Posibleng mayroon kang naka-install na hindi gustong software o malware sa iyong computer kung nae-experience mo ang mga sumusunod:
- Mga pop-up ad at bagong tab na hindi maalis-alis
- Palaging nagbabago ang iyong homepage o search engine sa Chrome nang walang pahintulot mo
- Pabalik-balik ang mga hindi gustong extension o toolbar ng Chrome
- Na-hijack ang iyong pag-browse, at nagre-redirect ito sa mga hindi pamilyar na page o ad
- Mga alerto tungkol sa virus o device na napasukan nito
Mga Tip:
- Gamitin ang Ligtas na Pag-browse sa Chrome
- Iwasan ang malware sa hinaharap
- Alamin kung paano i-block o payagan ang mga pop-up sa Chrome
Baguhin ang iyong mga default na pahintulot sa ad
- Sa iyong computer, buksan ang Chrome.
- Sa kanang bahagi sa itaas, i-click ang Higit pa
Mga Setting
- I-click ang Mga setting ng site
- Piliin ang opsyong gusto mong maging default na setting.
Alisin ang mga hindi gustong program sa iyong Mac
Bago mo i-reset ang mga setting ng iyong browser sa Mac mo, suriin kung may mga hindi gustong program sa iyong computer.
Puwede kang mag-alis ng malware at iba pang program sa iyong computer na hindi mo naaalalang ininstall mo.
- Buksan ang Finder.
- Sa kaliwa, i-click ang Applications.
- Maghanap ng anumang mga program na hindi mo nakikilala.
- I-right click ang pangalan ng anumang mga hindi gustong program.
- I-click ang Move to Trash.
- Kapag tapos ka na, sa ibaba, i-right click ang Trash.
- I-click ang Empty Trash.
I-reset ang mga setting ng iyong browser
- Sa iyong computer, buksan ang Chrome.
- Sa kanang bahagi sa itaas, piliin ang Higit pa
- Piliin ang I-reset ang mga setting
Kung ire-reset mo ang mga setting ng iyong browser, kailangan mong i-on ang ilang extension. Para ma-on ang mga extension, sa kanang bahagi sa itaas, piliin ang Higit pa 
Kung hindi gumagana ang mga hakbang sa itaas, pumunta sa Forum ng Tulong ng Chrome.
Tip: Kung isa kang may-ari ng website, alamin kung paano lumutas ng mga isyu sa malware o hindi gustong software na nauugnay sa iyong mga pag-download.
Higit pang impormasyon tungkol sa malware
Paano makatukoy ng malware (video, 1:42)Tatlong tip sa pagtukoy ng malware (1:42)
Alamin kung ano ang hahanapin kapag mayroon kang malware sa iyong computer at kung paano manatiling ligtas online.
Alamin kung ano ang hahanapin kapag mayroon kang malware sa iyong computer at kung paano manatiling ligtas online.
- Mag-ingat sa mga site na posibleng maging dahilan para mag-download ka ng hindi gustong software. Halimbawa, kung manalo ka sa isang paligsahan o makakuha ka ng naka-copyright na content nang libre.
- Mag-ingat sa mga naka-encrypt na archive, tulad ng mga .zip file na nagre-require ng password, na posibleng mag-bypass sa mga pag-scan para sa pag-detect ng antivirus.
- Mag-ingat sa mga babala tungkol sa mga virus o device na napasukan ng mga ito, lalo na kung hindi ka gumamit ng virus scanner kamakailan.
- Iwasan ang mga hindi secure na koneksyon kapag bumibisita ka sa mga site at huwag mag-download ng mga file mula sa mga site na hindi nagsisimula sa HTTPS. Alamin kung paano tingnan kung secure ang koneksyon ng isang site.
- Pagtuunan ng pansin ang mga babala sa pag-download ng Ligtas na Pag-browse. Para makaiwas sa mga pag-detect ng antivirus, posibleng hilingin sa iyo ng mga nakakapinsalang actor na i-off o balewalain ang mga babala.
- Kung mukhang kahina-hinala ang isang popup tungkol sa pag-update o pag-download sa isang program, huwag itong i-click. Sa halip, pumunta sa opisyal na website ng program para i-download ito.