Se riscontri un problema con la Ricerca Google o vuoi condividere con noi la tua opinione sul suo funzionamento, puoi inviarci un feedback.
Segnalare un problema
Browser mobile- Esegui una ricerca su Google.
- A destra di un risultato di ricerca, tocca Altro
Feedback.
- Inserisci una descrizione del problema.
- Se vuoi, puoi aggiungere uno screenshot della pagina a cui fai riferimento.
- Tocca Invia
.
Feedback.
.- Apri l'app Google
sul tuo dispositivo Android.
- In alto a destra, tocca la tua immagine del profilo o iniziale
Guida e feedback
- Inserisci una descrizione del problema.
- Tocca Invia
sul tuo dispositivo Android.
Guida e feedback Come viene utilizzato il tuo feedback
Possiamo esaminare il tuo feedback e utilizzarlo per migliorare l'esperienza relativa alla Ricerca Google, a vantaggio di tutti.
Messaggio "Questo sito potrebbe essere compromesso"
Il messaggio "Questo sito potrebbe essere compromesso" viene mostrato quando riteniamo che un hacker possa avere modificato alcune pagine esistenti del sito o avere aggiunto nuove pagine di spam. Se visiti il sito, potrebbe reindirizzarti a contenuti di spam o malware.
È sconsigliato visitare il sito, a meno che il messaggio non scompaia dal risultato di ricerca.
La notifica "Questo sito potrebbe essere compromesso" viene rimossa soltanto quando il proprietario del sito prende provvedimenti.
Per risolvere il problema del tuo sito web, procedi come riportato di seguito:
- Registra e verifica il tuo sito in Search Console di Google.
- Accedi a Search Console e consulta la sezione "Problemi di sicurezza" per trovare esempi di URL che potrebbero essere compromessi. Risolvi il problema di sicurezza che ha provocato l'infezione del sito web, in modo da evitare che venga infettato di nuovo.
- Leggi le nostre risorse per i siti compromessi per avere informazioni dettagliate su come risolvere il problema del tuo sito web.
- Dopo aver risolto tutti i problemi di sicurezza del sito web, richiedi un controllo nella sezione Problemi di sicurezza di Search Console. Una volta che avremo verificato che il tuo sito non presenta rischi, rimuoveremo il messaggio "Questo sito potrebbe essere compromesso".
Hai bisogno di ulteriore assistenza? Pubblica una domanda nel forum del prodotto per ricevere aiuto dagli esperti di Search Console.
Previeni e segnala gli attacchi di phishing
Un attacco di phishing è il tentativo di qualcuno di indurti con l'inganno a fornire informazioni personali online.
Come funziona il phishing
Il phishing viene generalmente attuato tramite email, annunci o siti simili a siti che utilizzi già. Ad esempio, potresti ricevere un'email che sembra provenire dalla tua banca, in cui ti viene chiesto di confermare il tuo numero di conto bancario.
Informazioni che potrebbero essere richieste da siti di phishing
- Nomi utente e password
- Codici fiscali
- Numeri di conti bancari
- PIN (Personal Identification Number)
- Numeri di carte di credito
- Il nome da nubile di tua madre
- La tua data di nascita
Segnalare siti di phishing
Segnalare siti di phishing trovati sul WebSe pensi di avere trovato un sito di phishing, segnala la pagina di phishing.
Se un sito di phishing è stato mostrato sotto forma di link sponsorizzato nella tua pagina dei risultati di ricerca, segnalalo contattando AdWords.
Evitare attacchi di phishing
Presta attenzione ogni volta che ricevi da un sito un messaggio di richiesta di informazioni personali. Se ricevi questo tipo di messaggio, non fornire le informazioni richieste senza verificare che il sito sia legittimo. Se possibile, apri il sito in un'altra finestra anziché fare clic sul link presente nell'email.
Google non invia mai messaggi non richiesti che invitano l'utente a fornire la propria password o altre informazioni personali.