Уведомление

Users can now migrate Google Podcasts subscriptions to YouTube Music or to another app that supports OPML import. Learn more here

Что делать, если в Google Поиске появляется сообщение о подозрительном трафике из вашей компьютерной сети

Если из сети, которую вы используете, например VPN, поступает автоматический трафик в Google Поиск, вы можете увидеть сообщение "Наши системы обнаружили подозрительный трафик из вашей компьютерной сети".

Что делать, если вы увидели такое сообщение

Скорее всего, в сообщении будет предложено пройти проверку reCAPTCHA. Сделайте это, чтобы подтвердить, что вы человек, а не робот. Затем сообщение исчезнет, и вы снова сможете пользоваться Google.

Если проверки reCAPTCHA не было, посмотрите:

Узнайте, как пройти проверку reCAPTCHA.

Что делать, если сообщение не исчезло

Если вы продолжаете получать сообщение о подозрительном трафике из вашей компьютерной сети, воспользуйтесь приведенными ниже советами.

  • Узнайте, как обнаружить и удалить вредоносное ПО.
    • Не исключено, что у вас или другого пользователя вашей сети работает вредоносное ПО. Оно может устанавливаться на компьютер неявным образом. Из-за некоторых вредоносных программ в Google может появляться сообщение о подозрительном трафике.
  • Обратитесь за помощью к администратору сети или IT-специалисту.
    • Вы можете получить сообщение о подозрительном трафике, если другие пользователи вашей сети, например в компании или учебном заведении, отправляют автоматические запросы в Google.
  • Удалите VPN (с компьютера или из сети) или обратитесь к поставщику VPN-сервиса.
    • Вы можете получить сообщение о подозрительном трафике, если другие пользователи вашей виртуальной частной сети (VPN) отправляют автоматические запросы в Google.
    • Также оно может появиться, если используется туннель IPv6.
    • Использование некоторых VPN и туннельных сервисов приводит к блокировке всего трафика, потому что из-за них Google не может отличить обычный трафик от автоматического.
  • Сообщите об ошибке своему интернет-провайдеру.
    • Вы можете получить сообщение о подозрительном трафике, если другие клиенты вашего интернет-провайдера отправляют автоматические запросы в Google.

Что делать администраторам сетей или поставщикам услуг

Если вы управляете сетью или являетесь интернет-провайдером или поставщиком VPN-сервиса, найдите источники автоматического трафика, поступающего в Google, и заблокируйте их. После этого ваши пользователи смогут работать в Google Поиске как обычно.

Прежде чем покупать диапазон IP-адресов, необходимо тщательно их проверить. Если возможно, попросите сначала протестировать сеть, чтобы убедиться в наличии доступа к основным сайтам и отсутствии блокировок.

Что Google считает подозрительным трафиком

  • Поисковые запросы:
    • от роботов;
    • компьютерных программ;
    • автоматизированных сервисов;
    • веб-скрейперов.
  • Использование программ, которые отправляют запросы в Google, чтобы определять позиции веб-страниц и сайтов в результатах поиска.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
false
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню