Quản lý các bản ghi âm trong Hoạt động trên web và ứng dụng của bạn

Bạn có thể chọn có cho phép Google lưu bản ghi âm vào Tài khoản Google của mình hay không khi bạn tương tác với Google Tìm kiếm, Trợ lý và Maps. Bản ghi âm của bạn có thể giúp Google phát triển và cải thiện công nghệ nhận dạng âm thanh cũng như những dịch vụ của Google sử dụng công nghệ này.

Tùy chọn bản ghi âm thanh bị tắt trừ khi bạn chọn bật tính năng này.

Lưu ý quan trọng: Dựa trên các tùy chọn cài đặt khác, bản ghi âm có thể được lưu ở các vị trí khác.

Bật hoặc tắt tùy chọn về bản ghi âm thanh

  1. Truy cập vào Tài khoản Google của bạn.
  2. Trên trình đơn bên trái, hãy nhấp vào Dữ liệu và cá nhân hóa.
  3. Trong bảng Kiểm soát hoạt động, hãy nhấp vào Hoạt động trên web và ứng dụng.
  4. Chọn hoặc bỏ chọn hộp bên cạnh "Bao gồm cả bản ghi âm thanh" để bật hoặc tắt tùy chọn cài đặt này.

Khi tắt tùy chọn bản ghi âm thanh, thông tin bạn nhập bằng giọng nói trong các lần tương tác với Google Tìm kiếm, Trợ lý và Maps sẽ không được lưu vào Tài khoản Google của bạn, ngay cả khi bạn đã đăng nhập.Nếu bạn tắt tùy chọn về bản ghi âm thanh, thì âm thanh đã lưu trước đó sẽ không bị xóa. Bạn có thể xóa các bản ghi âm của mình bất kỳ lúc nào.

Tìm hoặc xóa bản ghi âm của bạn

Tìm bản ghi âm của bạn

Lưu ý quan trọng: Dựa trên các tùy chọn cài đặt khác, bản ghi âm có thể được lưu ở các vị trí khác.

  1. Truy cập vào Tài khoản Google của bạn.
  2. Trên trình đơn bên trái, hãy nhấp vào Dữ liệu và cá nhân hóa.
  3. Trong bảng Kiểm soát hoạt động, hãy nhấp vào Hoạt động trên web và ứng dụng sau đó Quản lý hoạt động. Trên trang này, bạn có thể:
    • Xem danh sách các hoạt động trước đây của bạn. Các mục có biểu tượng âm thanh Nói sẽ có bản ghi âm đi kèm.
    • Để phát bản ghi âm, hãy nhấp vào Chi tiết bên cạnh biểu tượng âm thanh Nói sau đó Xem bản ghi âm sau đó Phát Phát.

Nếu bạn thấy thông báo "Không có bản chép lời", thì có thể có quá nhiều tiếng ồn trong hoạt động đó.

Xóa các bản ghi âm khỏi Hoạt động trên web và ứng dụng của bạn

Lưu ý quan trọng: Dựa trên các tùy chọn cài đặt khác, bản ghi âm có thể được lưu ở các vị trí khác.

Xóa từng mục một

  1. Truy cập vào Tài khoản Google của bạn.
  2. Trên trình đơn bên trái, hãy nhấp vào Dữ liệu và cá nhân hóa.
  3. Trong bảng Kiểm soát hoạt động, hãy nhấp vào Hoạt động trên web và ứng dụng sau đó Quản lý hoạt động. Trên trang này, bạn sẽ thấy danh sách các hoạt động trước đây của mình. Các mục có biểu tượng âm thanh Nói sẽ có bản ghi âm đi kèm.
  4. Bên cạnh mục bạn muốn xóa, hãy chọn biểu tượng Thêm Thêm sau đó Xóa.

Xóa tất cả các mục một lúc

Lưu ý quan trọng: Các bước này không chỉ xóa các mục có kèm bản ghi âm mà sẽ xóa tất cả các mục trong Hoạt động trên web và ứng dụng của bạn.

  1. Truy cập vào Tài khoản Google của bạn.
  2. Trên trình đơn bên trái, hãy nhấp vào Dữ liệu và cá nhân hóa.
  3. Trong bảng Kiểm soát hoạt động, hãy nhấp vào Hoạt động trên web và ứng dụng sau đó Quản lý hoạt động. Trên trang này, bạn sẽ thấy danh sách các hoạt động trước đây của mình. Các mục có biểu tượng âm thanh Nói sẽ có bản ghi âm đi kèm.
  4. Ở trên cùng bên phải, hãy chọn biểu tượng Thêm Thêm Sau đó Xóa hoạt động theo.
  5. Chọn Từ trước đến nay.
  6. Làm theo hướng dẫn để xóa hoạt động của bạn.

Tự động xóa các bản ghi âm của bạn

Lưu ý quan trọng: Các bước này không chỉ bật tùy chọn xóa tự động cho các mục có kèm bản ghi âm mà sẽ bật tùy chọn này cho tất cả các mục trong Hoạt động trên web và ứng dụng của bạn.

  1. Trên máy tính, hãy truy cập vào Tài khoản Google của bạn.
  2. Trong bảng điều hướng trên cùng bên trái, nhấp vào Dữ liệu và cá nhân hóa.
  3. Trong phần "Kiểm soát hoạt động", hãy nhấp vào Hoạt động trên web và ứng dụng Sau đó Quản lý hoạt động.
  4. Ở trên cùng bên phải, nhấp vào biểu tượng Thêm Thêm Sau đó Giữ lại hoạt động trong.
  5. Nhấp vào nút tương ứng với thời gian bạn muốn lưu giữ hoạt động của mình rồi nhấn vào Sau đó Tiếp theo Sau đó Xác nhận.

Google có thể xóa bản ghi âm sớm hơn khung thời gian bạn chọn khi không còn cần đến các bản ghi đó cho mục đích phát triển và cải thiện công nghệ nhận dạng âm thanh của Google cũng như những dịch vụ sử dụng công nghệ đó. Ví dụ: Google thể cần ít bản ghi âm bằng một số ngôn ngữ hơn theo thời gian.

Những vị trí khác mà bản ghi âm có thể được lưu

Tùy chọn bản ghi âm thanh không ảnh hưởng đến các dịch vụ khác của Google (như Google Voice hoặc YouTube) mà bạn có thể sử dụng để lưu thông tin âm thanh.

Tùy thuộc vào các tùy chọn cài đặt khác trên thiết bị, bản ghi âm có thể vẫn được lưu trên thiết bị của bạn. Ví dụ: nếu bạn bật tính năng Voice Match, các bản ghi âm có thể được lưu trên thiết bị để giúp nhận dạng giọng nói của bạn.

Bản ghi âm lưu trong thiết bị có thể dùng để cải thiện công nghệ nhận dạng âm thanh trên thiết bị đó. Những điểm cải tiến này có thể được gửi đến Google (mà không kèm theo bản ghi âm) để giúp phát triển và cải thiện công nghệ nhận dạng âm thanh cũng như những dịch vụ của Google sử dụng công nghệ này. Ví dụ: khi bạn bật tùy chọn Cải thiện Gboard, Gboard có thể cải thiện tính năng nhận dạng cho tất cả mọi người mà không cần gửi nội dung bạn nói lên máy chủ. Tìm hiểu cách Gboard trở nên thông minh hơn.

Cách hoạt động của tùy chọn bản ghi âm thanh

Cách các bản ghi âm thanh được lưu lại

Google ghi lại âm thanh và giọng nói của bạn, bao gồm cả một vài giây trước đó, khi bạn sử dụng lệnh kích hoạt bằng âm thanh như:

  • Nhấn vào biểu tượng micrô.
  • Nhấn nút trò chuyện trên tai nghe.
  • Nói các lệnh như "Ok Google".

Lưu ý quan trọng: Đôi khi, hệ thống cũng lưu bản ghi âm thanh nếu thiết bị của bạn phát hiện nhầm lệnh kích hoạt, chẳng hạn như khi có một tiếng ồn rất giống với câu “Ok Google”. Chúng tôi đang liên tục cải tiến hệ thống để giảm thiểu số lượt kích hoạt nhầm.

Các trường hợp mà tùy chọn bản ghi âm thanh được bật 

Bản ghi âm thanh của bạn chỉ được lưu vào Tài khoản Google của bạn khi bạn đã:

  • Đánh dấu hộp "Bao gồm cả bản ghi âm thanh",
  • Đăng nhập vào Tài khoản Google,
  • Bật tùy chọn Hoạt động trên web và ứng dụng,
  • Tương tác với Google Tìm kiếm, Trợ lý và Maps

Nếu bạn sử dụng thiết bị nhưng không có kết nối Internet, thì âm thanh có thể được lưu vào tài khoản của bạn khi bạn có kết nối mạng trở lại.

Cách các bản ghi âm giúp cải thiện trải nghiệm của bạn

Bản ghi âm được sử dụng để:

  • Phát triển và cải thiện công nghệ nhận dạng âm thanh cũng như những dịch vụ của Google sử dụng công nghệ này, như Trợ lý Google.
  • Nhận dạng giọng nói của bạn chính xác hơn theo thời gian. Ví dụ: khi bật tính năng Voice Match, thiết bị của bạn có thể nhận ra giọng bạn nhanh hơn khi bạn nói “Ok Google”.

Cách quy trình xem xét bản ghi âm giúp cải thiện công nghệ của chúng tôi

Để giúp các dịch vụ của Google hiểu rõ hơn nội dung lời nói của người dùng, đội ngũ chuyên gia đánh giá đã qua đào tạo sẽ phân tích một tỷ lệ phần trăm nhỏ các mẫu âm thanh do máy chọn. 

Để phân tích và diễn giải mẫu âm thanh tốt hơn, các chuyên gia đánh giá đã qua đào tạo sẽ lắng nghe, chép lời và thêm nội dung chú thích vào mẫu. Ví dụ: mẫu có thể bao gồm âm thanh của lời nói của một người trong môi trường ồn ào hoặc bằng một ngôn ngữ cụ thể.

Chúng tôi thực hiện một số bước để bảo vệ quyền riêng tư của bạn trong quá trình phân tích. Ví dụ: chúng tôi sẽ tách bản ghi âm của bạn khỏi tài khoản của bạn rồi mới để chuyên gia đánh giá truy cập bản ghi đó.

Bài viết liên quan

Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?