Informácie v znalostnom paneli sa generujú automaticky na základe verejných informácií na internete.
Spätnú väzbu k funkcii výsledku vyhľadávania môže odoslať ktokoľvek. Ak ste overený používateľ a znalostný panel sa týka vás, môžeme vašu spätnú väzbu uprednostniť.
Ako odoslať overenú spätnú väzbu
Dôležité: Ak chcete odoslať overenú spätnú väzbu, musíte overiť svoju totožnosť. Po overení vašej totožnosti môžeme niektoré opravy vykonať priamo (napríklad odkazy na profily v sociálnych sieťach). Okrem toho môžete aktualizovať svoje predvoľby tak, aby sa zobrazovali informácie, ktoré ste vybrali.
- Prejdite do Vyhľadávania Google.
- Prihláste sa do účtu Google, ktorým ste overili svoju totožnosť.
- Skontrolujte, či je aktivita na internete a v aplikáciách zapnutá.
- Vo Vyhľadávaní Google vyhľadajte svoje meno alebo osobu, ktorú zastupujete.
- Kliknite v hornej časti znalostného panela na Navrhnúť úpravy. Ak túto možnosť nenájdete:
- Musíte sa prihlásiť rovnakým účtom Google, ktorým ste overili svoju totožnosť.
- Váš účet Google musí byť overený, aby mohol zastupovať tento znalostný panel. Overte svoju totožnosť alebo pridajte používateľov do daného účtu pomocou overeného účtu.
- Vedľa informácií, ktoré chcete nahlásiť, kliknite na Upraviť
. Ak máte viacero návrhov, odošlite spätnú väzbu pre každú položku zvlášť.
- V poli pre odpoveď opíšte:
- čo nie je v poriadku s existujúcimi informáciami;
- obsah, ktorý by sme mali odstrániť;
- všetky verejne prístupné webové adresy, ktoré podporujú váš návrh.
- Kliknite na Odoslať.
Google v priebehu niekoľkých dní skontroluje spätnú väzbu od overených používateľov a pošle potvrdzovací e‐mail s aktuálnym rozhodnutím o vašej spätnej väzbe. Niekedy to môže trvať dlhšie.
Navrhnutie konkrétnych zmien
Ako aktualizovať vybraný obrázok
Ak znalostný panel neobsahuje obrázok, nemôžeme ho pridať na požiadanie. Ak ho však už zahŕňa, môžete odoslať spätnú väzbu s webovou adresou nového obrázka a navrhnúť tak náhradu.
Obrázok musí:
- byť vhodný,
- prezentovať danú tému,
- byť odlišný od reklamy.
Ďalšie informácie o pravidlách pre obsah Googlu
Ak chcete nastaviť vybraný obrázok:
- Prejdite do Vyhľadávania Google.
- Prihláste sa do účtu Google, ktorým ste overili svoju totožnosť.
- Vo Vyhľadávaní Google vyhľadajte svoje meno alebo osobu, ktorú zastupujete.
- Kliknite v hornej časti znalostného panela na Navrhnúť úpravy
Upraviť
.
- Pridajte priamu webovú adresu obrázka.
- Nezdieľajte webovú adresu, na ktorej ste ho našli.
-
Uistite sa, že webová adresa je verejne prístupná na internete a je to priamy obrázok s príponou:
- .jpeg,
- .png,
- alebo v iných prijateľných formátoch.
- Ak chcete skopírovať webovú adresu obrázka, kliknite naň pravým tlačidlom.
- Kliknite na Kopírovať adresu obrázka.
Tip: Súvisiace obrázky vedľa príslušného vybraného obrázka nemôžeme odstrániť ani nemôžeme zmeniť ich poradie. Ak je obrázok nepresný, môžete nás o tom informovať odoslaním spätnej väzby.
Ako zmeniť názov
Názov znalostného panela:
- opisuje celý panel,
- je generovaný automaticky,
- je zvyčajne meno osoby.
Ak je názov nepresný, odošlite spätnú väzbu a dajte nám vedieť, čo je nesprávne.
Ako aktualizovať podnadpis
Dôležité:
- Google neprijíma ani nevytvára vlastné podnadpisy.
- Ak odstránime nereprezentatívny podnadpis, naše systémy automaticky vyberú iný.
- Ak iný nie je k dispozícii, znalostný panel nepoužije žiadny.
Podnadpis znalostného panela je opis pod názvom. Podnadpisy sa generujú automaticky. Ak odošlete spätnú väzbu, ktorá preukáže, že automatické podnadpisy sú nepresné, náš systém môže na základe informácií v paneli vygenerovať nový podnadpis.
Systémy napríklad môžu určiť, že niekoho je možné označiť ako herca, režiséra aj scenáristu. Ak naše systémy vyberú ako podnadpis výraz „herec“ a dostaneme spätnú väzbu, môžu ako náhradu automaticky vybrať výraz „režisér“ alebo „scenárista“.
O odstránenie podnadpisu môžete požiadať, keď opisuje rodinu, partnera či romantický vzťah. Po odstránení ho náš systém automaticky nahradí.
Ako aktualizovať opis
Opisy pochádzajú z rôznych zdrojov údajov a nedajú sa upraviť. Ak ich chcete aktualizovať, môžete kontaktovať zdroj príslušných informácií a požiadať ho o ich opravu. Zmena zdroja informácií zvyčajne vedie aj k zmene informácií v znalostnom paneli.
Ak ste kontaktovali zdroj, ale nepodarilo sa vám zmeniť opis, môžete odoslať spätnú väzbu v znalostnom paneli. Vysvetlite, že ste kontaktovali zdroj a poskytnite presvedčivý dôkaz, prečo je opis nepresný.
Ak je dôkaz presvedčivý, môžeme opis odstrániť, ale nemôžeme vytvoriť vlastný opis. Naše systémy sa môžu pokúsiť pridať opis z iných zdrojov, ale znalostný panel je zvyčajne bez opisu.
Ako pridať profily v sociálnych sieťach
Ako odstrániť osobné údaje
Určité osobné údaje o sebe môžete zo znalostného panela vynechať. Môžete napríklad požiadať o odstránenie:
- dátumu narodenia,
- zmienok vzťahov a detí,
- manželského stavu,
- podnadpisov o vzťahu.
Ak chcete odstrániť určité informácie:
- Prejdite do Vyhľadávania Google.
- Prihláste sa do účtu Google, ktorým ste overili svoju totožnosť.
- Vo Vyhľadávaní Google vyhľadajte svoje meno alebo osobu, ktorú zastupujete.
- Vedľa požadovaných informácií kliknite na Upraviť
.
- V textovom poli opíšte informácie, ktoré chcete odstrániť. Špecifikujte, či sa chcete odhlásiť z ich zobrazovania v znalostnom paneli.
- Kliknite na Odoslať.
Ako aktualizovať ďalšie položky
Dôležité: Google nemusí vykonať zmenu, ktorú požadujete, keď:
- zahŕňa nevhodný obsah,
- nemôžeme overiť jej presnosť.
Google vo všeobecnosti mení alebo odstraňuje obsah iba na základe pravidiel Vyhľadávania Google. Môžete napríklad poskytnúť spätnú väzbu k sekcii Podobné vyhľadávania, ale položky môžeme odstrániť len vtedy, keď porušujú pravidlá Googlu. Tento obsah je založený na verejných informáciách na internete a automaticky vyvinutý naším systémom, preto ho nemôžeme prispôsobiť ani pridať návrhy.
Ak sa domnievate, že ste našli špecifický obsah, ktorý je nezákonný, môžete pomocou tohto formulára nahlásiť problém s odstránením z právnych dôvodov.Ako Google posudzuje návrhy
Dôležité:
- Na podania sa vzťahujú zmluvné podmienky spoločnosti Google v súlade s našimi pravidlami ochrany súkromia.
- Na informácie zverejnené v znalostnom paneli sa vzťahujú pravidlá Googlu.
Google kontroluje presnosť vašej spätnej väzby tak, že ju porovná s inými verejnými informáciami na internete. Po dokončení kontroly vám pošleme správu s rozhodnutím.
Ak váš návrh prijmeme, bude aktualizovaný v znalostnej databáze. Táto spätná väzba pomáha Googlu vracať užitočnejšie výsledky vyhľadávania.
Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás.