Сообщение о подозрительном трафике из вашей сети

Если мы заподозрим, что от устройств из вашей сети в Google поступает автоматический трафик, вы увидите сообщение "Наши системы обнаружили подозрительный трафик из вашей компьютерной сети".

Что Google считает подозрительным трафиком

• Поисковые запросы от роботов, компьютерных программ, автоматических служб и сборщиков контента.
• Поисковые запросы от компьютерных программ для определения позиций страниц и сайтов в результатах Google Поиска.

Как реагировать на это сообщение

Скорее всего, вам будет предложено распознать проверочное слово. Таким образом вы сможете подтвердить, что запросы были сделаны человеком, а не программой. Если правильно ввести проверочное слово, сообщение исчезнет.

Распространенные проблемы

Нет картинки с проверочным словом

Выполните следующие действия:

1. Проверьте компьютер на наличие вредоносного ПО. Вредоносное ПО – это программное обеспечение, которое может быть установлено на компьютер без вашего ведома. Сообщение о подозрительном трафике может появляться из-за наличия таких программ. Подробнее о том, как определять и удалять вредоносное ПО...
2. Обратитесь к администратору сети. Если вы подключены к общедоступной сети Wi-Fi, например на работе или в университете, автоматические поисковые запросы в Google может отправлять другой компьютер. В таком случае администратор сети или ИТ-специалист сможет найти и устранить источник подозрительного трафика.
3. Если в вашей сети нет администратора, перезагрузите модем или маршрутизатор и проверьте, помогло ли это устранить проблему.

Как только автоматизированные запросы перестанут отправляться, вы сможете использовать Google как обычно.

Я считаю, что блокировка неправомерна

Причиной блокировки могла стать программа или плагин браузера для работы с виртуальными частными сетями (VPN). Удалите программы для работы с VPN с компьютера или сетевого устройства и проверьте, решена ли проблема.

Некоторые VPN отправляют трафик, который нарушает правила использования сайтов или законодательство. Если вы – представитель интернет-провайдера, попросите своих пользователей удалить программы и плагины VPN. Когда неправильное использование сети Google прекратится, IP-адреса или интернет-провайдеры будут автоматически разблокированы.