Khắc phục sự cố với Google Go

Khắc phục sự cố kết nối với Google Go

Nếu bạn không thể kết nối Wi-Fi hoặc có đường truyền chậm, hãy thử các biện pháp khắc phục sau:

Kiểm tra xem bạn có phiên bản ứng dụng mới nhất chưa

1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng, hãy truy cập vào ứng dụng Google Go .
2. Nhấn vào phần Cập nhật. Nếu thấy thông báo "Đã cài đặt" thì nghĩa là bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất.

Bật chế độ thu gọn

Để nhận kết quả tìm kiếm nhanh hơn và dùng ít dữ liệu hơn, bạn có thể bật chế độ thu gọn.

1. Mở ứng dụng Google Go .
2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Cài đặt .
3. Trong mục "Dữ liệu", hãy bật tùy chọn Sử dụng chế độ thu gọn.

Bật thông báo

 Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối Wi-Fi, hãy bật thông báo để nhận kết quả tìm kiếm khi bạn có mạng trở lại. 

1. Mở ứng dụng Google Go .
2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Cài đặt .
3. Trong mục "Thông báo", hãy bật tùy chọn Kết quả tìm kiếm đã sẵn sàng và Trang web đã tải.

Tính năng Tìm kiếm bằng giọng nói không hoạt động

Kiểm tra các tùy chọn cài đặt ngôn ngữ

1. Mở ứng dụng Google Go .
2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Cài đặt .
3. Chọn ngôn ngữ cho ứng dụng.

Hãy thử kích hoạt tính năng tìm kiếm bằng giọng nói

1. Mở ứng dụng Google Go .
2. Ở dưới cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Micrô .
3. Nâng thiết bị lên và nói chậm rãi vào micrô.
4. Dùng các cụm từ ngắn gọn như “Lăng Bác xây từ bao giờ?”

Chế độ nghe quá nhanh hoặc quá chậm

1. Mở ứng dụng Google Go .
2. Tìm một bài viết nhấn vào bài viết đó để mở.
3. Ở dưới cùng, hãy nhấn vào nút Phát.
4. Nhấn vào nút Tốc độ để tăng hoặc giảm tốc độ phát bài viết.

Tài nguyên liên quan

• Tìm kiếm trang web, hình ảnh và các nội dung khác trên Google Go