Een probleem met Google Zoeken melden

Als je een probleem ondervindt met Google Zoeken, of ons feedback over Google Zoeken wilt geven, kun je Google een feedbackrapport sturen. 

Een probleem melden

Mobiele browser
Als je een mobiele browser gebruikt (zoals Chrome), volg je deze stappen om een probleem te melden:
  1. Voer een zoekopdracht uit op Google.
  2. Tik rechts van een zoekresultaat op Meer More en dan Feedback.
  3. Voer een beschrijving van het probleem in.
  4. Je kunt eventueel een screenshot toevoegen van de pagina die je bekijkt.
  5. Tik op Sturen Sturen.
Google-app
  1. Open de Google-app op je Android-apparaat.
  2. Tik rechtsboven op je profielfoto of initiaal en dan Hulp en feedback en dan Feedback sturen.
  3. Voer een beschrijving van het probleem in.
  4. Tik op Sturen Sturen.

Wat we met je feedback doen

We bekijken de feedback die je ons stuurt en gebruiken deze om de functionaliteit van Google Zoeken te verbeteren voor iedereen.

Belangrijk: We reageren niet altijd persoonlijk op je feedback, maar dat betekent niet dat we je feedback niet hebben bekeken.

Het bericht Deze site is mogelijk gehackt

Het bericht 'Deze site is mogelijk gehackt' wordt weergegeven wanneer we denken dat een hacker mogelijk enkele bestaande pagina's op de site heeft gewijzigd of nieuwe spampagina's heeft toegevoegd. Als je de site bezoekt, kun je worden omgeleid naar spam of malware.

gehackte website waarschuwing Wat je kunt doen als je dit bericht ziet

We raden je aan deze website niet te bezoeken totdat dit bericht uit de zoekresultaten is verdwenen.

Dit bericht verwijderen van je site

De melding 'Deze site is mogelijk gehackt' wordt pas verwijderd nadat de website-eigenaar actie heeft ondernomen.

Probeer de volgende stappen om het probleem met je website te verhelpen:

  1. Registreer en verifieer je site in Search Console van Google.
  2. Log in bij Search Console en ga naar het gedeelte Beveiligingsproblemen. Hier kun je details bekijken van voorbeeld-URL's die misschien zijn gehackt. Los het beveiligingsprobleem op waardoor je website is geïnfecteerd. Als je dat niet doet, is de kans groot dat je site opnieuw wordt geïnfecteerd.
  3. Lees onze bronnen voor gehackte sites voor meer informatie over hoe je je website kunt verbeteren en problemen kunt oplossen.
  4. Vraag een nieuwe beoordeling aan via het gedeelte Beveiligingsproblemen van Search Console wanneer je website schoon en beveiligd is. Nadat we hebben gecheckt of je site is opgeschoond, verwijderen we het bericht Deze site is mogelijk gehackt.

Meer hulp nodig? Stel een vraag op het productforum waar enkele Search Console-experts je kunnen helpen.

Phishingaanvallen voorkomen en melden

Bij een phishing-aanval probeert iemand u te misleiden zodat u persoonlijke gegevens online deelt.

Hoe phishing werkt

Phishing wordt meestal uitgevoerd via e-mailberichten, advertenties of sites die lijken op sites die je al gebruikt. Je kunt bijvoorbeeld een e-mail krijgen die van je bank afkomstig lijkt te zijn, waarin je wordt gevraagd je rekeningnummer te bevestigen.

Gegevens waar phishingsites naar kunnen vragen

  • Gebruikersnamen en wachtwoorden
  • Burgerservicenummers
  • Bankrekeningnummers
  • Pincodes
  • Creditcardnummers
  • De meisjesnaam van je moeder
  • Je geboortedatum

Phishingsites melden

Phishingsites melden die je op internet hebt gevonden

Als je denkt dat je een phishingsite hebt gevonden, rapporteer je de phishingpagina.

Een phishingsite melden waarvan je een advertentie in Google Zoeken hebt gezien

Als je een phishingsite als een gesponsorde link op je pagina met zoekresultaten ziet, rapporteer je de site door contact op te nemen met Google Ads.

Een site of e-mailadres melden waarmee iemand zich voordoet als Google

Phishingaanvallen voorkomen

Wees voorzichtig als je een bericht krijgt van een site waarin naar je persoonlijke gegevens wordt gevraagd. Als je zo'n bericht krijgt, check je eerst of de site legitiem is voordat je de gevraagde informatie verstrekt. Open indien mogelijk de site in een ander venster zonder op de link in de e-mail te klikken.

Google stuurt nooit ongevraagd berichten waarin om je wachtwoord of andere persoonlijke gegevens wordt gevraagd.

Meer manieren om je te beschermen tegen phishing

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?

Meer hulp nodig?

Probeer de volgende stappen:

false
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
3450351128257284189
true
Zoeken in het Helpcentrum
false
true
true
true
true
true
100334
false
false
false
false