Pokud ve Vyhledávání Google narazíte na nějaký problém nebo nám budete chtít sdělit nějaké připomínky či podměty k jeho fungování, můžete nám odeslat zpětnou vazbu.
Nahlášení problému
Mobilní prohlížeč- Zadejte do Googlu vyhledávací dotaz.
- Vpravo od výsledku vyhledávání klepněte na ikonu možností
Zpětná vazba.
- Zadejte popis problému.
- Pokud chcete, můžete do zprávy zahrnout snímek obrazovky, kterou právě vidíte.
- Klepněte na Odeslat
.
Zpětná vazba.
.- V zařízení Android spusťte aplikaci Google
.
- Vpravo nahoře klepněte na svou profilovou fotku nebo iniciálu
Nápověda a zpětná vazba
- Zadejte popis problému.
- Klepněte na ikonu pro odeslání
.
Nápověda a zpětná vazbaCo se s vaší zpětnou vazbou stane
Všechny vaše náměty a připomínky čteme a používáme je ke zlepšení Vyhledávání Google pro všechny.
Zpráva „Tyto stránky možná byly napadeny hackery“
Zpráva „Tyto stránky možná byly napadeny hackery“ se zobrazí, pokud se domníváme, že web mohl být napaden hackery, kteří změnili některé stávající stránky na webu nebo přidali nové spamové stránky. Pokud web navštívíte, může vás přesměrovat na spam nebo malware.
Dokud tato zpráva od výsledku vyhledávání nezmizí, doporučujeme vám web nenavštěvovat.
Oznámení „Tyto stránky možná byly napadeny hackery“ bude odstraněno až poté, co vlastník webu problém vyřeší.
Při opravě webu vyzkoušejte následující kroky:
- Zaregistrujte a ověřte své stránky ve službě Search Console od Googlu.
- Přihlaste se do služby Search Console a v sekci Bezpečnostní problémy se podívejte na podrobnosti o příkladech adres URL, které mohly být napadeny. Opravte bezpečnostní problém, který napadení webu umožnil. Pokud to neuděláte, mohou být stránky napadeny znovu.
- Přečtěte si zdroje pro stránky napadené hackery, ve kterých najdete podrobné informace o tom, jak stránky opravit.
- Až budou celé stránky vyčištěné a zabezpečené, v sekci Bezpečnostní problémy ve službě Search Console požádejte o kontrolu. Až ověříme, že stránky byly opraveny, oznámení „Tyto stránky možná byly napadeny hackery“ odstraníme.
Potřebujete další pomoc? Publikujte dotaz ve fóru služby, kde vám mohou pomoci experti na službu Search Console.
Zabránění phishingovým útokům a jejich nahlášení
Phishing je typ internetového podvodu, při kterém se z vás někdo snaží vylákat osobní údaje.
Princip phishingu
Phishing se obvykle provádí prostřednictvím e-mailů, reklam nebo stránek vypadajících podobně jako stránky, které již používáte. Můžete například dostat e-mail, který vypadá jako zpráva od banky s žádostí o potvrzení čísla bankovního účtu.
Informace, které po vás phishingové stránky mohou chtít
- uživatelská jména a hesla,
- rodná čísla,
- čísla bankovních účtů,
- kódy PIN,
- čísla platebních karet,
- jméno vaší matky za svobodna,
- Vaše narozeniny
Nahlášení phishingových webů
Nahlášení phishingových webů na internetuPokud se domníváte, že jste našli phishingové stránky, oznamte nám to.
Pokud se phishingové stránky zobrazily na stránce s výsledky vyhledávání jako sponzorovaný odkaz, nahlaste stránky službě AdWords.
Ochrana před phishingem
Kdykoli obdržíte zprávu od stránek, které vás žádají o osobní údaje, buďte opatrní. Pokud takový druh zprávy obdržíte, neposkytujte požadované informace, dokud si neověříte, že jsou stránky pravé a legální. Pokud je to možné, neklikejte na odkaz v e-mailu, ale otevřete stránky v jiném okně.
Google nikdy nerozesílá nevyžádané zprávy s žádostmi o heslo nebo osobní údaje.