您可选择是否希望 Google 将您与 Google 搜索、助理和地图互动时的语音和音频活动记录保存到 Google 账号中并存储到 Google 服务器上。您的语音和音频有助于 Google 开发和改进音频识别技术及使用此类技术的 Google 服务。
这项“语音和音频活动记录”设置会一直处于关闭状态,除非您选择开启它。
重要提示:录音可能会保存在其他位置,具体取决于其他设置。
开启或关闭“语音和音频活动记录”
- 前往您的 Google 账号。
- 点击数据和隐私设置。
- 点击“历史记录设置”下方的网络与应用活动记录。
- 选中或取消选中“包括语音和音频活动记录”旁边的方框。
关闭这项“语音和音频活动记录”设置后,即使您已登录,Google 也不会再在 Google 服务器上将您与 Google 搜索、Google 助理和 Google 地图进行语音互动时的录音保存到 Google 钱包中,但之前已保存的音频会保留下来。您可随时自行删除录音。
查找或删除录音
查找录音重要提示:录音可能会保存在其他位置,具体取决于其他设置。
- 前往您的 Google 账号。
- 点击数据和隐私设置。
- 依次点击“历史记录设置”下方的网络与应用活动记录
管理活动记录。在此页面中,您可以:
- 查看既往活动记录的列表:带有音频图标
的活动记录包含录音。
- 播放录音:依次点击音频图标
旁边的详细信息
查看录音
“播放”图标
。
- 查看既往活动记录的列表:带有音频图标
多条录音:如果有多部内置 Google 助理的设备处理过您的音频,您可能会看到相应活动记录有多条相关的录音。我们会利用这些录音改进我们的技术,以便更好地确定应由哪部设备为您提供响应。
如果您看到“未提供转写文稿”消息,可能是因为在相应活动期间背景噪声太大。
您可使用 Google 导出下载您的 Google 账号中保存的音频。了解如何下载您的音频和其他 Google 数据。
提示:为提高安全性,您可设置为需要执行一个额外的验证步骤才能查看“我的活动记录”中的所有历史记录。
重要提示:录音可能会保存在其他位置,具体取决于其他设置。
一次删除一条活动记录
- 前往您的 Google 账号。
- 点击数据和隐私设置。
- 依次点击“历史记录设置”下方的网络与应用活动记录
管理活动记录。在此页面中,您会看到既往活动记录的列表。带有音频图标
的活动记录包含录音。
- 依次点击要删除的活动记录旁边的“更多”图标
删除。
一次性删除所有活动记录
重要提示:执行以下步骤会删除您的“网络与应用活动记录”中的所有活动记录,而不仅仅是包含录音的活动记录。
- 前往您的 Google 账号。
- 点击数据和隐私设置。
- 依次点击“历史记录设置”下方的网络与应用活动记录
管理活动记录。在此页面中,您会看到既往活动记录的列表。带有音频图标
的活动记录包含录音。
- 依次点击活动记录上方的“删除
”
所有时间。
- 按照屏幕上的说明操作。
自动删除录音
重要提示:执行以下步骤会针对您的“网络与应用活动记录”中的所有活动记录开启自动删除选项,而不仅仅是针对包含录音的活动记录。
- 在电脑上,前往您的 Google 账号。
- 点击数据和隐私设置。
- 依次点击“历史记录设置”下方的网络与应用活动记录
管理活动记录。
- 依次点击活动记录上方搜索栏中的更多图标
将活动记录保留。
- 依次点击您希望将活动记录保留的时长对应的按钮
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确认。
如果 Google 不再需要利用您的录音来开发和改进 Google 的音频识别技术以及运用这些技术的服务,则在达到您选择的保留时长之前,Google 可能就会将您的录音从 Google 服务器中删除。例如,随着时间推移,对某些语言的音频的需求量可能会减少。
关于这项“语音和音频活动记录”设置
当您向 Google 服务发出语音指令时,Google 会利用音频识别技术处理您的音频,以便做出回应。例如,如果您通过轻触麦克风图标启动了语音搜索,Google 的音频识别技术会将您所说的内容转换成字词和词组,然后由 Google 搜索在索引中查找,从而为您提供相关度最高的结果。
当网络与应用活动记录处于开启状态时,Google 会在 Google 服务器上将您在 Google 网站、应用和服务中的活动记录保存到您的 Google 账号,其中可能包括位置信息等相关信息。Google 可能不会保存某些互动记录。
如果您开启这项可选的“语音和音频活动记录”设置,Google 还会将您与 Google 搜索、Google 助理和 Google 地图互动时的录音保存到“网络与应用活动记录”中。这项“语音和音频活动记录”设置会一直处于关闭状态,除非您选择开启它。
无论您在何处登录了 Google 搜索、Google 助理和 Google 地图,此设置均会产生影响 - 例如,如果您登录了 Google 助理应用和 Google Home 智能音箱的内置 Google 助理,这两者便都会受到此设置的影响。
Google 如何使用录音
当此设置处于开启状态时,Google 会利用已存的音频开发和改进音频识别技术及使用此类技术的 Google 服务,例如 Google 助理。
音频审核流程为了改进音频技术的某些方面,专职审核员会分析在此设置处于开启状态时保存到 Google 服务器上的音频样本。他们会听取并转写样本,然后添加批注,以便 Google 服务更好地解读音频,例如用户在嘈杂的环境中或使用某种特定语言发出的语音指令。在这个过程中,我们会采取措施保护您的隐私,例如:当审核员分析您的音频时,系统会解除该音频与您的账号之间的关联。
此过程有助于 Google 服务更好地理解用户发出的语音指令。比如,通过利用数据丰富的语言来训练单一转写音频模型,Google 为数据不足的语言改进了自动语音识别机制,从而实现了实时多语言型语音识别。
重要提示:如果您在 2022 年 6 月 6 日之后开启“语音和音频活动记录”,则以下信息适用。
Google 的某些音频技术(例如 Voice Match)可以匹配相似的语音、辨识不同的语音,或者利用独特的语音模型提供更好的服务。
在这个过程中,我们会采取措施保护您的隐私。例如,如果您的某个语音模型是根据已存音频算出的,系统便会解除该模型与您的账号之间的关联,临时处理该模型以改进我们的音频识别技术,然后删除该模型。这样的语音处理活动每次可能需要至多 7 天的时间。在某些管辖区,语音模型可能会被视为生物识别数据。
如果您的“网络与应用活动记录”部分中的这项“语音和音频活动记录”设置已开启,Google 就会将您与 Google 应用和服务互动时产生的录音保存到您的 Google 账号中。
当您的设备检测到启动信号时,便会开始保存音频。设备可能支持不同类型的启动信号,例如“Ok Google”、您开启的简短指令、连续对话或对麦克风图标的点按。有些设备会一并捕获启动信号发出前的几秒内的音频,以便捕获完整请求。
如果您的设备将某些声音(例如听起来像是“Ok Google”的噪声)误认为启动信号,也可能会开始保存音频。我们一直在努力改进自己的系统,以减少意想不到的启动。
如果您使用设备时没连接到互联网,系统可能会在设备恢复联网后将音频保存到您的 Google 账号中。
如果您关闭这项“语音和音频活动记录”设置,Google 便不会再在 Google 服务器上将您与 Google 搜索、Google 助理和 Google 地图互动时的录音保存到您 Google 账号的“网络与应用活动记录”中。当您向 Google 服务发出语音指令时,Google 将继续处理您的音频,以便做出回应。
关闭“语音和音频活动记录”设置时,不相关的助理音频设置不会随之关闭。
当“语音和音频活动记录”设置处于关闭状态时,Google 不会使用在此设置处于开启状态时曾保存的音频来改进 Voice Match 等 Google 语音技术。曾保存的音频可能会被继续用于改进其他音频技术,除非您删除相应音频。
您可在 activity.google.com 上的“网络与应用活动记录”中删除曾保存的音频。
录音可能会保存在哪些其他位置
这项“语音和音频活动记录”设置不会影响:
- Google Voice 和 YouTube 等其他 Google 服务保存和管理的音频。
- 系统出于特定用途在您设备上保存的音频,例如为了设置和优化您的个人 Voice Match 体验或以其他方式对您设备上的音频技术运作机制进行个性化。
Google 可能会采用不受此设置控制的其他机器学习流程,通过联邦学习或短暂学习来改进音频识别技术。