Уведомление

Users can now migrate Google Podcasts subscriptions to YouTube Music or to another app that supports OPML import. Learn more here

Что делать, если в Google Поиске появляется сообщение о подозрительном трафике из вашей компьютерной сети

Если из сети, которую вы используете, например VPN, поступает автоматический трафик в Google Поиск, вы можете увидеть сообщение "Наши системы обнаружили подозрительный трафик из вашей компьютерной сети".

Что делать, если вы увидели такое сообщение

Скорее всего, в сообщении будет предложено пройти проверку reCAPTCHA. Сделайте это, чтобы подтвердить, что вы человек, а не робот. Затем сообщение исчезнет, и вы снова сможете пользоваться Google.

Если проверки reCAPTCHA не было, посмотрите:

Узнайте, как пройти проверку reCAPTCHA.

Что делать, если сообщение не исчезло

Если вы продолжаете получать сообщение о подозрительном трафике из вашей компьютерной сети, воспользуйтесь приведенными ниже советами.

  • Узнайте, как обнаружить и удалить вредоносное ПО.
    • Не исключено, что у вас или другого пользователя вашей сети работает вредоносное ПО. Оно может устанавливаться на компьютер неявным образом. Из-за некоторых вредоносных программ в Google может появляться сообщение о подозрительном трафике.
  • Обратитесь за помощью к администратору сети или IT-специалисту.
    • Вы можете получить сообщение о подозрительном трафике, если другие пользователи вашей сети, например в компании или учебном заведении, отправляют автоматические запросы в Google.
  • Удалите VPN (с компьютера или из сети) или обратитесь к поставщику VPN-сервиса.
    • Вы можете получить сообщение о подозрительном трафике, если другие пользователи вашей виртуальной частной сети (VPN) отправляют автоматические запросы в Google.
    • Также оно может появиться, если используется туннель IPv6.
    • Использование некоторых VPN и туннельных сервисов приводит к блокировке всего трафика, потому что из-за них Google не может отличить обычный трафик от автоматического.
  • Сообщите об ошибке своему интернет-провайдеру.
    • Вы можете получить сообщение о подозрительном трафике, если другие клиенты вашего интернет-провайдера отправляют автоматические запросы в Google.

Что делать администраторам сетей или поставщикам услуг

Если вы управляете сетью или являетесь интернет-провайдером или поставщиком VPN-сервиса, найдите источники автоматического трафика, поступающего в Google, и заблокируйте их. После этого ваши пользователи смогут работать в Google Поиске как обычно.

Прежде чем покупать диапазон IP-адресов, необходимо тщательно их проверить. Если возможно, попросите сначала протестировать сеть, чтобы убедиться в наличии доступа к основным сайтам и отсутствии блокировок.

Что Google считает подозрительным трафиком

  • Поисковые запросы:
    • от роботов;
    • компьютерных программ;
    • автоматизированных сервисов;
    • веб-скрейперов.
  • Использование программ, которые отправляют запросы в Google, чтобы определять позиции веб-страниц и сайтов в результатах поиска.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
false
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
15353075197324031988
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
100334