您可以选择是否希望 Google 在 Google 服务器上将您与 Google 搜索、Google 助理和 Google 地图互动时的语音和音频活动记录保存到您的 Google 账号中。您的语音和音频有助于 Google 开发和改进音频识别技术及使用此类技术的 Google 服务。
这项“语音和音频活动记录”设置会一直处于关闭状态,除非您选择开启它。
重要提示:录音可能会被保存在其他位置,具体取决于其他设置。
开启或关闭“语音和音频活动记录”设置
- 在 iPhone 或 iPad 上,打开 Gmail 应用 。
- 如果您不使用 Gmail,请前往您的 Google 账号页面。
- 在右上角,依次点按您的个人资料照片或账号名称首字母 管理您的 Google 账号。
- 点按顶部的数据和隐私设置。
- 在“历史记录设置”下方,点按网络与应用活动记录。
- 选中或取消选中“包括语音和音频活动记录”旁边的复选框。
关闭这项“语音和音频活动记录”设置后,即使您已登录自己的 Google 账号,系统也不会将您与 Google 搜索、Google 助理和 Google 地图互动时的语音输入内容保存到您的账号中。如果您关闭这项“语音和音频活动记录”设置,系统不会删除之前保存的音频。您可以随时从自己的 Google 账号中自行删除录音。
查找或删除录音
查找录音重要提示:录音可能会被保存在其他位置,具体取决于其他设置。
- 在 iPhone 或 iPad 上,打开 Gmail 应用 。
- 如果您不使用 Gmail,请前往您的 Google 账号页面。
- 在右上角,依次点按您的个人资料照片或账号名称首字母 管理您的 Google 账号。
- 点按顶部的数据和隐私设置。
- 在“历史记录设置”下方,依次点按网络与应用活动记录 管理活动记录。在此页面上,您可以:
- 查看活动记录列表:带有音频图标 的项包含录音。
- 播放录音:依次点按“音频”图标 旁边的详细信息 查看录音 “播放”图标 。
多个录音:如果您的音频由多部内置 Google 助理的设备处理,您可能会看到某项活动记录有多个相关的录音。我们会利用此音频改进我们的技术,以便更好地确定应由哪部设备响应您。
如果您看到“没有转录内容”消息,则说明在该活动期间背景噪声可能过大。
您可以使用 Google 导出下载保存在您 Google 账号中的音频。了解如何下载您的音频和其他 Google 数据。
提示:为了提高安全性,您可以要求必须执行额外的验证步骤才能查看您的所有历史记录。
重要提示:录音可能会被保存在其他位置,具体取决于其他设置。
一次删除一项
- 在 iPhone 或 iPad 上,打开 Gmail 应用 。
- 如果您不使用 Gmail,请前往您的 Google 账号页面。
- 在右上角,依次点按您的个人资料照片或账号名称首字母 管理您的 Google 账号。
- 点按顶部的数据和隐私设置。
- 在“历史记录设置”下方,依次点按网络与应用活动记录 管理活动记录。在此页面上,您会看到一个列表,其中列出了您过去的活动记录。带有音频图标 的项包含录音。
- 在要删除的项旁边,依次点按“删除”图标 删除。
一次性删除所有项
重要提示:执行以下步骤会删除您的“网络与应用活动记录”中的所有项,而不仅仅是包含录音的项。
- 在 iPhone 或 iPad 上,打开 Gmail 应用 。
- 如果您不使用 Gmail,请前往您的 Google 账号页面。
- 在右上角,依次点按您的个人资料照片或账号名称首字母 管理您的 Google 账号。
- 点按顶部的数据和隐私设置。
- 在“历史记录设置”下方,依次点按网络与应用活动记录 管理活动记录。在此页面上,您会看到一个列表,其中列出了您过去的活动记录。带有音频图标 的项包含录音。
- 在您的活动记录上方,依次点按“删除”图标 所有时间。
- 按照屏幕上的说明操作。
自动删除录音
重要提示:执行以下步骤会为您的“网络与应用活动记录”中的所有项开启自动删除选项,而不仅仅是包含录音的项。
- 在 iPhone 或 iPad 上,打开 Gmail 应用 。
- 如果您不使用 Gmail,请前往您的 Google 账号页面。
- 在右上角,依次点按您的个人资料照片或账号名称首字母 管理您的 Google 账号。
- 点按顶部的数据和隐私设置。
- 在“历史记录设置”下方,依次点按网络与应用活动记录 管理活动记录。
- 在活动记录上方的搜索栏中,依次选择更多图标 将活动记录保留。
- 根据您所需的活动记录保留时长,依次点按对应的按钮 下一步 确认。
如果某些音频不再用于开发和改进 Google 的音频识别技术以及使用这些技术的服务,Google 可能会在您选择的时间范围结束之前从 Google 服务器中删除这些音频。例如,随着时间的推移,某些语言需要的音频可能会减少。
关于这项“语音和音频活动记录”设置
当您向 Google 服务发出语音指令时,Google 会利用音频识别技术处理您的音频,以便做出回应。例如,如果您通过轻触麦克风图标启动了语音搜索,Google 的音频识别技术会将您所说的内容转换成字词和词组,然后由 Google 搜索在索引中查找,从而为您提供相关度最高的结果。
当网络与应用活动记录处于开启状态时,Google 会在 Google 服务器上将您在 Google 网站、应用和服务中的活动记录保存到您的 Google 账号,其中可能包括位置信息等相关信息。Google 可能不会保存某些互动记录。
如果您开启这项可选的“语音和音频活动记录”设置,Google 还会将您与 Google 搜索、Google 助理和 Google 地图互动时的录音保存到“网络与应用活动记录”中。这项“语音和音频活动记录”设置会一直处于关闭状态,除非您选择开启它。
无论您在何处登录了 Google 搜索、Google 助理和 Google 地图,此设置均会产生影响 - 例如,如果您登录了 Google 助理应用和 Google Home 智能音箱的内置 Google 助理,这两者便都会受到此设置的影响。
Google 如何使用录音
当此设置处于开启状态时,Google 会利用已存的音频开发和改进音频识别技术及使用此类技术的 Google 服务,例如 Google 助理。
音频审核流程为了改进音频技术的某些方面,专职审核员会对此设置处于开启状态时保存到 Google 服务器上的音频样本加以分析。他们会听取并转录样本,然后添加注释,以便 Google 服务更好地解读音频,例如用户在嘈杂的环境中或使用某种特定语言发出的语音指令。在这个过程中,我们会采取措施保护您的隐私,例如,当审核人员分析您的音频时,系统会解除该音频与您的账号之间的关联。
此过程有助于 Google 服务更好地理解用户发出的语音指令。比如,通过利用数据丰富的语言来训练单一转写音频模型,Google 为数据不足的语言改进了自动语音识别机制,从而实现了实时多语言型语音识别。
重要提示:如果您在 2022 年 6 月 6 日之后开启“语音和音频活动记录”,则以下信息适用。
Google 的某些音频技术(例如 Voice Match)可以匹配相似的语音、辨识不同的语音,或者利用独特的语音模型提供更好的服务。如果您通过 Voice Match 使用 Google 助理,且已开启这项“语音和音频活动记录”设置,Google 可能还会临时处理利用您的已存音频生成的语音模型,用以开发和改进 Google 的语音技术及使用此类技术的 Google 服务。了解您的语音如何与其他设置交互作用。
在这个过程中,我们会采取措施保护你的隐私。例如,如果基于您语音的某个模型是根据已存音频算出的,系统会解除该模型与您的账号之间的关联,临时处理该模型以改进我们的音频识别技术,然后删除该模型。这样的语音处理活动每次可能需要至多 7 天的时间。在某些管辖区,语音模型可能会被视为生物识别数据。
如果您为“网络与应用活动记录”开启这项“语音和音频活动记录”设置,Google 就会将您与 Google 搜索、Google 助理和 Google 地图互动时的录音保存到您的 Google 账号中。
当您的设备检测到启动信号时,便会开始保存音频。设备可能支持不同类型的启动信号,例如“Hey Google”、您开启的简短指令、连续对话或对麦克风图标的点按。有些设备会一并捕获启动信号发出前的几秒内的音频,以便捕获完整请求。
如果您的设备将某些声音(例如听起来像是“Hey Google”的噪声)误认为启动信号,也可能会开始保存音频。我们一直在努力改进系统,以减少意想不到的启动。
如果您使用设备时没有连接到互联网,系统可能会在设备恢复联网后将音频保存到您的 Google 账号中。
如果您关闭这项“语音和音频活动记录”设置,Google 便不会再在 Google 服务器上将您与 Google 搜索、Google 助理和 Google 地图互动时的录音保存到您 Google 账号的“网络与应用活动记录”中。当您向 Google 服务发出语音指令时,Google 将继续处理您的音频,以便做出回应。
关闭“语音和音频活动记录”设置并不会关闭不相关的 Google 助理音频设置。
当“语音和音频活动记录”设置处于关闭状态时,Google 不会使用在此设置处于开启状态时曾保存的音频来改进 Voice Match 等 Google 语音技术。曾保存的音频可能会被继续用于改进其他音频技术,除非您删除相应音频。
您可在 activity.google.com 上的“网络与应用活动记录”中删除曾保存的音频。
可能会被用来保存录音的其他位置
这项“语音和音频活动记录”设置不会影响:
- Google Voice 和 YouTube 等其他 Google 服务保存和管理的音频。
- 系统出于特定目的在您设备上保存的音频,例如为了设置和优化您的个人 Voice Match 或以其他方式对您设备上的音频技术进行个性化。
Google 可能会采用不受此设置控制的其他机器学习流程,通过联邦学习或短暂学习来改进音频识别技术。