अगर कोई नेटवर्क (जैसे, वीपीएन नेटवर्क) Google Search को अपने-आप ट्रैफ़िक भेजता है, तो आपको यह मैसेज दिख सकता है: “हमारे सिस्टम को आपके कंप्यूटर नेटवर्क से असामान्य ट्रैफ़िक का पता चला है.”
यह मैसेज दिखने पर आपको क्या करना चाहिए
आपको मैसेज में reCAPTCHA दिख सकता है. reCAPTCHA को हल करें, ताकि यह पुष्टि की जा सके कि आप रोबोट नहीं, बल्कि इंसान हैं. reCAPTCHA को हल करने के बाद मैसेज हट जाता है और फिर से Google का इस्तेमाल किया जा सकता है.
अगर आपको मैसेज में reCAPTCHA नहीं मिलता, तो देखें कि:
- आपके ब्राउज़र में reCAPTCHA काम करता है या नहीं
- JavaScript चालू है या नहीं
reCAPTCHA को हल करने का तरीका जानें.
यह मैसेज बार-बार दिखने पर क्या करना चाहिए
अगर आपको "आपके कंप्यूटर नेटवर्क से असामान्य ट्रैफ़िक" वाला मैसेज लगातार मिलता है, तो ऐसे में ये कार्रवाइयां की जा सकती हैं:
- मैलवेयर का पता लगाने और उसे हटाने के तरीके के बारे में जानें.
- आपके नेटवर्क पर आपके डिवाइस या किसी अन्य व्यक्ति के डिवाइस में मैलवेयर हो सकता है. यह नुकसान पहुंचाने वाला सॉफ़्टवेयर होता है. इसे आपकी जानकारी के बिना आपके कंप्यूटर में इंस्टॉल किया जा सकता है. कुछ मैलवेयर की वजह से Google यह मैसेज दिखा सकता है.
- सोर्स का पता लगाने और समस्या को रोकने में मदद पाने के लिए, अपने नेटवर्क के एडमिन या किसी आईटी प्रोफ़ेशनल से संपर्क करें.
- आपको यह मैसेज तब मिल सकता है, जब कोई व्यक्ति Google को ऑटोमेटेड सर्च क्वेरी भेज रहा हो और वह उसी नेटवर्क का इस्तेमाल कर रहा हो जिसका इस्तेमाल आपने किया है. जैसे, स्कूल या कारोबार का कोई नेटवर्क.
- अपने कंप्यूटर या नेटवर्क से वीपीएन को अनइंस्टॉल करें या वीपीएन सेवा देने वाली कंपनी से संपर्क करें.
- आपको यह मैसेज तब मिल सकता है, जब कोई व्यक्ति Google को ऑटोमेटेड सर्च क्वेरी भेज रहा हो और वह उसी वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) का इस्तेमाल कर रहा हो जिसका इस्तेमाल आपने किया है.
- ऐसा आईपीवी6 टनल सेवाओं के साथ भी हो सकता है.
- कुछ वीपीएन और टनल सेवाओं की वजह से, पूरा ट्रैफ़िक ब्लॉक हो जाता है. ऐसा इसलिए, क्योंकि इनकी वजह से Google को बुरे बर्ताव और नुकसान न पहुंचाने वाले ट्रैफ़िक का फ़र्क़ पता नहीं चल पाता.
- गड़बड़ी के बारे में इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी से संपर्क करें.
- आपको यह मैसेज तब मिल सकता है, जब कोई व्यक्ति Google को ऑटोमेटेड सर्च क्वेरी भेज रहा हो और वह उसी इंटरनेट सेवा का इस्तेमाल कर रहा हो जिसका इस्तेमाल आपने किया है.
नेटवर्क के एडमिन या सेवा देने वाली कंपनी के तौर पर आपको क्या करना चाहिए
अगर आपके पास किसी नेटवर्क या इंटरनेट सेवा/वीपीएन सेवा देने वाली कंपनी के एडमिन के अधिकार हैं, तो Google को ऑटोमेटेड सर्च क्वेरी भेजने वाले सोर्स का पता लगाएं और उन्हें ब्लॉक करें. ऑटोमेटेड सर्च क्वेरी बंद करने के बाद, आपके नेटवर्क से जुड़ी सेवाओं का इस्तेमाल करने वाले लोग, Google पर सामान्य तरीके से खोज कर पाएंगे.
किसी आईपी ब्रोकर से आईपी स्पेस खरीदने से पहले, नेटवर्क के एडमिन या अन्य लोगों को अच्छी तरह से समीक्षा कर लेनी चाहिए. अगर मुमकिन हो, तो पहले नेटवर्क को टेस्ट करने के लिए कहें. इससे यह पक्का किया जा सकेगा कि वह आईपी स्पेस अहम वेबसाइटों को ऐक्सेस कर सकता है या नहीं. यह भी पक्का किया जा सकेगा कि इस पर कोई मौजूदा ब्लॉक न हो.
Google किन चीज़ों को ऑटोमेटेड ट्रैफ़िक मानता है
- इन सोर्स से भेजी गई सर्च क्वेरी:
- रोबोट
- कंप्यूटर प्रोग्राम
- ऑटोमेटेड सेवाएं
- सर्च स्क्रेपर
- Google पर किसी वेबसाइट या वेब पेज की रैंकिंग कैसे तय की जाती है, यह देखने के लिए Google को सर्च क्वेरी भेजने वाले सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल करना