Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka

„Vaše počítačová síť je zdrojem neobvyklého provozu“

Pokud budeme mít podezření, že zařízení ve vaší síti odesílají do Googlu automaticky generované dotazy, může se zobrazit zpráva „Naše systémy zjistily, že vaše počítačová síť je zdrojem neobvyklého provozu“.

Co Google považuje za automatický provoz

  • Odesílání vyhledávacích dotazů z robotu, počítačového programu, automatické služby nebo tzv. vyhledávacího scraperu
  • Používání softwaru, který do Googlu odesílá vyhledávací dotazy, aby zjistil hodnocení webových stránek na Googlu

Co dělat, když se zpráva zobrazí

Na chybové stránce se pravděpodobně zobrazí obrázek CAPTCHA (zdeformované slovo a pod ním textové pole). Chcete-li Google dále používat, opište zdeformované slovo do pole. Podle toho poznáme, že nejste robot, ale člověk. Po správném opsání obrázku CAPTCHA zpráva zmizí a můžete Google dále používat.

Nejčastější problémy

Obrázek CAPTCHA se nezobrazuje

Pokud se obrázek CAPTCHA nezobrazuje, vyzkoušejte následující kroky v uvedeném pořadí:

  1. Zkontrolujte, jestli počítač neobsahuje malware. Malware je škodlivý software, který se vám do počítače může nainstalovat bez vašeho vědomí. Některý malware může způsobovat, že Google zobrazí tuto zprávu. Přečtěte si, jak malware zjistit a odstranit.
  2. Kontaktujte správce sítě. Pokud sdílíte síť Wi-Fi s jinými uživateli, například ve škole nebo ve firmě, je možné, že automatické vyhledávací dotazy do Googlu odesílá jiný počítač v síti. Správce sítě nebo odborník na IT pravděpodobně bude schopen zdroj problému najít a zastavit.
  3. Resetujte modem nebo směrovač. Pokud správce sítě nemáte, zkuste resetovat modem nebo směrovač, abyste zjistili, zda se tím problém nevyřeší.

Když automatické vyhledávání přestane, mělo by být možné na Googlu normálně vyhledávat.

Neměl(a) bych být blokován(a)

Blokování může souviset s tím, že používáte program nebo plugin prohlížeče pro správu sítě VPN (Virtual Private Network). Zkuste síť VPN z počítače nebo sítě odinstalovat, abyste zjistili, zda se tím problém vyřeší.

Některé sítě VPN odesílají provoz, který porušuje zákon nebo smluvní podmínky webů. Pokud jste poskytovatelé internetových služeb, vysvětlete svým uživatelům, proč by tyto sítě VPN měli odinstalovat. Jakmile škodlivý provoz směřující do sítě Googlu ustane, příslušné IP adresy a poskytovatele internetových služeb automaticky přestaneme blokovat.