Wyskakujące reklamy, przekierowania i inne złośliwe oprogramowanie

Jeśli ciągle widzisz wyskakujące reklamy lub takie, które pochodzą z nieznanych źródeł, albo wyświetla się strona główna inna niż ustawiona przez Ciebie, być może na komputerze zainstalowany jest niechciany program, czyli tzw. złośliwe oprogramowanie.

Sprawdź, czy masz złośliwe oprogramowanie

Jeśli zauważysz przynajmniej jeden z tych objawów, możliwe, że Twoje urządzenie zostało zainfekowane przez złośliwe oprogramowanie.

  • Przeglądarka nie blokuje wyskakujących reklam.
  • Twoja strona główna, strona startowa lub wyszukiwarka zmieniła się na nieznaną witrynę.
  • W przeglądarce są zainstalowane nieznane rozszerzenia lub paski narzędzi.
  • Widzisz wyszukiwarkę, która wygląda jak Google, ale ma nieprawidłowe logo lub adres internetowy.
  • Widzisz reklamy oznaczone jako „Reklamy [nazwa]”, ale nie rozpoznajesz nazwy reklamodawcy.

Jak usunąć złośliwe oprogramowanie

Jeśli złośliwe oprogramowanie zainstalowane na komputerze zmieniło Twoje ustawienia, wykonaj te kroki, by je przywrócić i usunąć niechciane programy.

Usuwanie niechcianych programów

Odinstaluj z komputera złośliwe oprogramowanie i inne programy, których nie pamiętasz. Musisz odinstalować te programy przed przywróceniem normalnych ustawień.

Programy, które trzeba usunąć

Oto niektóre popularne programy, które zmieniają ustawienia wyszukiwarki:

  • Babylon.com
  • V9.com
  • Qvo6.com
  • search.conduit.com
  • istartsurf.com
  • istart.webssearches.com
  • Delta Search

Użytkownicy systemu Windows

Aby łatwiej znaleźć te pliki, możesz pobrać i uruchomić Narzędzie do usuwania oprogramowania, które wyszukuje na komputerze podejrzane programy i je usuwa.

Użytkownicy Maców

  1. Otwórz program Finder.
  2. Po lewej stronie kliknij Applications (Aplikacje).
  3. Poszukaj programów, których nie znasz.
  4. Kliknij dwukrotnie Uninstall (Odinstaluj) lub Uninstaller (Dezinstalator) i wykonaj kroki podane w dezinstalatorze. Jeśli nie widzisz tych opcji, przeciągnij ikonę z foldera Aplikacje do Kosza.
  5. Gdy skończysz, opróżnij kosz.
Resetowanie ustawień przeglądarki

Po usunięciu z komputera niechcianych programów zresetuj ustawienia przeglądarki.

Dowiedz się, jak zresetować ustawienia przeglądarek Chrome, Firefox i Internet Explorer.

Skorzystaj z pomocy na Forum wyszukiwarki Google

Jeśli zresetowanie ustawień przeglądarki nie zadziała, wejdź na Forum wyszukiwarki Google. W swoim wpisie opisz wykonane dotychczas kroki rozwiązywania problemu.

Zgłaszanie nieprawidłowych witryn lub programów do Google

  • Przekierowania: jeśli kliknięcie wyniku wyszukiwania w Google lub strony głównej powoduje wyświetlenie podejrzanej witryny, zgłoś podejrzane przekierowanie.
  • Złośliwe oprogramowanie: jeśli uważasz, że znaleziona witryna zawiera złośliwe oprogramowanie, zgłoś ten program

Wskazówki dotyczące ochrony przeglądarki

Pobieraj treści tylko z zaufanych witryn

Czasami, gdy pobierzesz odpowiedni program, może się okazać, że zawiera on złośliwe oprogramowanie. Nawet jeśli widzisz właściwy program i korzystasz z niego, złośliwe oprogramowanie może działać w tle. Może ono np. dodawać do Twojej przeglądarki paski narzędzi lub reklamy.

Aby uniknąć tego problemu, pobieraj programy tylko z zaufanych witryn.

Uważnie sprawdzaj aktualizacje do rozszerzeń

Czasami hakerzy kupują bezpieczne rozszerzenia, które możesz mieć zainstalowane na komputerze. Rozszerzenie zmodyfikowane przez nich może instalować złośliwe oprogramowanie na Twoim komputerze.

Abu temu zapobiec, zawsze uważnie czytaj treść powiadomienia o aktualizacji.

hc_author_kelly

Kaley pracuje w zespole wyszukiwarki Google i jest autorką tej strony Centrum pomocy. Jeśli masz pomysł na ulepszenie tego artykułu, podziel się z nią swoimi sugestiami (poniżej).

Czy ten artykuł był pomocny?