"زيارات غير معتادة من شبكة الكمبيوتر"

أسباب تلقي هذه الرسالة

قد تظهر لك الرسالة "اكتشفت أنظمتنا زيارات غير معتادة من شبكة الكمبيوتر" في حالة اكتشاف Google أن جهاز الكمبيوتر أو الهاتف على شبكتك ربما يرسل زيارات تلقائية إلى Google.

تتضمن الزيارات التلقائية ما يلي:

  • إرسال طلبات بحث من روبوت أو برنامج كمبيوتر أو خدمة تلقائية أو أداة تجميع عمليات البحث
  • استخدام برامج ترسل طلبات بحث إلى Google لمعرفة كيفية ترتيب أحد مواقع الويب أو إحدى صفحات الويب في Google

ماذا تفعل عند مشاهدة هذه الرسالة

تعرض صفحة الخطأ، على الأرجح، اختبار CAPTCHA (كلمة متعرجة وتحتها مربع). وللاستمرار في استخدام Google، اكتب الكلمة المتعرجة داخل المربع. وبذلك نعرف أنك إنسان ولست روبوتًا. وبعد إدخال اختبار CAPTCHA بشكل صحيح، ستختفي الرسالة ويُمكنك استخدام Google من جديد.

في حالة استمرار مشاهدة نموذج اختبار CAPTCHA، يمكنك الإبلاغ عن المشكلة.

تحرّي الخلل وإصلاحه في حالة عدم مشاهدة اختبار CAPTCHA

في حالة عدم مشاهدة اختبار CAPTCHA، فجرِّب الخطوات التالية بالترتيب:

  1. ابحث عن برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر. وتُعدّ البرامج الضارة برمجيات خبيثة يُمكن تثبيتها على جهاز الكمبيوتر بدون علمك. وقد تتسبب بعض البرامج الضارة في ظهور هذه الرسالة على Google. ويُمكنك التعرّف على كيفية اكتشاف البرامج الضارة وإزالتها.
  2. اتصل بمشرف الشبكة. إذا كنت تشارك شبكة Wi-Fi مع آخرين، في المدرسة أو المؤسسة على سبيل المثال، فربما يكون هناك جهاز كمبيوتر آخر في الشبكة يرسل طلبات بحث تلقائية إلى Google. وربما يتمكن مسؤول الشبكة أو محترف تقنية المعلومات من تحديد موقع مصدر الزيارات التلقائية وإيقافه.
  3. أعد تعيين المودم أو جهاز التوجيه. إذا لم يكن لديك مسؤول شبكة، فحاول إعادة تعيين المودم أو جهاز التوجيه لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
  4. في حالة استمرار المشكلة، أو إذا كنت لا تشترك في شبكة مع آخرين، اتصل بنا. وسنتابع معك إذا كنا بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو كان لدينا ما نطلعك عليه.

بعد إيقاف عمليات البحث التلقائية، ستتمكن من البحث بشكلٍ طبيعي على Google.

page author courtney

تُعد كورتني واحدة من خبراء البحث ومؤلفة صفحة المساعدة هذه. ويمكنك ترك تعليقات لها أدناه بشأن الصفحة.

ما مدى الاستفادة من هذه المقالة:

تم تسجيل التعليقات. شكرًا!
  • غير مفيدة إطلاقًا
  • ليست مفيدة جدًا
  • مفيدة إلى حد ما
  • مفيدة جدًا
  • مفيدة تمامًا‬