Cuando usas servicios de Google, como Maps, la Búsqueda o Asistente de Google, se utiliza tu ubicación actual para brindarte resultados más útiles. Por ejemplo, si buscas cafeterías, es probable que busques cafeterías cercanas. Tu ubicación permite que te mostremos resultados cercanos, incluso si no agregaste una ubicación en la búsqueda.
Tu ubicación se obtiene a partir de diferentes fuentes, que se utilizan en conjunto para calcular dónde estás. Puedes actualizar tu configuración de ubicación cuando usas los servicios de Google para obtener los resultados de búsqueda que quieres y controlar tu privacidad de la manera que más te convenga.
Si quieres obtener más información sobre cómo funciona la ubicación antes de cambiar la configuración, consulta cómo determina Google la ubicación cuando realizas una búsqueda.
Cómo actualizar tu ubicación para obtener mejores resultados locales
Si buscas algo cercano a tu ubicación y no encuentras resultados de búsqueda locales, prueba estas soluciones:
- Agrega tu ubicación actual a la búsqueda, como
cafeterías en la plaza central. - Comprueba que tu dispositivo envíe la ubicación a Google cuando realices una búsqueda. Sigue los pasos que se indican a continuación para administrar la configuración de ubicación de tu dispositivo.
Puedes ayudar a Google a brindarte mejores resultados en tu casa o trabajo si configuras:
Cómo administrar la configuración de ubicación de tu dispositivo
Los iPhones y iPads pueden enviar información de ubicación a las apps y a los sitios web si los Servicios de ubicación están activados y los permisos del navegador y las apps lo permiten. Para controlar si la ubicación está disponible para cualquier app o sitio web, incluido google.com, administra los Servicios de ubicación en la Configuración.
Es posible que tu iPhone o iPad use tu ubicación exacta o aproximada en algunos sitios web o apps. Si no activas los permisos de ubicación precisa, Google seguirá mostrando resultados locales, pero puede que los lugares estén lejos de donde te encuentres.
Importante: Antes de administrar los permisos de una app o un navegador, comprueba si los Servicios de ubicación están activados en tu iPhone o iPad. Obtén información para activar o desactivar los Servicios de ubicación en tu iPhone o iPad.
Cómo administrar los permisos de ubicación
Para un sitio webCuando visitas sitios web en un navegador web, como Chrome o Safari, puedes activar o desactivar los permisos de ubicación por separado para el navegador y los sitios web que soliciten tu ubicación, como google.com.
Si quieres que un sitio web como google.com tenga acceso a tu ubicación, activa el permiso de ubicación tanto en el navegador como en el sitio web.
Cómo activar o desactivar el permiso de ubicación para el navegador
Tienes la opción de controlar si el navegador puede usar la ubicación.
- En tu iPhone o iPad, presiona Configuración
Privacidad
- Selecciona tu app de navegador, como Safari o Chrome.
- Elige el nivel de acceso a la ubicación para la app del navegador: Mientras la app está en uso, Preguntarme la próxima vez o Nunca.
Privacidad Cómo activar o desactivar el permiso de ubicación para un sitio web
Si el navegador tiene permiso para usar la ubicación, puedes controlar si este envía tu ubicación a sitios web específicos, como google.com.
- En tu iPhone o iPad, abre Safari y ve a google.com.
- En la parte superior izquierda, en la barra de direcciones, presiona Configuración del sitio web o el ícono del candado
- Presiona Preguntar, Rechazar o Permitir.
Importante: A veces, el navegador puede tardar mucho tiempo en obtener la ubicación actual de tu dispositivo. Para brindarte resultados de búsqueda rápidamente, es posible que google.com utilice la ubicación del dispositivo de la última vez que usaste Google. Esta ubicación se guarda en una configuración de cookies que caduca después de 6 horas. Obtén más información sobre cómo administrar cookies en Safari o cómo administrar cookies en Chrome.
Si realizas búsquedas con una app, como la app de Google o Google Maps, puedes revisar la configuración de los Servicios de ubicación de tu iPhone o iPad para saber si la app usa la ubicación.
Si quieres obtener mejores resultados de búsqueda cercanos, activa la ubicación para la app que estás usando.
- En tu iPhone o iPad, presiona Configuración
- Presiona la app que usas para realizar búsquedas, como la app de Google
o Google Maps
.
- Elige el tipo de acceso de la app a la ubicación: Siempre, Mientras la app está en uso, Preguntarme la próxima vez o Nunca.
o Google Maps Cómo determina Google tu ubicación cuando realizas una búsqueda
Cuando usas servicios de Google, como Maps, la Búsqueda o Asistente de Google, tu ubicación actual se estima a partir de varias fuentes, según su disponibilidad.
Importante: La mayoría de estas fuentes de ubicación se pueden controlar con los permisos de tu dispositivo, las preferencias de la cuenta y otras opciones de configuración. Obtén más información sobre cómo tus decisiones afectan la privacidad y ubicación.
Qué fuentes se usan para determinar la ubicación cuando realizas una búsqueda
Cuando usas Google, puedes ver cómo se calculó tu ubicación en la parte inferior de la página de resultados.
La ubicación del dispositivoMuchos dispositivos, como teléfonos, computadoras, relojes o dispositivos wearable, pueden determinar su ubicación precisa. Este tipo de ubicación precisa es útil en apps, como Google Maps, para brindarte instrucciones sobre cómo llegar o ayudarte a obtener resultados de búsqueda cercanos. Por ejemplo, algunas búsquedas que dependen de tu ubicación precisa, como cafetería, parada de autobús o cajero automático, suelen mostrar resultados más útiles si los permisos de ubicación están activados.
Si sigues los pasos anteriores, puedes administrar la configuración de la ubicación basada en el dispositivo y elegir si quieres que la ubicación esté disponible cuando realices una búsqueda. Según el dispositivo que tengas, puedes activar o desactivar la ubicación para el dispositivo, o para apps y sitios web específicos.
Si usas un dispositivo inteligente para la casa, como Nest Audio o Nest Hub, puedes configurar su ubicación en la app de Google Home.
Si se utilizó la ubicación del dispositivo para ayudarte a obtener los resultados de la búsqueda, la información de ubicación que se encuentra en la parte inferior de la página de resultados de búsqueda mostrará el mensaje Desde tu dispositivo.
Importante: A veces, el navegador puede tardar mucho tiempo en obtener la ubicación actual de tu dispositivo. Para brindarte resultados de búsqueda rápidamente, es posible que google.com utilice la ubicación del dispositivo de la última vez que usaste Google. Esta ubicación se guarda en una configuración de cookies que caduca después de 6 horas. Obtén más información sobre cómo administrar cookies.
Si estableces tu dirección particular o de trabajo, es posible que se utilice para calcular tu ubicación cuando sea probable que estés en uno de estos lugares.
Puedes editar las direcciones particulares y de trabajo en tu Cuenta de Google.
Si se utilizó la ubicación de tu casa o trabajo para obtener los resultados de la búsqueda, la información de ubicación que se encuentra en la parte inferior de la página de resultados de búsqueda mostrará el mensaje Según tus lugares (en casa) o (en el trabajo).
Si accediste a tu Cuenta de Google y tienes activada la Actividad web y de aplicaciones, es posible que tu actividad en sitios, apps y servicios de Google se guarde en tu Cuenta de Google. Algunos elementos de tu actividad pueden incluir el área general en la que estabas en ese momento. En cambio, si buscas una ubicación precisa, se puede almacenar la ubicación exacta en tu actividad.
En algunos casos, es posible que las áreas que buscaste anteriormente se usen para calcular una ubicación relevante para tu búsqueda. Por ejemplo, si buscas cafeterías en Palermo y, luego, salón de uñas, Google podría mostrar salones de uñas en Palermo.
Puedes ver y controlar tu Actividad web y de aplicaciones en myactivity.google.com. Obtén más información para ver y controlar la actividad de tu cuenta.
Si no accediste a tu Cuenta de Google, es posible que Google guarde cierta información de ubicación de las búsquedas anteriores del dispositivo que estés usando para brindarte recomendaciones y resultados más pertinentes. Si desactivas la opción Personalización de la Búsqueda , Google no usará las búsquedas anteriores para estimar tu ubicación. Obtén más información sobre cómo realizar búsquedas y navegar en modo Incógnito.
Si se usó tu actividad anterior para obtener los resultados de la búsqueda, la información de ubicación que se encuentra en la parte inferior de la página de resultados de búsqueda dirá "Según tu actividad anterior".
Tu proveedor de servicios de Internet te asigna una dirección IP, también llamada dirección de Internet. Es un requisito para conectarse a Internet. Las direcciones IP se emplean para establecer la conexión entre tu dispositivo y los sitios web y servicios que usas.
Las direcciones IP se basan a grandes rasgos en la geografía. Esto significa que cualquier sitio web que uses, incluido google.com, puede obtener información sobre tu área general.
Si tu dirección IP se utilizó a fin de calcular el área general actual para tu búsqueda, la información de ubicación que se encuentra en la parte inferior de la página de resultados mostrará el mensaje De tu dirección de Internet.
Importante: Necesitas una dirección IP para que Internet funcione. Cuando usas sitios, apps o servicios como Google, estos, por lo general, detectan información sobre tu ubicación.
Controles de ubicación y privacidad
Cuando realizas una búsqueda en Google, siempre se calcula el área general en la que realizas la búsqueda. Calcular el área general en la que te encuentras significa que Google puede brindarte resultados relevantes y proteger tu cuenta gracias a la detección de actividad inusual, como el acceso desde una ciudad nueva.
Un área general tiene una superficie de al menos 3 km² y 1,000 usuarios como mínimo. De esta forma, el área general de la búsqueda no te identifica, lo que ayuda a proteger tu privacidad. Esto significa que un área general suele ser mucho más extensa que 3 km² fuera de las ciudades. El área general calculada proviene de las fuentes de ubicación descritas en este artículo.
Si otorgas permisos de ubicación a google.com o a las apps de Google en tu dispositivo, Google usará tu ubicación precisa para mostrarte los mejores resultados de búsqueda. La Ubicación precisa se refiere al lugar exacto donde te encuentras, como una dirección particular.
Si estableces la dirección de tu casa o el trabajo y Google determina que estás en una de ellas, se utilizará esa dirección exacta para la búsqueda.