So funktionieren hervorgehobene Snippets von Google

Wenn Sie die Google Suche verwenden, wird manchmal oben ein Feld mit der Antwort angezeigt. In diesem Feld sehen Sie einen kleinen Ausschnitt aus einer Website, der Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Frage helfen kann. Dieser Ausschnitt wird als „hervorgehobenes Snippet“ bezeichnet.
Hier werden hervorgehobene Snippets angezeigt:
Diese hervorgehobenen Snippets werden angezeigt, wenn Google davon ausgeht, dass Nutzer Antworten suchen, die in einem bestimmten Abschnitt einer Website zu finden sind.
Sie sind hilfreich, wenn Sie ein Smartphone nutzen oder Ihr Gerät per Sprachbefehl verwenden.
Normalerweise gibt es nur ein Feld, manchmal aber auch mehrere.

So wählt Google die hervorgehobenen Snippets aus

Die hervorgehobenen Snippets stammen von Websites, die Google findet. Die Auswahl erfolgt basierend darauf, wie gut sie Ihre Frage beantworten und wie hilfreich sie sind. Wenn Sie Google Feedback geben, kann Google in Zukunft noch bessere Antworten finden.

Tipp: Als Websiteinhaber können Sie Google dabei helfen, Ihre Website in diesen hervorgehobenen Snippets zu präsentieren.

Gründe für die Entfernung hervorgehobener Snippets
Es kommt vor, dass Google ein hervorgehobenes Snippet entfernt, wenn es nicht den Google-Richtlinien entspricht.
Google stützt sich auf Meldungen von Nutzern, um Snippets zu finden, die entfernt werden müssen. Diese Meldungen tragen dazu bei, dass Google sich weiter verbessert.
Wenn ein hervorgehobenes Snippet gegen die Regeln verstößt, wird es von Google entfernt. Wenn auf einer Website viele Snippets gegen die Regeln verstoßen, werden keine hervorgehobenen Snippets mehr von dieser Website angezeigt.
So melden Sie ein hervorgehobenes Snippet
Wenn Sie bei einem hervorgehobenen Snippet ein Problem festgestellt haben, klicken Sie unter dem Snippet auf Feedback. Sie können ein hervorgehobenes Snippet aus folgenden Gründen melden:
  • Es entspricht nicht unseren Richtlinien.
  • Es enthält falsche Informationen.
  • Es liefert eine nicht zufriedenstellende Antwort.
Tipp: Wir freuen uns auch über positives Feedback, wenn das hervorgehobene Snippet für Sie hilfreich ist.
Richtlinien für hervorgehobene Snippets
Wir möchten dafür sorgen, dass hervorgehobene Snippets für alle Nutzer hilfreich sind. Deshalb setzen wir Systeme ein, die die Anzeige von Snippets verhindern, die gegen die Inhaltsrichtlinien für die Google Suche oder die Richtlinien für Suchergebnis-Spezialformate verstoßen. Dazu gehören folgende Inhalte:
  • Gefährliche Inhalte
  • Irreführende Praktiken
  • Belästigende Inhalte
  • Hasserfüllte Inhalte
  • Manipulierte Medien
  • Medizinische Inhalte
  • Sexuell explizite Inhalte
  • Terroristische Inhalte
  • Gewaltdarstellungen
  • Vulgäre und derbe Sprache
Für hervorgehobene Snippets gilt außerdem eine zusätzliche funktionsspezifische Richtlinie:
  • Inhalte, die im Widerspruch zum Konsens bei Themen von öffentlichem Interesse stehen: Hervorgehobene Snippets über Inhalte von öffentlichem Interesse dürfen nicht im Widerspruch zum allgemein gültigen oder von Experten vertretenen Konsens stehen. Darunter fallen beispielsweise die folgenden Themen:
    • Gesellschaftliche Themen
    • Historische Themen
    • Medizinische Themen
    • Wissenschaftliche Themen
  • Informationen, die ohne entsprechende Belege als Fakten dargestellt werden und mit denen Einzelpersonen oder Personengruppen schwerwiegender böswilliger Handlungen beschuldigt werden, können von uns entfernt werden.
Hinweis: Diese Richtlinien gelten nur für hervorgehobene Snippets. Sie gelten nicht für Ergebnisse der Websuche und führen auch nicht zu deren Entfernung.

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