Thông tin trong bảng tri thức được tạo tự động dựa trên thông tin công khai trên web.
Ai cũng có thể gửi ý kiến phản hồi về một tính năng của kết quả tìm kiếm. Nếu bạn là một người dùng đã xác minh và nếu bảng tri thức đó là về bạn, thì chúng tôi có thể ưu tiên ý kiến phản hồi của bạn.
Gửi phản hồi của người dùng đã xác minh
Lưu ý quan trọng: Để gửi phản hồi của người dùng đã xác minh, bạn phải xác minh danh tính. Sau khi bạn xác minh danh tính, chúng tôi có thể trực tiếp chỉnh sửa một số nội dung, chẳng hạn như đường liên kết đến hồ sơ mạng xã hội. Bạn cũng có thể cập nhật các lựa chọn ưu tiên để cho thấy thông tin theo ý mình.
- Truy cập Google Tìm kiếm.
- Đăng nhập vào Tài khoản Google mà bạn đã dùng để xác minh danh tính.
- Kiểm tra để đảm bảo rằng chế độ Hoạt động trên web và ứng dụng đã được bật.
- Trên Google Tìm kiếm, hãy tìm tên của bạn hoặc pháp nhân mà bạn đại diện.
- Ở đầu bảng tri thức đó, hãy nhấp vào Đề xuất chỉnh sửa. Nếu bạn không thấy lựa chọn này thì xin lưu ý rằng:
- Bạn phải đăng nhập bằng chính Tài khoản Google mà bạn đã dùng để xác minh danh tính.
- Tài khoản Google của bạn phải được xác minh để có thể đại diện cho bảng tri thức này. Hãy xác minh danh tính của bạn hoặc dùng một tài khoản đã xác minh để thêm người dùng vào tài khoản đó.
- Bên cạnh thông tin bạn muốn báo cáo, hãy nhấp vào biểu tượng Chỉnh sửa
. Nếu bạn muốn đề xuất nhiều nội dung, hãy gửi ý kiến phản hồi riêng cho từng nội dung đó.
- Trong hộp phản hồi, hãy nhập nội dung mô tả:
- Vấn đề đối với thông tin hiện có
- Mọi nội dung mà chúng tôi nên gỡ bỏ
- Mọi URL (truy cập được công khai) chứng minh cho nội dung đề xuất của bạn
- Nhấp vào Gửi.
Google xem xét ý kiến phản hồi của người dùng đã xác minh trong vòng vài ngày và cập nhật kết quả cho bạn qua một email xác nhận. Đôi khi, việc này có thể mất nhiều thời gian hơn.
Đề xuất một số thay đổi cụ thể
Cập nhật hình ảnh nổi bật
Thay đổi tiêu đề
Cập nhật tiêu đề phụ
Cập nhật nội dung mô tả
Thêm hồ sơ mạng xã hội
Xoá thông tin cá nhân
Cập nhật các mục khác
Cách Google đánh giá thay đổi bạn đề xuất
Lưu ý quan trọng:
- Nội dung bạn gửi phải tuân thủ Điều khoản dịch vụ của Google và phù hợp với Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
- Thông tin xuất bản trên một bảng tri thức phải tuân thủ các chính sách của Google.
Google sẽ xem xét ý kiến phản hồi của bạn để đảm bảo sự chính xác bằng cách so sánh với những thông tin công khai khác trên web. Sau khi xem xét xong, chúng tôi sẽ gửi email thông báo kết quả cho bạn.
Nếu chúng tôi chấp nhận đề xuất của bạn, đề xuất đó sẽ được cập nhật trong Sơ đồ tri thức. Ý kiến phản hồi này giúp Google trả về những kết quả tìm kiếm hữu ích hơn.
Nếu có gì thắc mắc, bạn có thể liên hệ với chúng tôi.