Bạn có thể chọn cho phép hoặc không cho phép Google lưu hoạt động âm thanh và giọng nói vào Tài khoản Google của bạn trên các máy chủ Google khi bạn tương tác với Trợ lý Google. Bản ghi âm thanh và giọng nói của bạn có thể giúp Google phát triển và cải thiện công nghệ nhận dạng âm thanh cũng như những dịch vụ của Google sử dụng công nghệ này.
Theo mặc định, chế độ hoạt động âm thanh và giọng nói luôn tắt, trừ phi bạn chọn bật.
Lưu ý: Các bản ghi âm có thể được lưu ở những nơi khác, tuỳ vào các chế độ cài đặt khác.
Bật hoặc tắt chế độ Hoạt động âm thanh và giọng nói
- Truy cập vào Tài khoản Google của bạn.
- Nhấp vào Dữ liệu và quyền riêng tư.
- Trong phần "Cài đặt nhật ký", hãy nhấp vào mục Hoạt động trên web và ứng dụng.
- Đánh dấu hoặc bỏ đánh dấu hộp bên cạnh mục "Bao gồm cả hoạt động âm thanh và giọng nói".
Khi tắt chế độ hoạt động âm thanh và giọng nói này, bản ghi âm từ các hoạt động tương tác bằng giọng nói với Trợ lý Google sẽ không được lưu vào Tài khoản Google của bạn trên các máy chủ của Google, ngay cả khi bạn đã đăng nhập. Các bản ghi âm đã lưu trước đó sẽ không bị xoá nếu bạn tắt chế độ hoạt động âm thanh và giọng nói này. Bạn có thể xoá các bản ghi âm của mình bất cứ lúc nào.
Tìm hoặc xoá bản ghi âm
Tìm bản ghi âmQuan trọng: Tuỳ vào các chế độ cài đặt khác, các bản ghi âm có thể được lưu ở các vị trí khác.
- Truy cập vào Tài khoản Google của bạn.
- Nhấp vào Dữ liệu và quyền riêng tư.
- Trong phần "Cài đặt nhật ký", hãy nhấp vào Hoạt động trên web và ứng dụng
Quản lý hoạt động. Trên trang này, bạn có thể:
- Xem danh sách hoạt động trước đây: Các mục có biểu tượng âm thanh
sẽ có bản ghi âm đi kèm.
- Phát bản ghi âm: Bên cạnh biểu tượng Âm thanh
.
- Xem danh sách hoạt động trước đây: Các mục có biểu tượng âm thanh
Quản lý hoạt động. Trên trang này, bạn có thể:
sẽ có bản ghi âm đi kèm.
.Nhiều bản ghi âm: Bạn có thể thấy nhiều bản ghi âm liên quan đến một hoạt động nếu nhiều thiết bị có Trợ lý Google xử lý bản ghi âm của bạn. Chúng tôi sử dụng âm thanh này để cải tiến công nghệ xác định thiết bị nào sẽ phản hồi bạn.
Nếu bạn nhận được thông báo "Không có bản chép lời", thì có thể có quá nhiều tạp âm trong hoạt động đó.
Bạn có thể tải bản ghi âm được lưu trong Tài khoản Google xuống bằng Google Takeout. Tìm hiểu cách tải âm thanh và các dữ liệu khác trên Google xuống.
Lưu ý: Để tăng cường bảo mật, bạn có thể yêu cầu thêm một bước xác minh để xem toàn bộ nhật ký trên trang Hoạt động của tôi.
Quan trọng: Tuỳ vào các chế độ cài đặt khác, các bản ghi âm có thể được lưu ở các vị trí khác.
Xoá từng mục một
- Truy cập vào Tài khoản Google của bạn.
- Nhấp vào Dữ liệu và quyền riêng tư.
- Trong phần "Cài đặt nhật ký", hãy nhấp vào Hoạt động trên web và ứng dụng
Quản lý hoạt động. Trên trang này, bạn sẽ thấy danh sách các hoạt động trước đây của mình. Các mục có biểu tượng âm thanh
- Bên cạnh mục bạn muốn xoá, hãy nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
Quản lý hoạt động. Trên trang này, bạn sẽ thấy danh sách các hoạt động trước đây của mình. Các mục có biểu tượng âm thanh 
Xoá tất cả các mục cùng một lúc
Quan trọng: Các bước sau sẽ xoá toàn bộ phần Hoạt động trên web và ứng dụng của bạn, chứ không chỉ xoá những mục có bản ghi âm đi kèm.
- Truy cập vào Tài khoản Google của bạn.
- Nhấp vào Dữ liệu và quyền riêng tư.
- Trong phần "Cài đặt nhật ký", hãy nhấp vào Hoạt động trên web và ứng dụng
- Ở phía trên hoạt động của bạn, hãy nhấn vào Xoá
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Tự động xoá các bản ghi âm
Quan trọng: Các bước sau sẽ bật tuỳ chọn xoá tự động cho tất cả các mục trong phần Hoạt động trên web và ứng dụng của bạn, chứ không chỉ cho những mục có bản ghi âm đi kèm.
- Trên máy tính, hãy truy cập vào Tài khoản Google của bạn.
- Nhấp vào Dữ liệu và quyền riêng tư.
- Trong phần "Cài đặt nhật ký", hãy nhấp vào Hoạt động trên web và ứng dụng
Quản lý hoạt động.
- Trên thanh tìm kiếm ở phía trên hoạt động của bạn, hãy chọn biểu tượng Tuỳ chọn khác
- Nhấp vào nút tương ứng với thời gian bạn muốn lưu giữ hoạt động của mình rồi nhấp vào
Quản lý hoạt động.Khi không còn cần đến các bản ghi âm của bạn để phát triển và cải thiện công nghệ nhận dạng âm thanh của Google cũng như những dịch vụ sử dụng công nghệ đó, Google có thể xoá những bản ghi âm đó khỏi máy chủ sớm hơn khung thời gian bạn chọn. Ví dụ: Google thể cần ít bản ghi âm bằng một số ngôn ngữ hơn theo thời gian.
Tìm hiểu về chế độ cài đặt hoạt động âm thanh và giọng nói này
When you speak to Google services, Google uses its audio recognition technologies to process your audio and respond to you.
Web & App Activity saves things you do on Google sites, apps, and services in your Google Account on Google servers. It can include associated info like location. Certain interactions may not be saved.
With this optional voice and audio activity setting, you can also save audio recordings with Web & App Activity when you interact with Google Assistant. This voice and audio activity setting is off unless you choose to turn it on.
This setting affects anywhere you’re signed in to Assistant, for example, the Assistant on both the Google Assistant app and a Google Home smart speaker.
Cách Google dùng bản ghi âm
Google sử dụng bản ghi âm thanh được lưu khi bạn bật chế độ cài đặt này để phát triển và cải thiện công nghệ nhận dạng âm thanh cũng như những dịch vụ của Google sử dụng công nghệ này, chẳng hạn như Trợ lý Google.
Quy trình xem xét bản ghi âmĐể cải tiến công nghệ nhận dạng âm thanh, các chuyên gia đánh giá đã qua đào tạo sẽ phân tích một số mẫu âm thanh được lưu trên máy chủ của Google (khi bạn bật chế độ này) bằng cách nghe, chép lời và chú thích để các dịch vụ của Google có thể hiểu rõ hơn nội dung của các mẫu âm thanh đó (ví dụ: nội dung của lời nói là gì khi người dùng nói trong không gian ồn ào hoặc bằng một ngôn ngữ cụ thể). Chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp để bảo vệ quyền riêng tư của bạn trong quá trình này, chẳng hạn như huỷ mối liên kết giữa bản ghi âm của bạn với tài khoản của bạn khi các chuyên gia đánh giá phân tích bản ghi âm đó.
Quá trình này sẽ giúp các dịch vụ của Google hiểu rõ hơn nội dung người dùng nói. Ví dụ: để cải tiến công nghệ tự động nhận dạng lời nói cho những ngôn ngữ khan hiếm dữ liệu, Google đào tạo một mẫu duy nhất dựa trên các bản ghi âm được chép lời của những ngôn ngữ có nhiều dữ liệu. Thông qua đó, Google có thể cung cấp tính năng nhận dạng lời nói đa ngôn ngữ theo thời gian thực.
Lưu ý quan trọng: Thông tin này sẽ được áp dụng nếu bạn bật chế độ hoạt động âm thanh và giọng nói sau ngày 6 tháng 6 năm 2022.
Một số công nghệ nhận dạng âm thanh của Google (chẳng hạn như Voice Match) có khả năng nhận dạng các giọng nói tương tự nhau, phân biệt các giọng nói khác nhau hoặc được cải tiến nhờ giọng nói riêng biệt.
Chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp để bảo vệ quyền riêng tư của bạn trong quá trình này. Ví dụ: nếu mẫu giọng nói của bạn được xây dựng dựa trên các bản ghi âm đã lưu, thì chúng tôi sẽ huỷ mối liên kết giữa mẫu giọng nói đó với tài khoản của bạn, sau đó xử lý tạm thời để cải tiến các công nghệ nhận dạng âm thanh, rồi xoá mẫu giọng nói đó. Mỗi quy trình xử lý giọng nói có thể mất tối đa 7 ngày. Các mẫu giọng nói có thể được xem như dữ liệu sinh trắc học ở một số khu vực tài phán.
Khi bạn bật chế độ cài đặt hoạt động âm thanh và giọng nói này cho mục Hoạt động trên web và ứng dụng, Google sẽ lưu các bản ghi âm vào Tài khoản Google khi bạn tương tác với các ứng dụng và dịch vụ của Google.
Hệ thống sẽ lưu bản ghi âm khi thiết bị phát hiện thấy lệnh hoặc thao tác kích hoạt. Các thiết bị có thể hỗ trợ nhiều cách kích hoạt, chẳng hạn như "Ok Google", một khẩu lệnh nhanh mà bạn bật, chế độ trò chuyện liên tục hoặc thao tác nhấn vào biểu tượng micrô. Một số thiết bị sẽ bắt đầu ghi âm một vài giây trước khi có lệnh kích hoạt để hiểu trọn vẹn yêu cầu.
Hệ thống cũng có thể lưu bản ghi âm thanh nếu thiết bị của bạn phát hiện nhầm lệnh hoặc thao tác kích hoạt, chẳng hạn như khi có một âm thanh nghe giống như cụm từ “Ok Google”. Chúng tôi đang liên tục cải tiến hệ thống để giảm tình trạng kích hoạt nhầm.
Nếu bạn sử dụng thiết bị nhưng không có kết nối Internet, thì bản ghi âm có thể được lưu vào Tài khoản Google của bạn khi bạn có kết nối mạng trở lại.
If you turn off this voice and audio activity setting, Google will no longer save audio recordings in your Google Account on Google servers with your Web & App Activity when you interact with Google Assistant. Google will continue to process your audio to respond to you when you speak to Google services.
Turning off the voice and audio activity setting does not turn off separate Assistant audio settings.
When the voice and audio activity setting is off, Google won't use audio previously saved when this setting was on to improve its voice technologies like Voice Match. Previously saved audio may continue to be used to improve other audio technologies unless you delete it.
You can delete previously saved audio in your Web & App Activity at activity.google.com.
Những nơi khác mà bản ghi âm có thể được lưu
Chế độ hoạt động âm thanh và giọng nói này không ảnh hưởng đến:
- Bản ghi âm được lưu và quản lý bằng các dịch vụ khác của Google, chẳng hạn như Google Voice và YouTube.
- Bản ghi âm được lưu trên thiết bị của bạn cho những mục đích như thiết lập và điều chỉnh tính năng Voice Match của cá nhân bạn hoặc cá nhân hoá các công nghệ nhận dạng âm thanh trên thiết bị của bạn.
Google có thể sử dụng các quy trình học máy khác không do chế độ cài đặt này kiểm soát để cải tiến công nghệ nhận dạng âm thanh thông qua phương pháp học liên kết hoặc học tạm thời.
Tìm hiểu thêm về cách Google cải thiện mẫu giọng nói.