ลบกิจกรรม

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ แอป และบริการต่างๆ ของ Google ระบบจะบันทึกกิจกรรมบางส่วนไว้ในบัญชี Google คุณดูและลบกิจกรรมนี้ได้ใน "กิจกรรมของฉัน" และหยุดบันทึกกิจกรรมส่วนใหญ่ได้ทุกเมื่อ

ลบทุกกิจกรรม

1. ไปที่ myactivity.google.com ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
2. แตะ "ลบ" เหนือกิจกรรม
3. แตะตั้งแต่เริ่มต้น
4. แตะถัดไป ลบ

ลบกิจกรรมทีละรายการ

ตัวอย่างของรายการเหล่านี้อาจรวมถึงข้อมูลที่เคยค้นหาใน Google หรือเว็บไซต์ที่เคยเข้าชมด้วย Chrome หากต้องการลบ ให้ทำดังนี้

1. ไปที่ myactivity.google.com ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
2. เลื่อนลงไปที่กิจกรรม
3. หารายการที่ต้องการลบ ซึ่งทำได้หลายวิธี เช่น
   • เรียกดูตามวัน 
   • ค้นหาหรือใช้ตัวกรอง
4. แตะ "ลบ" ที่รายการที่ต้องการลบ

ลบกิจกรรมตามวันที่หรือผลิตภัณฑ์

1. ไปที่ myactivity.google.com ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
2. เลื่อนลงไปที่กิจกรรม
3. กรองกิจกรรม คุณกรองกิจกรรมตามวันที่และผลิตภัณฑ์พร้อมกันได้ 
   • หากต้องการกรองตามวันที่ ให้แตะปฏิทิน หากต้องการค้นหากิจกรรมก่อนวันที่ใด ให้เลือกวันที่นั้น
   • หากต้องการกรองตามผลิตภัณฑ์ ให้แตะค้นหา จากนั้น เลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการรวมไว้ ผลิตภัณฑ์บางอย่างของ Google ไม่บันทึกกิจกรรมใน "กิจกรรมของฉัน"
4. ลบกิจกรรม
   • หากต้องการลบกิจกรรมทั้งหมดที่คุณกรองไว้ ข้างแถบค้นหา ให้แตะลบ ลบผลการค้นหา
   • หากต้องการลบบางรายการ ให้แตะลบ  บนรายการที่ต้องการลบ

ลบกิจกรรมโดยอัตโนมัติ

คุณลบกิจกรรมบางอย่างโดยอัตโนมัติได้ในบัญชี Google

1. เปิดแอปการตั้งค่าของอุปกรณ์ แล้วแตะ Google จัดการบัญชี Google
2. แตะข้อมูลและความเป็นส่วนตัวที่ด้านบน
3. เลื่อนไปที่ "การตั้งค่าประวัติ"
4. แตะการตั้งค่ากิจกรรมหรือประวัติที่คุณต้องการให้ลบอัตโนมัติ
5. เลื่อนและแตะลบอัตโนมัติ
6. แตะตัวเลือกเพื่อระบุว่าต้องการเก็บกิจกรรมไว้นานเพียงใด ถัดไป ยืนยันเพื่อบันทึกตัวเลือก

เคล็ดลับ: กิจกรรมบางอย่างอาจหมดอายุไปก่อนกรอบเวลาที่เลือก เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณจากพื้นที่ทั่วไปและที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ ซึ่งจะลบออกจากกิจกรรมบนเว็บและแอปโดยอัตโนมัติหลังผ่านไป 30 วัน

ลบกิจกรรมในที่อื่นๆ

ระบบอาจเก็บกิจกรรมของคุณไว้ที่อื่นนอกเหนือจาก "กิจกรรมของฉัน" เช่น หากคุณเปิดประวัติตำแหน่ง กิจกรรมนั้นจะบันทึกลงในไทม์ไลน์ของ Maps แทน คุณจะลบกิจกรรมส่วนใหญ่ที่บันทึกไว้ในที่เหล่านั้นได้

ลบกิจกรรมอื่นๆ ที่บันทึกไว้ในบัญชี

1. ไปที่ myactivity.google.com ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
2. เหนือกิจกรรม ในแถบค้นหา ให้แตะเพิ่มเติม    กิจกรรมอื่นๆ ใน Google
3. จากที่นี่ คุณจะทำสิ่งต่อไปนี้ได้
   • ลบบางกิจกรรม: แตะลบใต้กิจกรรมนั้น
   • ดูว่าจะลบกิจกรรมได้จากที่ใด: ใต้กิจกรรมที่ต้องการ ให้แตะเข้าชม ดู หรือจัดการ

ลบกิจกรรมในเบราว์เซอร์

ระบบอาจเก็บกิจกรรมไว้ในเบราว์เซอร์ ถึงแม้คุณจะลบกิจกรรมนั้นออกจาก "กิจกรรมของฉัน" แล้วก็ตาม

• ดูวิธีลบประวัติการท่องเว็บและข้อมูลการท่องเว็บอื่นๆ จาก Chrome
• หากใช้เบราว์เซอร์อื่น โปรดตรวจสอบวิธีลบข้อมูลนี้สำหรับเบราว์เซอร์นั้นๆ

ปิดและลบกิจกรรม

คุณควบคุมข้อมูลส่วนใหญ่ใน "กิจกรรมของฉัน" ได้

1. ไปที่บัญชี Google
2. แตะข้อมูลและความเป็นส่วนตัวที่ด้านบน
3. ในส่วน "การตั้งค่าประวัติ" ให้แตะการตั้งค่ากิจกรรมหรือประวัติที่ไม่ต้องการบันทึก
4. เลือกปิดในส่วนการตั้งค่าที่ไม่ต้องการบันทึก
5. ทำตามขั้นตอนเพื่อปิดการตั้งค่า หรือเลือกปิดหรือปิดและลบกิจกรรม
   • หากคุณเลือกปิดและลบกิจกรรม ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อเลือกและยืนยันกิจกรรมที่ต้องการลบ

เคล็ดลับ: กิจกรรมบางอย่างจะไม่รวมอยู่ใน "กิจกรรมของฉัน"

หยุดบันทึกกิจกรรมชั่วคราว

คุณค้นหาและท่องเว็บแบบส่วนตัวได้

เคล็ดลับ: หากลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ในหน้าต่างการเรียกดูแบบส่วนตัว กิจกรรมการค้นหาของคุณอาจจัดเก็บอยู่ในบัญชีดังกล่าว

แก้ปัญหา

กิจกรรมที่ลบไปแล้วยังปรากฏใน "กิจกรรมของฉัน"

• ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว หากคุณลบรายการออกจาก "กิจกรรมของฉัน" ในอุปกรณ์เครื่องหนึ่ง ข้อมูลดังกล่าวยังอาจปรากฏอยู่ในอุปกรณ์เครื่องอื่นที่ออฟไลน์ แต่เมื่ออุปกรณ์เหล่านั้นเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ระบบก็จะนำรายการที่ลบไว้ออก
• ล้างแคชและคุกกี้

วิธีลบกิจกรรม

เมื่อคุณเลือกที่จะลบกิจกรรมด้วยตนเองหรือมีการลบกิจกรรมโดยอัตโนมัติตามการตั้งค่าการลบอัตโนมัติ เราจะเริ่มขั้นตอนการนํากิจกรรมออกจากผลิตภัณฑ์นั้นๆ และระบบของเราทันที

ก่อนอื่นเราจะตั้งเป้าหมายเป็นการนำข้อมูลออกเพื่อไม่ให้ใครเห็นได้อีกโดยทันที และข้อมูลนั้นจะใช้ในการปรับเปลี่ยนประสบการณ์การใช้งาน Google ในแบบของคุณไม่ได้อีก

จากนั้นเราจะเริ่มขั้นตอนที่ออกแบบมาเพื่อลบข้อมูลออกจากระบบพื้นที่เก็บข้อมูลของเราให้หมดและปลอดภัย 

Google อาจลบกิจกรรมบางประเภทเร็วขึ้นเมื่อไม่มีประโยชน์ต่อการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณอีกต่อไป ควบคู่ไปกับการช่วยคุณลบข้อมูลด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ 

Google อาจเก็บรักษาข้อมูลบางประเภทต่อไปอีกระยะหนึ่งเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำกัด เช่น เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางธุรกิจหรือกฎหมาย