Se você tiver problemas com o SafeSearch, siga as etapas de correção abaixo.
O SafeSearch está bloqueado
Às vezes, a configuração do SafeSearch pode estar definida como "Filtrar" e bloqueada por alguém que controla sua conta, seu dispositivo ou sua pesquisa na Internet.
Confira se o SafeSearch está bloqueado. Se estiver, um cadeado vai aparecer no canto superior direito.
Dica: se o SafeSearch não estiver bloqueado, faça login na sua Conta do Google. Isso salva as configurações do recurso.
Veja alguns motivos pelos quais não é possível mudar suas configurações do SafeSearch:
- Seu dispositivo ou sua Internet bloqueou o SafeSearch.
- O SafeSearch pode estar integrado a estes recursos:
- Wi-Fi público.
- Configurações de segurança da família.
- Programas antivírus. Eles podem mudar sua configuração do SafeSearch. Entre em contato com seu provedor de Internet ou administrador da rede para saber mais.
- O SafeSearch pode estar integrado a estes recursos:
- Seu familiar responsável bloqueou o SafeSearch.
- Essa pessoa pode mudar as configurações do recurso, caso a conta ou o dispositivo sejam gerenciados com o Family Link.
- Pergunte ao seu familiar responsável sobre as configurações da sua conta.
- Sua escola ou organização bloqueou o SafeSearch.
- Se você tem uma conta do Google Workspace for Education, o administrador da escola define as configurações do SafeSearch.
- Peça ajuda ao administrador da escola ou da organização.
- A configuração de segurança do navegador de Internet pode ter bloqueado o SafeSearch.
- Ele pode usar parâmetros de URL, como
safe=active, para forçar uma configuração "Filtrar", "Desfocar" ou "Desativado". - Verifique a barra de endereço, as configurações do navegador e as extensões.
- Ele pode usar parâmetros de URL, como
Saiba por que você recebe conteúdo inadequado mesmo com o SafeSearch ativado
O SafeSearch tenta filtrar conteúdo inadequado, como conteúdo adulto, para que ele não apareça nos resultados da pesquisa. Embora nenhum filtro seja 100% preciso, ativar essa configuração ajuda a evitar conteúdo inadequado durante a pesquisa.
A configuração do SafeSearch não foi projetada para filtrar conteúdo explícito com valor artístico, educacional, histórico, documental ou científico significativo.
Se mesmo com o SafeSearch ativado você ainda encontrar sites ou imagens inadequados, avise nossa equipe.
Se você encontrar uma imagem inadequada ao pesquisar nas Imagens do Google:
Computador
- Na página de resultados de imagens, clique na imagem que você quer denunciar.
- No canto superior direito, selecione Mais
Denunciar resultado.
Smartphone ou tablet
- Na página de resultados de imagens, toque no item que você quer denunciar.
- No canto superior direito, selecione Mais
Denunciar resultado.
Saiba por que a configuração do SafeSearch é desativada sem explicação
Se você permitir cookies: o SafeSearch vai permanecer como você o configurou.
Se você excluir os cookies e sua Conta do Google não estiver conectada: a configuração do SafeSearch poderá ser redefinida.
Dica: faça login na sua Conta do Google para salvar as configurações do SafeSearch em todos os seus dispositivos.
Saiba por que o SafeSearch filtra seu site indevidamente
Se você tem um site que é bloqueado pelo SafeSearch, saiba como otimizá-lo para o recurso.
Se você anuncia no Google e tem dúvidas sobre como filtramos seus anúncios, entre em contato com o suporte do Google Ads.