Inviare feedback su contenuti che ti riguardano

Le informazioni in una scheda informativa vengono generate automaticamente in base alle informazioni pubbliche sul web.
Chiunque può inviare feedback su una funzionalità dei risultati di ricerca. Se sei un utente verificato e la scheda informativa riguarda te, possiamo dare la priorità al tuo feedback.

Inviare un feedback verificato

Importante: per inviare un feedback verificato, devi verificare la tua identità. Dopodiché, possiamo fare direttamente alcune modifiche, come cambiare i link ai profili social. Puoi anche aggiornare le tue preferenze in modo da mostrare le informazioni che hai scelto.

  1. Vai sulla Ricerca Google.
  2. Accedi all'Account Google usato per verificare la tua identità.
  3. Nella Ricerca Google, cerca il tuo nome o l'entità che rappresenti.
  4. Nella parte superiore della scheda informativa, fai clic su Suggerisci modifiche. Se non trovi questa opzione, ricorda che:
    • Devi accedere con lo stesso Account Google utilizzato per verificare la tua identità.
    • Il tuo Account Google deve essere verificato per rappresentare questa scheda informativa. Verifica la tua identità o usa un account verificato per aggiungere utenti all'account.
  5. Fai clic su Modifica accanto alle informazioni che vuoi segnalare. Se hai più suggerimenti, invia un feedback separato per ogni elemento.
  6. Nella casella della risposta, inserisci una descrizione di quanto segue:
    • Problema con le informazioni esistenti
    • Contenuti da rimuovere
    • Qualsiasi URL pubblicamente accessibile a supporto del tuo suggerimento
  7. Fai clic su Invia.

Google esamina il feedback inviato dagli utenti verificati entro pochi giorni e invia un'email di conferma con un aggiornamento sulla risoluzione del problema segnalato. A volte questa operazione può richiedere più tempo.

Suggerire modifiche specifiche

Aggiornare un'immagine in primo piano

Se la scheda informativa non contiene un'immagine, non possiamo aggiungerla su richiesta. Tuttavia, se è già presente, puoi inviare un feedback con un nuovo URL dell'immagine per suggerire una sostituzione.

L'immagine deve:

  • Essere appropriata
  • Rappresentare l'argomento
  • Essere diversa da un annuncio

Scopri di più sulle norme relative ai contenuti di Google.

Per impostare un'immagine in primo piano:

  1. Vai sulla Ricerca Google.
  2. Accedi all'Account Google usato per verificare la tua identità.
  3. Nella Ricerca Google, cerca il tuo nome o l'entità che rappresenti.
  4. Nella parte superiore della scheda informativa, fai clic su Suggerisci modifiche e poi Modifica .
  5. Aggiungi un URL diretto dell'immagine.
    • Non condividere l'URL del sito web in cui hai trovato l'immagine.
    • Assicurati che l'URL sia pubblicamente accessibile sul web e che sia un'immagine diretta che termini in:

      • .jpeg
      • .png
      • Altri formati di immagine accettabili
  6. Per copiare l'URL di un'immagine, fai clic con il tasto destro del mouse sull'immagine.
  7. Fai clic su Copia indirizzo immagine.

Suggerimento: non possiamo rimuovere o riordinare le immagini correlate insieme all'immagine in primo piano. Se un'immagine non è accurata, puoi comunicarcelo inviando un feedback.

Modificare il titolo

Il titolo di una scheda informativa:

  • Descrive l'intera scheda
  • Viene generato automaticamente
  • Rappresenta di solito il nome di una persona

Se il titolo non è accurato, invia un feedback per comunicarci il problema.

Aggiornare un sottotitolo

Importante:

  • Google non accetta né crea sottotitoli personalizzati.
  • Se rimuoviamo un sottotitolo non rappresentativo, i nostri sistemi ne selezionano automaticamente un altro.
  • Se non è disponibile un altro sottotitolo, la scheda informativa non ne avrà uno.

Il sottotitolo di una scheda informativa è la descrizione che si trova sotto il titolo, e in genere viene generato automaticamente. Se invii un feedback che indica che i sottotitoli automatici sono imprecisi, il nostro sistema può generare un nuovo sottotitolo in base alle informazioni contenute nella scheda.

Ad esempio, i nostri sistemi potrebbero stabilire che una persona è nota come attore, regista e scrittore. Se i nostri sistemi selezionano "attore" come sottotitolo e riceviamo un feedback, il sistema potrebbe scegliere automaticamente "regista" o "scrittore" come sottotitolo sostitutivo.

Puoi richiedere la rimozione del sottotitolo quando descrive un familiare, un coniuge o una relazione sentimentale. Se il sottotitolo viene rimosso, il nostro sistema lo sostituisce automaticamente.

Aggiornare una descrizione

Le descrizioni provengono da varie origini dati e non possono essere modificate. Per aggiornare le descrizioni, puoi contattare la fonte delle informazioni e chiedere di correggerle; la modifica della fonte delle informazioni di solito comporta anche la modifica delle informazioni nella scheda informativa.

Se hai contattato la fonte, ma non è stato possibile modificare la descrizione, puoi inviare un feedback nella scheda informativa. Spiega di aver contattato la fonte e fornisci prove convincenti del motivo per cui la descrizione non è accurata.

Se le prove sono solide, possiamo rimuovere la descrizione, ma non possiamo crearne una personalizzata. I nostri sistemi potrebbero tentare di aggiungere una descrizione da altre fonti, ma in genere la scheda informativa è priva di descrizione.

Aggiungere i profili social

Puoi suggerire nuovi profili social o modificare quelli esistenti, ma non possiamo modificare l'ordine in cui profili sono mostrati.

Rimuovere informazioni personali

Puoi scegliere di escludere determinate informazioni personali in una scheda informativa che ti riguarda. Ad esempio, puoi chiedere la rimozione delle seguenti informazioni:

  • Data di nascita
  • Relazioni e figli
  • Stato civile
  • Sottotitoli relativi a una relazione

Per rimuovere determinate informazioni:

  1. Vai sulla Ricerca Google.
  2. Accedi all'Account Google usato per verificare la tua identità.
  3. Nella Ricerca Google, cerca il tuo nome o l'entità che rappresenti.
  4. Accanto alle informazioni, fai clic su Modifica .
  5. Descrivi nella casella di testo le informazioni che vuoi rimuovere. Specifica di volere che non siano più mostrate nella scheda informativa.
  6. Fai clic su Invia.

Aggiornare altri elementi

Importante: Google potrebbe non apportare una modifica da te richiesta se:

  • Include contenuti inappropriati.
  • Non possiamo confermare l'accuratezza delle informazioni.

In genere, Google modifica o rimuove i contenuti solo in base alle norme della Ricerca Google. Ad esempio, puoi fornire un feedback sulla sezione "Ricerche correlate", ma possiamo rimuovere gli elementi solo se non rispettano le norme di Google. Poiché questi contenuti sono basati su informazioni pubbliche sul web e sviluppati automaticamente dal nostro sistema, non possiamo personalizzarli o aggiungere suggerimenti.

Se ritieni di avere trovato contenuti specifici che sono illeciti, puoi utilizzare questo modulo per segnalare un problema di rimozione per motivi legali.

In che modo Google verifica i tuoi suggerimenti

Importante:

Google esamina l'accuratezza del tuo feedback confrontandolo con altre informazioni pubbliche sul web. Una volta completata la verifica, ti invieremo un'email con la risoluzione.

Se accettiamo il tuo suggerimento, l'aggiornamento viene apportato nel Knowledge Graph Questo feedback consente a Google di restituire risultati di ricerca più utili.

Se hai domande, puoi contattarci.

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Prova i passaggi successivi indicati di seguito:

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