Google에서 호텔 검색을 사용하면 여행을 위한 숙박시설을 찾아 비교하고 예약할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 요구사항과 선호도에 맞는 호텔을 찾습니다. 가격, 위치, 사용자 평가, 호텔 등급 등의 매개변수를 기준으로 필터링할 수 있습니다.
- 사진, 사용자 리뷰, 편의시설 세부정보, 위치 정보를 통해 호텔과 주변 지역에 대해 알아봅니다.
- 숙박 요금을 비교하거나 Google의 예약 파트너를 통해 객실을 예약합니다.
Google에서 호텔 검색 시작하기
다음 두 가지 방법으로 Google에서 호텔 검색을 시작할 수 있습니다.
- google.com/travel/hotels로 이동하여 검색어 및 여행 날짜를 입력합니다. 또한 인기 여행지 중 한 곳을 선택하여 둘러볼 수도 있습니다.
- google.com에서 시작합니다. 방문하려는 도시나 지역의 '호텔'을 검색하고 '반려동물 허용' 또는 '시내 주변'과 같은 조건을 추가합니다. 검색결과에는 호텔 검색 섹션(일반적으로 지도와 함께 호텔 4개가 포함된 목록)가 표시됩니다. Google에서 계속 검색하려면 이 섹션을 클릭합니다.
Google의 호텔 순위 산정 방식
중요: 호텔에서는 호텔 검색결과에 포함되기 위해 Google에 비용을 지불하지 않으며, 비용을 지불하여 순위에 영향을 미칠 수 없습니다.
검색어를 입력하면 호텔 검색결과 목록과 동일한 결과가 표시된 지도가 나타납니다. 모바일에서는 목록 또는 지도 중 하나만 표시됩니다. 기본적으로 검색결과는 관련성을 기준으로 정렬됩니다. 검색어 및 다음과 같은 다양한 호텔 관련 요소를 포함하여 관련성을 기준으로 순위가 결정됩니다.
- 위치
- 요금
- 사용자 평가 및 리뷰
탐색 활동과 Google에서의 최근 검색어를 기준으로 검색결과가 맞춤설정될 수 있습니다. Google 계정에 로그인한 경우 이전 예약을 기반으로 맞춤설정이 진행될 수도 있습니다. 검색결과에 '최근 이 호텔을 검색한 적이 있습니다'와 같이 맞춤설정임을 나타내는 메시지가 포함될 수 있습니다. 표시되는 항목을 관리하려면 다음을 조정하는 방법을 알아보세요.
검색결과 상단에 '광고' 배지와 광고주 이름이 포함된 하나 이상의 유료 광고가 표시될 수 있습니다. 이러한 광고는 Google에서 입찰가와 광고의 품질을 고려하는 입찰에 의해 선정되고 순위가 매겨집니다. 이러한 광고는 검색어와 관련이 있고 검색결과에 영향을 주지 않는 경우에만 표시됩니다. 호텔 광고에 대해 자세히 알아보기
호텔 검색 범위 좁히기
각 호텔 검색결과에는 해당 호텔에 관한 간략한 정보가 표시됩니다. 평균 사용자 평가, 주요 편의시설, 선택한 날짜에 대한 Google 파트너의 최저가 등의 정보를 확인할 수 있습니다. '특가' 또는 '파격 특가' 배지를 통해 같은 지역 내 비슷한 호텔과 비교하여 좋은 가격인지 알려드립니다. Google에서 특가를 식별하는 방법 자세히 알아보기
또한 '환경 보호 인증' 녹색 배지를 통해 공인 기관의 표준을 충족하는 지속가능성을 위한 실천사항을 시행하는 호텔을 찾을 수도 있습니다. 호텔의 지속가능성 정책에 관해 자세히 알아보기
페이지 상단의 필터 및 정렬 옵션을 사용하여 검색결과를 조정하면 원하는 호텔을 정확하게 찾는 데 도움이 됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 날짜 또는 투숙객 수를 조정합니다.
- 최저가 또는 최고 사용자 평가 순으로 결과를 정렬합니다.
- 가격, 사용자 평가, 호텔 등급, 편의시설 등의 매개변수를 기준으로 결과를 필터링합니다.
- 지도를 사용하여 호텔의 위치를 확인하거나 특정 위치를 기준으로 검색결과를 조정합니다.
팁: 가능한 경우 대신 공유숙박을 검색할 수도 있습니다.
특정 호텔 자세히 알아보기
특정 호텔에 대해 자세히 알아보려면 비즈니스 정보에서 아무 곳이나 클릭하여 호텔의 '장소 시트' 또는 세부정보 페이지로 이동합니다. 가능한 경우 가격 보기를 클릭하여 선택한 일정에 대해 Google 파트너가 제공한 가격 목록을 확인할 수도 있습니다.
장소 시트의 '개요' 탭에서 호텔의 연락처 정보, 웹사이트 링크, 운전 경로를 확인할 수 있습니다. 호텔의 위치, 사용자 리뷰, 사진, 편의시설에 대한 대략적인 정보도 확인할 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 페이지 상단의 관련 탭으로 이동하거나 제공된 링크를 클릭합니다. Google의 호텔, 온라인 여행사, 메타 검색 파트너를 통해 호텔 객실을 예약할 수 있는 링크를 찾을 수도 있습니다.
호텔 가격은 호텔 소유자, 온라인 여행사, 메타 검색엔진, 기타 여행 업체 등 Google 파트너가 제공합니다. 파트너가 Google과 가격을 공유하는 방법 자세히 알아보기
Google 파트너는 가격 정확도 정책에 동의합니다. 이 정책에 따라 Google에 전송하는 가격에는 세금 및 수수료가 포함되어야 하며, 예약 페이지에서 사용자가 지불하는 총 가격과 일치해야 합니다. 파트너가 Google에 표시하는 가격이 실제 사용자가 지불하는 가격인지 확인하기 위해 Google에서는 정기적으로 가격 정확도를 확인합니다. 하지만 호텔 가격은 빠르게 변동될 수 있으므로 Google 파트너를 통해 예약하는 경우 최종 객실 요금을 신중히 확인하시기 바랍니다.
Google 파트너가 제공하는 가격은 다음 요인에 따라 달라집니다.
- 기기 유형(예: 모바일 또는 컴퓨터)
- Google 계정 로그인 여부
- 잠재고객 목록에 속하는지 여부
'맞춤설정된' 가격은 옆에 별표(*)가 표시됩니다.
평균 가격이 표시되는 경우도 있습니다. Google은 향후 이용 가능한 90일 동안의 중앙값을 찾아 각 숙박 시설에 표시되는 평균 1박 가격을 계산합니다.
표시된 호텔 가격 통화 변경하기
통화 선택기를 찾으려면 결과 목록 하단으로 스크롤합니다. 일부 파트너 사이트에서는 선택한 통화가 지원되지 않을 수도 있습니다.
여행 날짜 아래에 검색어와 관련하여 Google의 호텔 파트너가 제공하는 예약 링크가 표시될 수 있습니다. 이러한 링크는 현재 검색어를 기반으로 표시된 것이며, Google 계정으로 로그인했는지에 따라 다르게 표시될 수도 있습니다.
호텔 파트너는 무료 또는 유료로 예약 링크를 만들 수 있습니다. 유료 링크에는 항상 '광고' 배지가 표시됩니다. Google에서는 소비자 선호도, 방문 페이지 만족도, 과거 Google에 제공한 가격의 정확도 등 다양한 요인을 사용하여 무료 예약 링크의 순위를 결정합니다. 호텔 무료 예약 링크에 대해 자세히 알아보기
유료 예약 링크, 즉 호텔 광고는 항상 '광고' 배지로 라벨이 지정되고 '추천 옵션'으로 나열됩니다. Google은 광고 입찰에 따라 광고 순위를 결정하며, 광고 입찰은 입찰가와 광고 품질의 조합에 기반합니다. 여기에는 관련성, 가격 정확성, 추천/방문 페이지 만족도와 같은 요소가 반영됩니다. 사용자가 호텔 광고를 클릭하거나 경우에 따라 예약을 완료하면 Google은 업체로부터 광고비를 받을 수 있습니다. 호텔 광고에 대해 자세히 알아보기
예약 링크를 클릭하면 파트너 웹사이트로 이동하여 예약을 완료합니다. 변경, 취소 또는 환불 요청을 포함한 고객 서비스 관련 질문은 예약 파트너로 전송됩니다.
Google에서는 호텔 검색을 돕기 위해 호텔 이름 옆에 '특가' 또는 '파격 특가' 배지를 표시하여 합리적인 가격을 강조합니다. 특가에는 다음과 같은 두 가지 유형이 있습니다.
- 정상 요금 또는 인근의 유사한 호텔 요금보다 저렴한 호텔입니다.
- Google에서는 호텔이 적절한 가격인지 판단하기 위해 지역 내 유사한 호텔의 '가격 비율'을 결정합니다. 호텔의 작년 평균 가격과 현재 평균 가격을 비교합니다. 이러한 비교는 계절성, 주요 이벤트, 휴일을 고려하는 데 도움이 됩니다.
- 그런 다음 특정 호텔에 동일한 계산을 수행하고 특정 호텔과 인근에 위치한 비슷한 호텔의 가격 비율을 비교합니다. 특정 호텔의 가격 비율이 동종 호텔보다 최소 15% 이상 낮은 경우 '특가' 라벨이 지정됩니다. 25% 이상 낮은 경우에는 '파격 특가' 라벨이 지정됩니다.
- 파트너가 해당 호텔의 현재 시장 가격에 비해 명시적인 할인을 제공하는 호텔입니다. 할인된 금액이 백분율로 표시됩니다.
숙박 옵션을 비교할 수 있도록 Google에서는 지역 당국에서 호텔에 부여한 공식 등급이 있는 경우 이를 표시하거나 호텔에 등급을 지정합니다. 각 호텔은 1성급~5성급으로 평가됩니다.
공식 등급이 없는 경우 다양한 소스에서 데이터를 수집합니다. 소스에는 서드 파티 파트너, 직접 리서치, 호텔 직원 의견 및 가격, 위치, 객실 크기, 편의시설 등과 같은 호텔의 특징을 조사하고 평가하는 머신러닝 예측이 포함됩니다. 2성급 호텔에서는 합리적인 가격의 적당한 객실을 제공할 수 있습니다. 반면 4성급 호텔은 인테리어가 고급스럽고 전용 컨시어지 서비스와 고급 편의시설이 갖춰져 있을 수 있습니다.
호텔에 등급이 표시되지 않으면 관련 기관의 공식 등급이 없거나 Google에서 아직 해당 호텔을 평가하지 않았을 수 있습니다. 호텔 등급에 관한 의견을 제공하려면 Google에 문의하세요.
Google에서는 Google 검색 및 지도에 로그인한 사용자로부터 호텔 리뷰를 수집합니다. Google은 자동화 시스템을 사용해 스팸과 부적절한 언어를 삭제합니다. 허위이거나 Google 리뷰 정책을 준수하지 않는 것으로 판단되는 리뷰는 모두 삭제될 수 있습니다. 리뷰가 게시된 후에는 작성자만 수정하거나 업데이트할 수 있습니다. 리뷰는 Google에서 리뷰된 숙박시설을 표시하는 동안 게시될 수 있습니다.
또한 Google은 신뢰할 수 있는 서드 파티 리뷰 제공업체의 리뷰도 수집합니다. Google은 스팸 또는 부적절한 표현에 대해 제공업체에서 필터링한 상태 그대로 표시하고 추가 필터링을 하지 않으며, 이러한 리뷰를 확인하지 않습니다.
대부분의 호텔에 리뷰 요약이 표시되며 여기에 Google 사용자가 호텔에 부여한 평균 평점(최고 별 5개)이 표시됩니다. 호텔에 서드 파티 리뷰가 있더라도 이 요약에는 포함되지 않습니다. 여행자 유형에 따라 객실, 서비스, 위치, 평점과 같은 특정 주제별 요약을 표시할 수도 있습니다. 이러한 요약은 서드 파티인 TrustYou에서 제공합니다.
Google에서는 편리한 호텔 검색을 위해 Wi-Fi 또는 수영장과 같이 각 호텔에서 제공하는 서비스와 편의시설을 표시합니다. 이 정보를 통해 숙박 옵션을 비교하고 검색 범위를 좁힐 수 있습니다.
Google은 다양한 소스에서 호텔 편의시설 정보를 수집합니다. 이러한 소스로는 호텔 직원, 호텔 웹사이트, 서드 파티 파트너, 직접 리서치, 이용객 후기 등이 있습니다.
잘못된 편의시설 정보를 발견하면 Google에 연락해 주세요.
Google에서는 해당하는 경우 호텔의 지속가능성을 위한 실천사항 및 환경 보호 인증에 관한 정보를 표시할 수 있습니다. 호텔의 지속가능성 정책에 관해 자세히 알아보기
Google에서는 호텔 검색을 돕기 위해 최대 숙박 인원이나 침대 유형과 같은 각 호텔의 객실 정보를 표시할 수 있습니다. 이 정보를 통해 숙박 옵션을 비교하고 검색 범위를 좁힐 수 있습니다.
Google은 다양한 소스에서 호텔 객실 정보를 수집합니다. 이러한 소스로는 호텔 직원, 호텔 웹사이트, 서드 파티 파트너, 직접 리서치, 이용객 후기 등이 있습니다.