Ratkaisuja Android-puhelinten ja ‑tablettien ongelmiin
Jos Google Assistant ei toimi tai vastaa Ok Googleen Android-laitteellasi, varmista että Google Assistant, Ok Google ja Voice Match ovat päällä:
- Avaa Google Assistant ‑sovellus
Android-puhelimella tai ‑tabletilla ja sano "Assistant settings".
- Valitse Suositut asetukset ‑kohdasta Voice Match.
- Laita päälle Ok Google ja Määritä Voice Match.
Android-puhelimella tai ‑tabletilla ja sano "Assistant settings".Jos tarvitset iPhonelle tai iPadille lisä- tai vianetsintäohjeita, lue lisää puhelimen tai tabletin ongelmien korjaamisesta.
Vinkki: Jos olet kirjautunut laitteellasi Google Workspace for Education ‐tilille etkä voi ottaa Ok Googlea käyttöön, järjestelmänvalvoja on ehkä laittanut pois päältä sellaisia asetuksia, joita tarvitaan Ok Googlen käyttöön. Pyydä lisätietoja järjestelmänvalvojaltasi.
Kaiuttimen, Smart Displayn ja Smart Clockin vianetsintä
Tarkista kaiutin, Smart Display tai Smart Clock, jonka käytössä esiintyy ongelmia.
- Varmista, että laite on kytketty ja päällä.
- Varmista, että laite on yhdistetty internetiin ja samaan Wi-Fi-verkkoon kuin mobiililaitteesi.
- Varmista, että mikrofoni on päällä:
- Kaiutin (paitsi Google Home), Smart Display tai Smart Clock: Varmista, että laitteen takaosassa oleva mikrofonin valitsin on päällä. Valitsin on usein oranssi tai punainen, kun mikrofoni on pois päältä.
- Google Home: Voit laittaa mikrofonin päälle tai pois päältä painamalla kaiuttimen takaosassa olevaa mikrofonin mykistyspainiketta. Assistant kertoo, laitoitko mikrofonin päälle vai mykistitkö sen.
Jos tarvitset lisäohjeita kaiuttimen, Smart Displayn tai Smart Clockin käyttöön, katso, miten voit korjata kaiuttimen, Smart Displayn tai Smart Clockin ongelmia tai valita, miten herkästi Google Assistant reagoi "Hey Google" -komentoon.