，就會針對所有查詢移除這些網址，或是僅針對含有受影響使用者姓名或其他指定 ID (例如別名) 的查詢，從相關搜尋結果中移除這些網址。
- 如果要求移除的內容不符合移除條件，我們會提供簡短說明。如果您在要求遭拒後取得其他佐證資料，可以重新提出要求。
常見問題
我該選擇哪一個移除選項？- 在第一個問題中選取包含個人資訊的內容。
- 選擇居住國家/地區。
- 點選「下一步」。
- 選取要移除的個人資訊類型：
- 實際地址、電話號碼和/或電子郵件地址
- 機密的政府核發身分證件號碼，例如身分證字號/社會安全號碼、統一編號/稅號、居民登記號碼，或居民身分證號碼
- 銀行帳戶或信用卡號碼
- 親筆簽名或身分證件的圖片
- 攸關個人隱私的限閱官方記錄，例如病歷
- 機密登入憑證
- 其他類型的個人資訊
如果特定個人識別資訊 (PII) 的曝光可能帶來重大風險，例如導致當事人的身分被盜用、遭遇財務詐欺、因他人直接聯繫而造成傷害或其他具體危害，Google 便可能移除這類資訊。一般來說，若內容確實符合公眾利益，我們會保留相關資訊的存取管道。其中包括 (但不限於)：
- 政府或其他官方來源的內容
- 具有新聞價值的內容
- 專業相關內容
在某些情況下，您的個人資訊可能會顯示在具有威脅性的內容旁邊。如果此類內容符合以下兩項條件，我們可能會根據人肉搜尋政策予以移除：
- 顯示您的個人資訊。
- 該網址存在以下情形：
- 以明示或暗示方式威脅您。
- 以明示或暗示方式教唆他人傷害/騷擾您。
- 出於非法目的匯集您的大量個人資訊。
如果網址獲准移除，會有下列其中一種結果：
- 該網址不會再出現在 Google 搜尋結果中。
- 如果搜尋查詢中包含你的姓名或其他這類識別資訊，Google 搜尋結果不會顯示該網址。但若是在搜尋引擎中輸入其他字詞或詞組，該網址仍可能會顯示。
移除結果是哪個情況，取決於與個人資訊同時出現在網頁上的是涉及公眾利益的內容，還是與他人相關的內容。
即使相關內容已從 Google 搜尋中移除，還是有可能出現在網路上。也就是說，使用者仍有可能透過社群媒體、Google 以外的搜尋引擎或其他方式，找到含有這項內容的網頁。
在詢問你想移除哪一類內容的部分，選取「個人資訊，例如身分證字號」。然後選擇下列個人資訊類型：
- 機密的政府核發證件號碼
- 銀行帳戶或信用卡號碼
- 我的親筆簽名圖檔
- 攸關個人隱私的限閱官方記錄
- 聯絡資訊 (實際地址、電話號碼和電子郵件地址)
- 機密登入憑證
如果需要我們移除 Google 搜尋結果中含有你個人資訊的圖片和網址，請將這些內容送交 Google 審查。
逐行輸入網址。最多可以提交 1,000 個網址。
提供與你相關內容的螢幕截圖，有助於辨別要移除的令人反感內容。這是因為圖片可能也含有與他人相關的內容。
你可以在電腦或行動裝置上 (建議使用提交表單的裝置) 擷取螢幕截圖。提交螢幕截圖前可以適當編輯，將煽情露骨的部分模糊處理。
瞭解如何在下列裝置上擷取螢幕截圖：
重要事項：兒少性虐待圖像屬於非法內容，「不得」透過這份表單檢舉。請勿擷取或附上有兒少性虐待圖像的螢幕截圖，或以情色手法呈現未滿 18 歲人的任何內容。瞭解如何檢舉兒少性虐待圖像。
如果內容已從網頁上移除，但依然出現在 Google 搜尋結果或快取頁面中，你可以要求更新過舊內容。