如果您在使用安全搜索功能时遇到问题，请尝试按照以下步骤来解决问题。
检查您的安全搜索设置是否处于锁定状态
安全搜索设置可能是由您的账号、设备或网络管理员设置为“滤除”并锁定的。
您可以前往 google.com/safesearch，查看您的安全搜索设置是否处于锁定状态。如果此设置处于锁定状态，屏幕右上角会显示锁形图标 。如需详细了解如何管理此设置，请参阅下文。
提示：如果安全搜索设置未被锁定，请登录您的 Google 账号，以便保存并应用您的安全搜索偏好设置。
以下是可能导致您无法更改安全搜索设置的一些原因：
- 您连接到的设备或网络可能锁定了安全搜索。
- 安全搜索过滤功能可能内置于：
- 公共 Wi-Fi 网络。
- 操作系统家庭保护设置。
- 杀毒软件。在此类情况下，这些设置可能会覆盖您个人的安全搜索设置。 如需了解详情，请与您的互联网服务提供商 (ISP) 或网络管理员联系。
- 安全搜索过滤功能可能内置于：
- 家长或监护人可能锁定了安全搜索。
- 如果您的账号或设备由其他人员通过 Family Link 进行管理，那么该人员就可以在 Google Family Link 中为您的账号设定偏好设置。
- 如需了解您的账号设置，请询问您的家长或监护人。
- 您所在的学校或组织可能锁定了安全搜索。
- 如果您拥有的 Google Workspace 教育版账号，则您的学校管理员会设定安全搜索设置。
- 如需了解详情，请与您的学校管理员或单位管理员联系。
- 浏览器的安全设置可能锁定了安全搜索。
- 这些设置可能会使用网址参数（例如
safe=active）强制将安全搜索设置为滤除、模糊处理或关闭 - 请检查地址栏、浏览器设置和扩展程序。
- 这些设置可能会使用网址参数（例如
了解开启安全搜索功能后为什么还会收到不当内容
安全搜索设置处于开启状态时，系统会滤除含有露骨内容（如成人内容或血腥暴力内容）的搜索结果，以防止此类内容出现在您的搜索结果中。虽然没有过滤器可以做到百分之百准确，但开启此设置有助于避免在搜索结果中看到露骨内容。
安全搜索设置不旨在滤除具有重大艺术、教育、历史、纪实或科学价值的露骨内容。
如果安全搜索已开启，但您仍收到包含露骨内容的网站或图片，请告诉我们。
如果您在 images.google.com 上进行搜索时，发现一张您想举报的图片，请执行以下操作：
计算机
- 在图片搜索结果页中，点击您想要举报的图片。
- 在图片右上角，依次点击“更多”图标
报告此结果存在的问题。
报告此结果存在的问题。手机或平板电脑
- 在图片结果页上，点按您想要举报的图片。
- 在右上角，依次点按“更多”图标
如果安全搜索已开启，但搜索结果中仍然会显示露骨广告，请告诉我们。
了解安全搜索设置为何总是会关闭
如果您允许 Cookie，安全搜索应该会保持您设置的状态。
如果您删除 Cookie 并且未登录 Google 账号，系统可能会重置您的安全搜索设置。
提示：如需保存安全搜索偏好设置并将其应用于各个设备和浏览会话，请登录您的 Google 帐号。
了解安全搜索功能为什么会错误地滤除归您所有的网站
如果您是内容创作者或网站所有者，并且对安全搜索功能过滤您网站的方式有任何疑问，请了解如何针对安全搜索功能优化您的网站。
如果您是 Google 上的广告主，并且对 Google 过滤您广告的方式有疑问，可以联系 Google Ads 支持团队。