"Ok Google" ile ilgili sorunları düzeltme

Google Asistan, cihazınızda çalışmıyor veya "Ok Google"a yanıt vermiyorsa aşağıdaki sorun giderme ipuçlarından yararlanın.

Android telefon ve tabletlerle ilgili sorunları giderme

Google Asistan, Android cihazınızda çalışmaz veya "Ok Google"a yanıt vermezse Google Asistan, Ok Google ve Voice Match'in açık olduğundan emin olun:

  1. Android telefon veya tabletinizde Ana Sayfa düğmesine dokunup basılı tutun.
  2. Sağ altta Keşfedin ve Öğeleriniz simgesine dokunun.
  3. Sağ üstte profil resminize veya adınızın baş harfine dokunun.
  4. Ayarlar ve ardından Asistan'a dokunun.
  5. "Asistan cihazları"nın altında telefonunuzu veya tabletinizi seçin.
  6. Google Asistan'ı açın.
  7. Ok Google 'ı açın ve Voice Match'i ayarlayın.
  8. "Ok Google"ın cihazınızın kilidini otomatik olarak açmasını istiyorsanız Kilit ekranında kişisel sonuçlar seçeneğini etkinleştirin.

Daha fazla yardım almak veya iPhone ya da iPad'lerle ilgili sorunları gidermek için telefon veya tablette sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Hoparlörler, Akıllı Ekranlar ve Akıllı Saatlerle ilgili sorunları giderme

Sorun yaşadığınız hoparlörü, Akıllı Ekranı veya Akıllı Saati kontrol edin.

  1. Cihazın fişe takılı ve açık olduğundan emin olun.
  2. Cihazın internete ve mobil cihazınızla aynı kablosuz ağa bağlı olduğundan emin olun.
  3. Mikrofonun açık olduğundan emin olun:
    • Hoparlörler (Google Home hariç), Akıllı Ekranlar veya Akıllı Saatler: Cihazınızın arka tarafındaki mikrofon anahtarının açık olduğundan emin olun. Mikrofon kapalıyken anahtar genellikle turuncu veya kırmızı olur.
    • Google Home: Mikrofonu açmak veya kapatmak için hoparlörünüzün arka tarafındaki mikrofonu kapatma düğmesine basın. Mikrofonu açtığınızda veya sesini kapattığınızda Asistanınız bunu sesli olarak söyler.

Daha fazla yardım için hoparlör, Akıllı Ekran veya Akıllı Saat'te sorunların nasıl düzeltileceğini veya Google Asistan'ın "Ok Google" komutuna hassasiyetinin nasıl ayarlanacağını öğrenin.

İlgili makaleler

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?