重要事項：我們現正開始更新 Google 搜尋服務的設定，範圍涵蓋搜尋、地圖、購物、航班/機票、飯店、翻譯和新聞。新設定將在接下來幾個月陸續推出，如果本文說明的設定與目前介面不一致，代表搜尋服務的記錄和個人化推薦功能仍由「網路和應用程式活動」控管。
登入時，您可以透過「搜尋服務記錄」控管是否將 Google 各搜尋服務的互動記錄，儲存到 Google 帳戶。這類服務包括：
- 搜尋
- 地圖
- 購物
- 航班/機票
- 飯店
- 翻譯
- 新聞
提示：您隨時可以關閉「搜尋服務記錄」或刪除活動記錄。
Google 會使用儲存的記錄，在搜尋服務和各項 Google 服務中提供個人化體驗。舉例來說，儲存的記錄可讓您再次查看過往的搜尋內容，以及為您提供個人化推薦內容和廣告 (視您的個人化設定而定)。
提示：如果您的 Google 帳戶是由雇主或教育機構提供，可能需要請管理員啟用特定服務，才能使用搜尋服務。
開啟或關閉搜尋服務記錄
- 前往「我的 Google 活動」。
- 系統可能會要求您登入 Google 帳戶。
- 選取「搜尋服務記錄」。
- 開啟或關閉「搜尋服務記錄」。
- 如果已開啟「搜尋服務記錄」：
- 勾選或取消勾選方塊，即可調整「儲存媒體」設定。瞭解如何管理搜尋服務記錄中儲存的媒體內容。
- 如要關閉「搜尋服務記錄」，請按照以下步驟操作：
- 選取「關閉」。
- 選擇「關閉」或「關閉並刪除活動記錄」。
- 如果選擇「關閉並刪除活動」，請按照相關步驟選取並確認要刪除的活動。
- 如果已開啟「搜尋服務記錄」：
查看或刪除搜尋服務記錄
如要存取搜尋服務記錄，請按照下列步驟操作：
- 前往「我的 Google 活動」。
- 按一下「搜尋」圖示
，然後依特定搜尋服務或功能篩選，尋找特定產品的活動記錄。
- 選取產品或功能。
您可以使用 Google 匯出下載 Google 帳戶的相關記錄。瞭解如何下載您的 Google 資料。
系統會依照您選擇的時間長度來保存記錄，之後就會自動刪除 (除非您選擇無限期保留)。您隨時可以選擇手動刪除記錄。
提示：
- 如要提升安全性，您可以要求必須完成額外步驟，才能在「我的活動」查看完整記錄。
- 您也可以前往 goo.gle/search-services-history 存取搜尋服務記錄。
刪除裝置上的記錄
裝置可能也會儲存搜尋記錄。瞭解如何管理及刪除裝置上的搜尋記錄。
瞭解搜尋服務記錄會儲存哪些內容
瞭解搜尋服務活動開啟「搜尋服務記錄」設定後，系統會將您在 Google 搜尋、地圖、購物、航班/機票、飯店、翻譯和新聞的活動，儲存到 Google 帳戶。
舉例來說，記錄可能包含：
- 搜尋查詢，例如詢問的事項或產品。
- 在 Google 搜尋中查看的相關結果。
- AI 模式或「問問 Google 地圖」中的生成式 AI 回覆。
- 「搜尋 Live」和語音搜尋的錄音和轉錄稿。
- 在 Google 智慧鏡頭、AI 模式或 Google 的試穿工具中上傳的圖片。
- 透過搜尋服務造訪的網站資訊，包括在 Chrome 的 AI 模式或 iPhone 的 Google 搜尋應用程式中瀏覽的內容。
- 在 Google 地圖中查看的地點。
- 透過「航班/機票」和「飯店」預訂的旅遊行程。
- 透過 Google 翻譯學習語言時的音訊錄音。
- 在 Google 新聞中閱讀的報導。
- 點選的廣告。
- 連結至搜尋服務的應用程式資料。
- 活動相關資訊，例如偏好語言、參照網址、使用瀏覽器或應用程式、使用的裝置類型，或是根據裝置的大概區域和 IP 位址取得的位置資訊。如要進一步瞭解位置資料，請前往 g.co/privacypolicy/location。
有時記錄可能會包含您預期之外的資料。舉例來說，如果您與他人共用裝置，或是在瀏覽器中登入多個 Google 帳戶，您的記錄就可能包含其他使用者在裝置上的活動記錄，或是您其他帳戶的活動資料。如果您使用裝置時未連上網路，裝置重新連上網路後，離線活動資料可能會儲存到「搜尋服務記錄」。此外，也有某些活動可能不會儲存至您的記錄。
活動記錄可能來自不同類型的輸入內容，例如您輸入的文字、附加的圖片，或是您對著麥克風說話時的音訊和相關轉錄稿。這也包括您上傳並提問的檔案和圖片，以及您瀏覽或點選的項目。
活動記錄也可能來自這些服務涵蓋的應用程式，例如 Android、iOS 或 Windows 上的 Google 搜尋應用程式和 Google 地圖 (如適用)。
您可以透過搜尋服務記錄中的「儲存媒體」附屬設定，控管是否要將圖片、檔案，以及與搜尋服務互動時的音訊和影片等媒體內容，與記錄一併儲存。瞭解如何管理搜尋服務記錄中儲存的媒體內容。
如果符合下列條件，Google 就會儲存您與搜尋服務互動時產生的媒體內容：
- 搜尋服務記錄已開啟
- 「儲存媒體」旁的方塊已勾選
Google 如何使用儲存在您帳戶中的活動
Google 如何運用我的資料提供個人化體驗Google 會運用儲存的搜尋服務記錄，在各項服務中為您提供個人化體驗。
舉例來說，如果您儲存這類記錄，就可以輕鬆回顧之前的搜尋內容，因此在輸入文字查詢時，自動完成功能就會建議搜尋過的內容。此外，您也可以在 AI 模式繼續先前的對話、查看 Google 智慧鏡頭記錄，或查看「搜尋 Live」轉錄稿引用的來源。
如要選擇是否讓搜尋服務或其他 Google 服務，根據您的搜尋服務記錄和其他 Google 帳戶資料，為您提供個人化推薦內容，請前往 goo.gle/personalization-settings。進一步瞭解搜尋服務個人化推薦。
如要選擇系統能否根據您的網站和應用程式活動資料顯示廣告，請前往 g.co/myadcenter 開啟或關閉個人化廣告功能。
Google 會依據《Google 隱私權政策》使用您的搜尋服務記錄，提供、開發及改良服務 (例如訓練生成式 AI 模型)，以及在人工審查員的協助下保護 Google、Google 使用者和一般大眾。
舉例來說，搜尋服務記錄有下列用途：
- 維護及改良 Google 服務，例如對服務偵錯、排解問題，以及提升品質 (包括訓練生成式 AI 模型)
- 提升 Google 服務的安全性和穩定性，以偵測及防範詐欺或濫用情形，並且做出應變。
- 開發新的 Google 服務、產品和功能。
- 評估成效，例如瞭解服務使用情形和廣告活動成效。
- 遵守所有適用的法律、法規、法律程序或強制性政府要求。
提示：如果您的 Google 帳戶是由教育機構提供，Google 不會使用您的「搜尋服務記錄」資料訓練生成式 AI 模型。
Google 可能會使用搜尋服務記錄開發及改良 AI 模型。過程中，人工審查員 (包括服務供應商中受過專業訓練的審查員) 可能會審查搜尋查詢和 AI 回覆這類搜尋服務記錄。舉例來說，審查員會判斷 Google 回覆是否品質低劣、不準確甚或有害，並提出更合適的回覆建議。Google 會根據這些意見回饋，協助模型提供更完善的回應。我們審查記錄，也是為了確保 Google 服務安全無虞，舉例來說，專人審查就有助於 Google 找出違反《Google 服務條款》(包括《生成式 AI 使用限制政策》) 的行為。
用於訓練 AI 模型的資料會與您的 Google 帳戶取消連結，並保留最多 4 年。
我們十分重視您的隱私權，因此在運用搜尋服務記錄資料訓練 AI 模型時，會採取各項措施保護您的隱私。舉例來說，資料在用於訓練 AI 模型，或交由受訓過的服務供應商審查前，會先與您的 Google 帳戶解除連結。我們會先徵求您的同意，再將媒體內容提供給這些供應商進行人工審查，藉此改良模型。運用專門的篩選器，我們可以自動移除各種身分識別資訊或敏感個人資訊。為了更完善地保護您的隱私，我們也不斷改良篩選和安全系統。當您關閉「搜尋服務記錄」後，系統就不會將您日後的活動記錄用於訓練 Google 的生成式 AI 模型，但您提供的意見回饋則不在此限。
提示：如果您的 Google 帳戶是由教育機構提供，Google 不會使用您的「搜尋服務記錄」資料訓練生成式 AI 模型。
瞭解關閉「搜尋服務記錄」的影響
活動記錄的處理方式關閉這項設定後：
- 搜尋服務的新活動不會：
- 儲存在 Google 帳戶的搜尋服務記錄中。
- 用於訓練生成式 AI 模型，除非您提供意見回饋。
- 您日後與搜尋服務互動的活動記錄，仍會用於回覆您的問題。舉例來說，為了確保您獲得所需結果，Google 可能短暫使用近期搜尋記錄等資料。
- 此外，Google 仍會蒐集及使用與帳戶無關的資料，確保服務能順暢安全地運作，並支援業務營運事項。
- 部分功能是根據過去的活動提供服務，關閉設定後，該功能可能就無法帶來個人化體驗，或無法使用。
- 即使變更這項設定，系統仍可能使用您未刪除的記錄。系統會根據您的自動刪除選項 (可隨時變更) 來刪除記錄。
這項設定不會影響您公開發布或分享的資料，也不會影響其他已啟用設定或功能的活動記錄。舉例來說，這項設定不會影響：
- 評論、星級評等和隨評論附上的相片
- 問卷調查回覆
- 儲存的項目，例如地點或圖片
- 追蹤的主題，例如體育和新聞
- 其他設定或功能的資料，例如：
瞭解搜尋服務記錄在您登出帳戶時的運作方式
即使您未登入帳戶，系統仍可能根據搜尋相關活動，顯示個人化搜尋和廣告結果。如不想看到這類個人化搜尋結果，請前往 g.co/privacytools 關閉個人化搜尋結果，或使用私密模式搜尋及瀏覽網頁。瞭解如何使用無痕模式瀏覽網路。